Configurador UNIFIED

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Tabela de conteúdo


O Configurador UNIFIED, é um Wizard, utilizado para facilitar a configuração do equipamento e seus módulos.
A seguir, será apresentado uma descrição de como utilizar a ferramenta e uma descrição dos campos de configuração.

Use o usuário e senha abaixo para acesso:

  • Usuário: usuario1
  • Senha: usuario1


Acessando o configurador

  • Acesse o endereço Configurador e entre com seu usuário e senha.


Configurador-login.png


Passo 1 - Quantidade de Placas

  • Selecione a quantidade de placas do seu equipamento UNIFIED e clique no botão Próximo


Configurador-passo1.png


Passo 2 - Insira o endereço IP de cada Placa

  • No passo seguinte, serão configurados os endereços IP's de cada módulo / Placa do equipamento UNIFIED.
  • A placa Mestre, será a responsável por comunicar com o PBX ou CRM.


Configurador-passo2.png


Passo 3 - Configurações de Rede

  • Após a configuração dos endereços IPs, é necessário a configuração dos parâmetros da rede onde será instalado o UNIFIED.
  • Os campos DNS1 e DNS2 são obrigatórios para utilização com portabilidade numérica habilitada, pois o equipamento deverá resolver nomes, como por ex. portabilidade.utech.com.br.
Warn.jpg
Vale lembrar que o equipamento UNIFIED necessita de acesso a internet para funcionar com consulta a portabilidade numérica.


Configurador-passo3.png


Passo 4 - Configurações do Tronco SIP - PBX

Configurador-passo4.png
  • No passo 4, são configurados os parâmetros do tronco SIP para comunicação entre o PABX e o UNIFIED. Esse tronco é utilizado para gerar chamadas do PABX para a rede celular e também para receber chamadas da rede celular e encaminhá-las para o PABX.


Campos - Tronco SIP
Nome do Tronco: Identificação do Tronco
Endereço IP do PABX: Endereço IP que o PABX utiliza para receber chamadas entrantes pelo tronco SIP
Porta Remota do PABX: Porta que o PABX utiliza para receber chamadas entrantes pelo tronco SIP
Usuário do Tronco SIP: Campo utilizado para autenticação das chamadas (Se o PABX utilizar).
Senha do Tronco SIP: Senha do usuário do tronco SIP (Se o PABX utilizar).
Nome do Chamador (RealName): Identificação utilizada para chamadas encaminhadas ao PABX.
É utilizada como "nome", conforme ex:

Nome <Numero@dominio.com>.

Não utilizar caso queira encaminhar para o PABX o numero do celular de origem da chamada.
Número do Chamador (ID SIP): Identificação utilizada para chamadas encaminhadas ao PABX.
É ó numero origem da chamada. Ex:

Nome <Numero/ID@dominio.com>

Não utilizar caso queira encaminhar para o PABX o numero do celular de origem da chamada.
Registrar: Se habilitado, o UNIFIED tentará se registrar no PABX com Usuário e Senha configurado acima.
Tempo de Registro (Exp. timer): Tempo, em segundos, para renovação do Registro no PABX (Se habilitado)
Faixa de Ramal: Faixa de Ramais do PABX. Será utilizado para roteamento das chamadas entrantes da rede celular diretamente para os ramais do PABX.
Ex: 5000 a 5099.


Passo 5 - Configurações Gerais

  • Nesse passo são configurados os parâmetros gerais da central UNIFIED.


Configurador-passo5.png
Campos Configuração Geral
Ramal Atendedor: Número / Ramal para onde as chamadas entrantes da rede GSM serão encaminhadas por padrão. Geralmente ramal da atendente ou ramal piloto.
Código de Área - DDD: DDD / Código de área onde será instalada a central UNIFIED. Ex. 48
Região - Estado: Estado onde será instalado a central UNIFIED (Utilizado para configurações regionais das operadoras).
Mensagem ao Gerar chamadas: Este campo é utilizado para definir a mensagem ou TOM ao gerar chamadas.
  • Nenhum:Não é inserido nenhuma mensagem ao gerar chamadas
  • TOM: é inserido ringback - TOM de chamando ao gerar chamadas
  • Gerando Chamada operadora: Ao gerar uma chamada, é devulgado uma mensagem de 'Gerando chamada' + 'O nome da operadora destino'.

