SENTINELA - Protocolo CTI/CALL STATES
De uTech Tecnologia
| CALL STATE - Estado das chamadas | |
|---|---|
| initiated | Estado indicando que a chamada requisitada foi iniciada. |
| originated | Evento indicando que a chamada foi originada. |
| delivered | Evento indicando que a chamada foi entregue ao destinatário. |
| established | Estado indicando que a chamada requisitada foi estabelecida/atendida. |
| queued | Estado indicando que a chamada requisitada está em fila. |
| failed | Evento indicando que a chamada falhou. |
| cleared | Evento indicando que a chamada foi desligada. |
| conferenced | Evento indicando que a chamada entrou em conferência. |
| transferred | Evento indicando que a chamada foi transferida. |
| diverted | Evento indicando que a chamada foi desviada/encaminhada. |
