Tutoriais PABX

Edição de 12h35min de 14 de julho de 2021

Procedimentos de Segurança - Leia antes de iniciar a configuração do PABX.
Backup das Gravações - Tutorial para realizar backup das gravações.
Regras de discagem padrão - Lista de regras de discagem padrão Anatel.
Configuração de Bilhetagem - Passo a passo de como exportar os bilhetes para um tarifador externo.

Protocolo CTI da uTech - Descreve a interface CTI(Customer Telephony Integration) com o PABX-IP da uTech.
- PABX/Aplicacoes/CTI - Criando usuário CTI para integração com atendimento automático do Situator.

Integração MGA com PABX-IP - Passo a passo de como configurar o MGA como ATA para se comunicar com o PABX-IP uTech.

Integração PABX-IP com Situator - Passo a passo de como configurar o PABX-IP uTech para se comunicar com o Situator Seventh.
- Configuração ATA Grandstream - Configurações do ATA para integração com PABX-IP.
- Importando eventos do Situator - Importando eventos para integração com Situator.
Importando eventos do Sigma Cloud - Importando eventos para integração com Sigma Cloud.
Importação de Ramais via arquivos CSV - Importando lita de ramais via arquivos CSV.
Importação de Contas via arquivos CSV - Importando lita de contas via arquivos CSV.
Importação de Contatos via arquivo CSV - Importando contatos.
Importação de Usuários via arquivo CSV - Importando usuário no controle de acesso.
Estacionamento - Estacionamento
Configurando Servico Noturno - Configurando Servico Noturno.
Callback Via HTTP/WEB - URL para configuração e geração de chamadas de Callback via HTTP/WEB
Tronco sem senha - Como configurar um tronco SIP sem senha no PABX.
SIP Flow no Registro de Chamadas - Acessando SIP Flow pelo registro de chamadas.
Restaurar senha da interface WEB - Restaurando a senha da interface WEB.
Configuração de Alarmes via E-mail e/ou SMS
Inserindo um Certificado para HTTPS - Carregando um certificado para HTTPS no PABX.

Integrações/webhook - Integração com CRM ou aplicativos de terceiros via webhooks.
Protocolo CTI Websocket - Descreve a interface CTI Websocket (aplicação Web) do PABX-IP uTech.
Protocolo CTI - Descreve a interface CTI (aplicação Desktop) do PABX-IP uTech.
Exact Spotter - Integração com Exact Spotter.
Movidesk - Integração com Movidesk.
Pipedrive - Integração com Pipedrive.
Piperun - Integração com Piperun.
HubSpot - Integração com HubSpot.
Zendesk - Integração com plataforma de suporte Zendesk.
Freshdesk - Integração com plataforma de suporte Freshdesk.
RD Station - Integração com plataforma de Marketing RD Station.
Whatsapp - GupShup - Integração com API do Whatsapp + GupShup.
Facebook Messenger - Integração com Facebook Messenger.
Instagram - Integração com Instagram.
Twitter - Integração com Twitter.
Consulta Número - Integração Genérica de busca por contato/número.
Chat Box - Integração com ChatBox uTech.
Sigma Cloud - Integração com Sigma Cloud / Segware.
Situator - Integração com Situator / Seventh.

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 [[Image:Faq7.png|right|130px|suporteutech@utech.com.br|link=mailto:suporteutech@utech.com.br?Subject=URL%20Encoded%20Subject&body]]
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 * [[Sentinela/BackupDasGravacoes|Backup das Gravações]] - Tutorial para realizar backup das gravações.
 * [[PABX/RotasPadrao|Regras de discagem padrão]] - Lista de regras de discagem padrão Anatel.