PABX/Pipedrive
De uTech Tecnologia
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Para configurar o PBX, acesse o menu '''GESTÃO''' ⇒ '''Configuração''', aba '''Integrações''' e depois '''Pipedrive'''. | Para configurar o PBX, acesse o menu '''GESTÃO''' ⇒ '''Configuração''', aba '''Integrações''' e depois '''Pipedrive'''. | ||
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Edição de 13h16min de 8 de janeiro de 2020
Tabela de conteúdo |
Configuração
Para configurar o PBX, acesse o menu GESTÃO ⇒ Configuração, aba Integrações e depois Pipedrive.
- Habilitar Integração: Habilitar/Desabilitar a integração com Pipedrive.
- Token Utech: Chave de autenticação utilizada na URL gerada pelo Pipedrive, tem a finalidade de certificar as requisições vindas do mesmo. Este token é gerado pelo usuário. Ex. "1234567890qwertyuiop".
- Token Pipedrive. Token para utilização/login na API do Pipedrive. A chave da API do Pipedrive é encentrada em Ajustes ⇒ Preferências Pessoais ⇒ Seu Token da API Pessoal, conforme imagem abaixo:
- Consultar Negócio da Chamada:
- Consultar Atividade da Chamada:
- Consulta Contato da Chamada: No caso de chamadas entrantes, realiza consulta no Pipedrive pelo atendente deste contato. Um campo atendente deve ser criado como campo adicional no Pipedrive e informado nas Regras de configuração do Pipedrive no PABX uTech.
