SENTINELA - Protocolo CTI/CMD DROP
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A aplicação CTI recebe um evento de chamada com '''CALLID''' 30303046 e envia para o Servidor o comando '''DROP''' com o '''CALLID''' do evento.<br\> | A aplicação CTI recebe um evento de chamada com '''CALLID''' 30303046 e envia para o Servidor o comando '''DROP''' com o '''CALLID''' do evento.<br\> | ||
A chamada deve ser desviada quando estiver no estado '''delivered''' (Ver [[SENTINELA_-_Protocolo_CTI/CALL_STATES|'''Estados de uma chamada''']]). | A chamada deve ser desviada quando estiver no estado '''delivered''' (Ver [[SENTINELA_-_Protocolo_CTI/CALL_STATES|'''Estados de uma chamada''']]). | ||
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| − | ! style="text-align: left; font-weight: bold;" | DROP CALLID:30303046\n | + | ! style="text-align: left; font-weight: bold;" | DROP CALLID:30303046\r\n\r\n |
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! scope="row" colspan=2 align="center"| SERVIDOR CTI > APP CTI | ! scope="row" colspan=2 align="center"| SERVIDOR CTI > APP CTI | ||
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| − | | align="left"| ''' | + | | align="left"| '''DROP RESP:OK\n''' || <font color=red>Comando aceito pelo PABX</font> |
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| − | | align="left"| ''' | + | | align="left"| '''DROP RESP:ERROR\n''' || <font color=red>Erro reportado pelo PABX</font> |
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function cti_drop_call($socket, $callid) | function cti_drop_call($socket, $callid) | ||
{ | { | ||
| − | $data = "DROP CALLID:callid\n"; | + | $data = "DROP CALLID:callid\r\n\r\n"; |
socket_write($socket, $data, strlen($data)); | socket_write($socket, $data, strlen($data)); | ||
$rd = socket_read($socket, 2048); | $rd = socket_read($socket, 2048); | ||
Edição atual tal como 17h41min de 22 de junho de 2016
Tabela de conteúdo |
O DROP é um comando enviado pela Aplicação CTI ao Servidor para desviar uma chamada recebida. Para desviar a chamada, é necessário passar o parâmetro CALLID, recebido nos eventos de chamadas, conforme mostrado abaixo.
A aplicação CTI recebe um evento de chamada com CALLID 30303046 e envia para o Servidor o comando DROP com o CALLID do evento.
A chamada deve ser desviada quando estiver no estado delivered (Ver Estados de uma chamada).
<< CALL CALLID:30303046 STATE:delivered CALLING:2000 CALLED:2001 >> DROP CALLID:30303046
[editar] Parâmetros
| Parâmetros enviados para o Servidor | |
|---|---|
| CALLID | ID da chamada recebida nos eventos de chamadas. |
[editar] Comando
| DROP CALLID:30303046\r\n\r\n |
|---|
[editar] Fluxo
| APP CTI > SERVIDOR CTI | |
|---|---|
| DROP CALLID:30303046\n | |
| SERVIDOR CTI > APP CTI | |
| DROP RESP:OK\n | Comando aceito pelo PABX |
| DROP RESP:ERROR\n | Erro reportado pelo PABX |
[editar] Exemplo PHP
<?php function cti_drop_call($socket, $callid) { $data = "DROP CALLID:callid\r\n\r\n"; socket_write($socket, $data, strlen($data)); $rd = socket_read($socket, 2048); if(!$rd) return 1; return 0; } ?> |
[editar] Eventos da Chamada Realizada
[editar] Estados de uma Chamada
