Protocolo CTI uTech/QUEUES
De uTech Tecnologia
Tabela de conteúdo |
O QUEUE é um comando enviado pela Aplicação CTI ao Sentinela/PABX para listar/buscar as filas exitentes.
Parâmetros
Sem Parâmetros!
Comando
| QUEUES\r\n\r\n |
|---|
Fluxo
| APP CTI > SERVIDOR CTI | |
|---|---|
| QUEUES\r\n\r\n | |
| SERVIDOR CTI > APP CTI | |
| QUEUES,ID:"9000,Suporte,9001,Comercial",RESP:OK | Comando aceito pelo PABX |
| QUEUES RESP:ERROR ERROR:Sem permissao\r\n\r\n | Erro reportado pelo PABX/Sentinela |
Formato da lista
Os campos da lista de filas retornada pelo Servidor é separada pelo caractere , (ponto e virgula). Ex:
ID fila 1, Nome da Fila 1, ID fila 2, Nome da fila2, ...
"9000,Suporte,9001,Comercial"
