Sentinela/BackupDasGravacoes

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Tabela de conteúdo



Acessando o menu de Backups

Para acessar o menu de backup's das gravações, acesse o menu ADMINISTRAÇÃO, submenu Manutenção. Após acessar o menu Manutenção, clique na aba Backup, conforme imagem abaixo:

Sentinela-backup-1.png



  1. Selecione menu ADMINISTRAÇÃO
  2. Selecione o submenu Manutenção.
  3. Selecione a aba Backup.
  4. Selecione o dispositivo de backup. Serão mostrados os servidores externos configurados e as partições dos HD's externos conectados ao PABX.
  5. Clique no botão Utilizar". Será direcionado para a pagina de backup's deste dispositivo, conforme mostrado na imagem abaixo:



Sentinela-backup-dispositivo.png



Servidores Externos

O menu Servidores Externos é utilizado para configurar servidores de backup via rede. O PABX disponibiliza 3 tipo de backup via rede.

  • CIFS - Common Internet File System (SAMBA - Compartilhamento de arquivos do Windows)
  • SSH - Secure Socket Shell (Via chave de acesso autorizada)
  • NFS - Network File System


Configurando Servidor CIFS - Common Internet File System

Configuração de um servidor de arquivos externo para backup.


Backup-external-servers-samba.png
Parâmetros
Descrição Descrição do servidor / destino dos arquivos de backup.
Endereço Endereço IP de do Servidor de arquivos.
Porta Porta utilizada para conexão com servidor de arquivos. Se o campo ficar em branco ou com o valo zero, será utilizado a porta padrão 445.
Diretório Diretório compartilhado no servidor de arquivos remoto e onde serão armazenados os arquivos de gravação. Exemplo /samba/gravacoes
Usuário Usuário de acesso ao diretório do servidor de arquivos.
Senha Senha de acesso ao diretório do servidor de arquivos.


NOTA: Certifique que o diretório do servidor remoto tenha permissão para escrita, caso contrário o backup não funcionará corretamente..







Configurando Servidor SSH - Secure Socket Shell

Configuração de um servidor SSH externo para backup.


Backup-external-servers-ssh.png
Parâmetros
Descrição Descrição do servidor / destino dos arquivos de backup.
Endereço Endereço IP de do Servidor SSH.
Porta Porta utilizada para conexão com servidor SSH. Se o campo ficar em branco ou com o valo zero, será utilizado a porta padrão 22.
Diretório Diretório onde serão armazenadas as gravações.
Usuário Usuário de acesso ao servidor SSH.
Senha Não utilizado.
Chave Pública Chave que será utilizada para o PABX se conectar ao servidor SSH remoto sem a solicitação de senha.


  • Utilize o botão Gerar Nova Chave para gerar uma nova chave SSH. Após gerar uma nova chave, copie esta nova chave e insira nas chaves SSH autorizadas do servidor SSH de destino (~/.ssh/authorized_keys).



  • NOTA1: Altere o campo usuário antes de gerar a chave e certifique que este é o usuário autorizado no servidor SSH.
  • NOTA2: Certifique que o diretório do servidor remoto tenha permissão para escrita, caso contrário o backup não funcionará corretamente..





Configurando Servidor NFS - Network File System

Configuração dos dados de acesso ao servidor NFS remoto.


Backup-external-servers-nfs.png
Parâmetros
Descrição Descrição do servidor / destino dos arquivos de backup.
Endereço Endereço IP de do Servidor NFS.
Porta Porta utilizada para conexão com servidor NFS. Se o campo ficar em branco ou com o valo zero, será utilizado a porta padrão.
Diretório Diretório compartilhado no servidor de arquivos remoto e onde serão armazenados os arquivos de gravação.


  • NOTA1: Certifique que o diretório do servidor remoto tenha permissão para escrita, caso contrário o backup não funcionará corretamente.
  • NOTA2: Não há configuração de usuário e senha. Deverá ser configurado no servidor NFS as permissões para o endereço IP do PABX montar a partição NFS.







Acessando o menu de Backups no PABX

Para acessar o menu de backup's das gravações, acesse o menu GESTÃO, submenu Manutenção. Clique no botão Backup, e depois clique em Backup de Gravações, conforme imagem abaixo:

Pbx-backup-menu.png



  1. Selecione a aba Backup.
  2. Selecione a opção Backup de Gravações.
  3. Selecione o dispositivo de backup. Serão mostrados os servidores externos configurados e as partições dos HD's externos conectados ao PABX.
  4. Clique no botão Utilizar. Será direcionado para a pagina de backup's do dispositivo selecionado, conforme mostrado na imagem abaixo:



Sentinela-backup-dispositivo-pbx.png



  1. Utilize o botão Ejetar para voltar ao menu anterior e selecionar outro dispositivo de backup.
  2. Informações sobre o disco que será utilizado para backup.
  3. Lista de backup já realizados ou em andamento neste dispositivo.

