PABX/CallCenter/NaoApareceAsPausasNoRelatorioDePausas

De uTech Tecnologia
Edição feita às 20h19min de 27 de novembro de 2019 por Utechnet (disc | contribs)

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Para que as pausas dos agentes sejam mostradas no Relatório de Pausas do módulo CALL CENTER do PABX uTech, é MANDATÓRIO que os turnos dos agentes estejam configurados.

Para configurar os turnos, acesse o menu CALL CENTER &Arr; Agentes. No final da tela será mostrado os campos de configuração, conforme image abaixo:

Configuracao-dos-turnos.png
Ferramentas pessoais
Espaços nominais

Variantes
Visualizações
Ações
Navegação
Ferramentas