SENTINELA - Protocolo CTI/CMD BLIND TRANSFER
De uTech Tecnologia
(Diferença entre revisões)
(Criou página com '__TOC__ O '''BLIND_TRANSFER''' é um comando enviado pela Aplicação CTI ao Servidor para fazer uma transferência 'cega', ou seja, sem consulta. Na transferência sem consu...') |
|||
| Linha 59: | Linha 59: | ||
</source> | </source> | ||
|} | |} | ||
| + | <br\> | ||
| + | == Estados de uma Chamada == | ||
| + | |||
| + | * [[SENTINELA_-_Protocolo_CTI/CALL_STATES|'''Estados de uma chamada''']] | ||
| + | |||
<br\><br\> | <br\><br\> | ||
----- | ----- | ||
[[SENTINELA_-_Protocolo_CTI#Comandos_e_Eventos|'''Volta ao menu''']] | [[SENTINELA_-_Protocolo_CTI#Comandos_e_Eventos|'''Volta ao menu''']] | ||
Edição de 17h59min de 31 de agosto de 2015
Tabela de conteúdo |
O BLIND_TRANSFER é um comando enviado pela Aplicação CTI ao Servidor para fazer uma transferência 'cega', ou seja, sem consulta. Na transferência sem consulta, o usuário requisita a transferência ao Servidor sem gerar uma segunda chamada para o novo destino.
Ao enviar o comando de transferência, é necessário passar como parâmetro o CALLID da chamada atual, recebido no evento de chamada e o destino para onde a chamada será transferida.
Parâmetros
| Parâmetros enviados para o Servidor | |
|---|---|
| CALLID | ID da chamada recebida nos eventos de chamadas. |
| TO | Número destino, para onde a chamada será transferida. |
<< CALL CALLID:30303944 STATE:delivered CALLING:2001 CALLED:2000 << CALL CALLID:30303944 STATE:established CALLING:2001 CALLED:2000 >> ATTENDANT_BLIND CALLID:30303944 TO:2099
Comando
| BLIND TRANSFER CALLID:30303944 TO:2099\n |
|---|
Fluxo
| APP CTI > SERVIDOR CTI | |
|---|---|
| BLIND TRANSFER CALLID:30303046 TO:2099\n | |
| SERVIDOR CTI > APP CTI | |
| BLIND TRANSFER RESP:OK\n | Comando aceito pelo PABX |
| BLIND TRANSFER RESP:ERROR\n | Erro reportado pelo PABX |
Exemplo PHP
<?php function cti_blind_transfer_call($socket, $callid, $destination) { $data = "BLIND TRANSFER CALLID:$callid TO:destination\n"; socket_write($socket, $data, strlen($data)); $rd = socket_read($socket, 2048); if(!$rd) return 1; return 0; } ?> |
Estados de uma Chamada
