Tutoriais PABX

Edição de 13h13min de 30 de julho de 2019

Faqs/Manuais

• Configuração de Bilhetagem - Passo a passo de como exportar os bilhetes para um tarifador externo.

• Configurador - Configurador de rede via Console.

• Callcenter - Configuração Campanha - Como configurar a funcionalidade de Callcenter.

• Protocolo CTI da uTech - Descreve a interface CTI(Customer Telephony Integration) com o PABX-IP da uTech.
  • PABX/Aplicacoes/CTI - Criando usuário CTI para integração com atendimento automático do Situator.

• Integração MGA com PABX-IP - Passo a passo de como configurar o MGA como ATA para se comunicar com o PABX-IP uTech.

• Integração PABX-IP com Situator - Passo a passo de como configurar o PABX-IP uTech para se comunicar com o Situator Seventh.
  • Configuração ATA Grandstream - Configurações do ATA para integração com PABX-IP.
• Importação de Ramais via arquivos CSV - Importando lita de ramais via arquivos CSV.
• Importação de Contas via arquivos CSV - Importando lita de contas via arquivos CSV.
• Importação de Usuários via arquivo CSV - Importando usuário no controle de acesso.

• Estacionamento - Estacionamento
• Configurando Servico Noturno - Configurando Servico Noturno.
• Callback Via HTTP/WEB - URL para configuração e geração de chamadas de Callback via HTTP/WEB
• Tronco sem senha - Como configurar um tronco SIP sem senha no PABX.
• SIP Flow no Registro de Chamadas - Acessando SIP Flow pelo registro de chamadas.
• Restaurar senha da interface WEB - Restaurando a senha da interface WEB.
• [[PABX/Gestao/Configuracao/Alarmes Restaurar senha da interface WEB| - Configuração de Alarmes via E-mail e/ou SMS.

Integracoes

• Integrações/webhook - Integração com CRM ou aplicativos de terceiros via webhooks.
• Protocolo CTI Websocket - Descreve a interface CTI Websocket (aplicação Web) do PABX-IP uTech.
• Protocolo CTI - Descreve a interface CTI (aplicação Desktop) do PABX-IP uTech.
• Movidesk - Integração com Movidesk.
• Pipedrive - Integração com Pipedrive.
• Amazon S3 - Realizar backup das gravações na Amazon S3.
• Zendesk - Integração com plataforma de suporte Zendesk.

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