Realizando backup das Gravações


O primeiro passo é inserir um HD externo em uma das portas USB do Sentinela. Este HD DEVE ser formatado com partição NTFS. Ao plugar o HD externo, o Sentinela irá detectar o HD e verificar se já existem backups realizados neste HD e mostrará na tela de backups.

Os backups das gravações podem ser únicos ou periódicos.

  • Backup único: Os backup's únicos são gerados manualmente, onde o operador seleciona uma data inicial, data final e clica em salvar.
  • Backup periódico: Nos backups periódicos, o operador seleciona qual a repetição do backup (Diário, Semanal ou mensal) e as opções de data e hora para iniciar.
    • Diário: Backup do dia corrente, realizado as 23h e 59 min.
    • Semanal: Backup semanal, realizado no dia configurado, porem o backup será dos 7 dias anteriores ao dia configurado. Se configurado backup semanal, as quintas-feiras as 23h, será realizado backup da quinta-feira anterior até a ultima quarta-feira. Ex. Backup semanal toda quinta-feira as 20h e 59min . No dia 13/05/21, quinta-feiras,as 20h, será realizado backup dos dias 06/05/2021 a 12/05/2021.
    • Mensal: Backup mensal, realizado no dia configurado, porem das gravações do ultimo mês (finalizando no dia anterior). Se configurado para para realizar backup mensal todo dia 13 as 20h, as 20h e 59 min de cada dia 13 do ano, será iniciado o backup do dia 13 do mês anterior até o dia 12 do mês corrente . Ex. Backup iniciado as 20h do dia 13/05, será realizado o backup do dia 13/04 até o dia 12/05.

Abaixo os campos disponíveis:

  • 1 - Tipo do backup: Único ou periódico.
  • 2 - Data inicial: Neste campo é selecionado a data inicial e final (para backup's únicos), hora (para backup's periódicos diários), dia da semana e hora de inicio (para backup's periódicos semanais) e data de inicio e hora de inicio (para backup's mensais)
  • 3 - Data final: Data utiliza para selecionar o período final para backup's únicos.
  • 4 - Remover arquivos: Esta opção, se selecionara, remove os arquivos de gravação do Sentinela após conclusão do backup.
  • 5 - Salvar: Clique no botão Salvar' para:
    • Iniciar o backup (para backup's únicos).
    • Configurar um backup periódico.


Sentinela-backup-2.png



Após salvar um backup único, será mostrado um quadro com o backup configurado e uma barra de progresso informando o status do backup, conforme imagem abaixo:

Sentinela-backup-realizando.png



Para backup's agendados, será mostrado um quadro com os agendamentos configurados, conforme imagem abaixo:

Sentinela-backup-agendado.png



Quando finalizado, os backups aparecerão com status 'Concluído' e serão mostrado nesta conforme imagem abaixo:

Sentinela-backup-realizado.png




Restaurando/Visualizando backup's das Gravações

Para visualizar a lista de backups realizados e presentes em um HD externo, siga os seguintes passos:

  1. Plugue o HD externo com backup's em uma das portas USB do Sentinela.
  2. Acesse o menu de backups conforme informado em: Acessando menu de backup do Sentinela
    • Ao plugar um HD com backup's, o Sentinela irá mostrar na tela de backups TODOS os backup realizados. Isso poderá demorar, dependendo da quantidade backup's e gravações presentes no HD.


A lista de backup's será mostrada na tela de backup's conforme a imagem abaixo:

  • 1 - ID: Identificação numérica do backup.
  • 2 - Data: Faixa de datas das gravações salvar no backup.
  • 3 - Solicitante: Usuário solicitante do backup.
  • 4 - Remover Registro: Indica se o backup foi configurado para remover as gravações do Sentina após procedimento de backup.
  • 5 - Tamanho: Tamanho do backup realizado.
  • 6 - Status: Identificação do status do backup. Concluído ou Erro.
  • 7 - Recuperar: Botão para recuperar um backup. Clique nele para recuperar um backup do HD externo para o Sentinela.
    • Somente recuperar: Recupera o Backup em questão para o Sentinela e não remove o backup do HD externo.
    • Recuperar e remover: Recupera o Backup em questão para o Sentinela e remove o backup do HD externo.
  • 8 - Pesquisar: Botão utilizado para pesquisar uma gravação no backup sem recuperá-lo para o Sentinela. Ao clicar no botão, será mostrado uma tela com as gravações deste backup para seleção, download ou filtrar gravações deste backup.


Sentinela-backup-realizado-2.png



Resolvendo Problemas

  • Não detecta dispositivo de armazenamento:
    1. Verifique se o dispositivo está formatado em NTFS.
    2. Remova e insira novamente o HD externo na porta USB.
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