SENTINELA - Protocolo CTI/CMD MWI
De uTech Tecnologia
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Edição de 21h26min de 2 de setembro de 2015
Tabela de conteúdo |
O MWI é um comando enviado pela Aplicação CTI ao Servidor para habilitar ou desabilitar o recebimento de TOM de chamada em espera. Quando uma segunda chamada é recebida, o usuário recebe um beep indicando que uma nova chamada foi recebida.
Parâmetros
| Parâmetros enviados para o Servidor | |
|---|---|
| STATUS | Parâmetro indicando se habilita ou desabilita o TOM de chamada em espera. Para habilitar, utilize STATUS:TRUE e para desabilitar STATUS:FALSE. |
Comando
| MWI STATUS:TRUE\n |
|---|
Fluxo
| APP CTI > SERVIDOR CTI | |
|---|---|
| MWI STATUS:TRUE\n | |
| SERVIDOR CTI > APP CTI | |
| MWI RESP:OK\n | Comando aceito pelo PABX |
| MWI RESP:ERROR\n | Erro reportado pelo PABX |
