SENTINELA - Protocolo CTI/CMD DND

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Tabela de conteúdo


O DND é um comando enviado pela Aplicação CTI ao Servidor para habilitar ou desabilitar a função de Não Perturbe (Do Not Disturb).

Parâmetros

Parâmetros enviados para o Servidor
STATUS Identifica se o comando é para habilitar ou desabilitar a função de DND. Para habilitar, utilize STATUS:TRUE e para desabilitar STATUS:FALSE.

Comando

DND STATUS:TRUE\r\n\r\n
DND STATUS:FALSE\r\n\r\n

Fluxo

APP CTI > SERVIDOR CTI
DND STATUS:TRUE\r\n\r\n
SERVIDOR CTI > APP CTI
DND RESP:OK\r\n\r\n Comando aceito pelo PABX
DND RESP:ERROR\r\n\r\n Erro reportado pelo PABX


Exemplo PHP

<?php
function cti_enable_dnd($socket)
{
    $data = "DND STATUS:TRUE\r\n\r\n";
    socket_write($socket, $data, strlen($data));
    $rd = socket_read($socket, 2048);
    if(!$rd)
        return 1;
 
    return 0;
}
 
function cti_disable_dnd($socket)
{
    $data = "DND STATUS:FALSE\r\n\r\n";
    socket_write($socket, $data, strlen($data));
    $rd = socket_read($socket, 2048);
    if(!$rd)
        return 1;
 
    return 0;
}
 
?>




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