    Ex. Gerando chamada TIM.
Tempo do Numero na tabela de Roteamento Inteligente: Valor em segundos, que um número discado pela central UNIFIED permanecerá na tabela de roteamento inteligente. Essa tabela é utilizada para, caso o destino de uma chamada sainte para a rede GSM, (Ex. 8800-9988) retorne a chamada recebida. Essa chamada é consultada na tabela de roteamento e encaminhada diretamente ao ramal que havia ligado para o numero 8888-9988.
Identificador de Chamadas: Esses campos são utilizados para selecionar o método que central UNIFIED utilizará para encaminhar para o PABX o numero do celular que está ligando da rede GSM.
  • P-Asserted-Identity: Habilita o método padrão para encaminhamento da identidade - RFC 3325.
  • Remote-Party-Id: Este cabeçalho foi definido em uma RFC draft (draft-ietf-sip-privacy-00). Embora este cabeçalho é suportado por dispositivos SIP e SIP PABXs, isso nunca foi aceito como um padrão. Alguns provedores ou troncos SIP só suportam o cabeçalho Remote-Party-ID.
    Ex: Remote-Party-ID: "John Doe" <sip:4884079082@10.0.0.123>
  • From Realname CID:: Habilita o encaminhamento da identidade pelo campo Realname do cabeçalho FROM do protocolo SIP.
    Ex: "4884079082" <2010@10.0.0.123>.
  • From User CID:: Habilita o encaminhamento da identidade pelo campo User do cabeçalho FROM do protocolo SIP.
    Ex: "John Doe" <4884079082>@10.0.0.123>


CRM/Discador AyTy: Se selecionado, esse campo configura os códigos de retorno de chamadas (cabeçalhos SIP) de acordo com o CRM Ayty.
Habilitar Detecção de Caixa Postal: Se selecionado, este campo habilita a detecção de caixa postal. Se, ao gerar uma chamada para a rede GSM a central UNIFIED detectar que a chamada foi para a caixa postal, a chamada será derrubada.


Passo 6: Configurações Servidor HTTP

  • No passo 6 é configurado o Servidor HTTP interno da central UNIFIED. Esse servidor será utilizado para envio de SMS e a utilização da função Callback via Aplicativo para Smartphone.


Configurador-passo6.png
Campos Servidor HTTP
Usuário: O campo Usuário corresponde ao username para acesso a interface WEB de envio de SMS e a função de Callback via Aplicativo para Smartphone.
Senha: Senha para acesso a interface WEB integrada de envio de SMS e a função de Callback via Aplicativo para Smartphone.
Porta: Porta de acesso ao serviço de envio de SMS e a função de Callback via Aplicativo para Smartphone.
Ex: 10.0.0.1:8080








Passo 7: Configurações de Portabilidade Numérica

  • No passo 7 é configurado o usuário e senha de acesso a portabilidade numérica. Eses campo só serão necessários se a central UNIFIED for configurada para funcionar integrada a portabilidade.


Configurador-passo7.png
Portabilidade Numérica
Usuário: Usuário de acesso a portabilidade numérica
Senha: Senha de acesso a portabilidade numérica.










Passo 8: Senha de Acesso a interface WEB

  • Configure a senha de acesso para WEB para todos os módulos/Placas


Configurador-passo8.png




Confirmando os Valores

  • Confirme os valores digitados, e caso não estejam de acordo, utilize a tecla Voltar. Caso as configurações estejam corretas, clique no botão Gerar Arquivos.


Ex. valores


Gerando Arquivos



Gerando Arquivos


  • Ao clicar no botão Gerar Arquivos, é mostrado um link para baixar as configurações geradas pelo configurador. É gerado um arquivo no formato ZIP com todas as configurações separadas por endereço IP (Para cada placa/módulo). Baixe o arquivo e descompacte no seu PC.
Link para download


500px]Conteúdo arquivo ZIP

Carregando os Arquivos Gerados


  • Acesse a interface WEB de cada móduo (Sempre atentando para o nome do arquivo gerado será o endereço IP da placa em questão), acesse o menu Admin, submenu Backup. No campo Carregar configurações, selecione o arquivo .bin referente aquela placa e clique no botão Carregar. A placa será reiniciada e iniciará com a nova configuração. Refaça o procedimento para todos os arquivos/placas.


Carregando as configurações


Ferramentas pessoais
Espaços nominais

Variantes
Visualizações
Ações
Navegação
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