Protocolo CTI uTech/CMD GROUP PICKUP
De uTech Tecnologia
Tabela de conteúdo |
O GROUP_PICKUP é um comando enviado pela Aplicação CTI ao Servidor para capturar uma chamada de grupo, ou seja, capturar um ramal que esteja chamando/ringando, e que pertença ao grupo de ramais do seu ramal.
A chamada deve ser capturada quando estiver no estado delivered (Ver Estados de uma chamada).
| NOTA: Para capturar uma chamada, o usuário/ramal deverá ter permissão de captura de grupo configurado no PABX e também permissão para capturar ramais do grupo que o ramal que está chamando/ringando pertence. |
Parâmetros
| Parâmetros enviados para o Servidor | |
|---|---|
| Sem parâmetros. | |
Comando
| GRPUP_PICKUP\r\n\r\n |
|---|
Fluxo
| APP CTI > SERVIDOR CTI | |
|---|---|
| GROUP_PICKUP DEV:2099\r\n\r\n | |
| SERVIDOR CTI > APP CTI | |
| GROUP_PICKUP RESP:OK\r\n\r\n | Comando aceito pelo PABX |
| GROUP_PICKUP RESP:ERROR\r\n\r\n | Erro reportado pelo PABX |
Exemplo PHP
<?php function cti_group_call_pickup($socket, $dev) { $data = "GROUP_PICKUP\r\n\r\n"; socket_write($socket, $data, strlen($data)); $rd = socket_read($socket, 2048); if(!$rd) return 1; return 0; } ?> |
Eventos da Chamada Realizada
Estados de uma Chamada
