Protocolo CTI uTech/EVT MESSAGE
De uTech Tecnologia
Tabela de conteúdo |
MESSAGE é o evento recebido do Servidor CTI informando o estado das mensagens enviadas e recebidas. As mensagem são identificadas pelo parâmetro ID. Para cada mudança de estado, o Servidor CTI envia para a aplicação o evento MESSAGE informando novo STATUS da mensage.
<< MESSAGE DEV:222 ID:118771 STATUS:received TYPE:whatsapp DATE:\"2022-05-30 17:27:00\" NAME:\"Josef\"" "NUMBER:+55489XXXXXXX MESSAGE:Ol%E1%20uTech%20Tecnologia RID:
Parâmetros
Parâmetros enviados pelo Servidor | ||
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DEV | Destino da mensagem enstante. ID da fila, mensagem interativa, etc.. | |
STATUS | Estado da mensagem.
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TYPE | Tipo de mensagem.
sms: Mensagem de texto/ SMS - Long Code. chat: Mensagem de chat/chatbox do PABX. whatsapp: Mensagem do Whatsapp. | |
DATE | Data hora de recebimento de uma mensagem. | |
NAME | Identificação do nome de uma mensagem recebida. | |
NUMBER | Identificação do número de uma mensagem recebida. | |
ID | Parâmetro que identifica uma mensagem. TODOS os eventos referente a mensagem terão o mesmo ID. Este campo DEVE ser utilizado para identificar o estado de uma mensagem enviada. Ao enviar uma mensagem com o [[Protocolo_CTI_uTech/SEND_MESSAGE | Comando SEND_MESSAGE]], na resposta enviado um identificador (ID) único. TODOS os eventos referente a mensagem serão enviados com o mesmo ID. |
ERROR | Identificação do erro (Caso houver). | |
MESSAGE | Texto da mensagem recevida. No caso de mensagem enviada, pode conter um texto com a descrição da fala no envio. |
Evento
MESSAGE DEV:222 ID:118771 STATUS:received TYPE:whatsapp DATE:\"2022-05-30 17:27:00\" NAME:\"Josef\"" "NUMBER:+55489XXXXXXX MESSAGE:Ol%E1%20uTech%20Tecnologia\r\n\r\n |
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