PABX/CallCenter/NaoApareceAsPausasNoRelatorioDePausas
De uTech Tecnologia
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Edição de 20h19min de 27 de novembro de 2019
Para que as pausas dos agentes sejam mostradas no Relatório de Pausas do módulo CALL CENTER do PABX uTech, é MANDATÓRIO que os turnos dos agentes estejam configurados.
Para configurar os turnos, acesse o menu CALL CENTER &Arr; Agentes. No final da tela será mostrado os campos de configuração, conforme image abaixo:
