Protocolo CTI uTech/CMD ADD CONTACT

O ADD_CONTACT é um comando enviado pela Aplicação CTI ao Servidor para inserir um novo contato na agenda corporativa.

Parâmetros

Parâmetros enviados para o Servidor
NAME	Nome ou sequencia de caracteres a procurar.
EMAIL	E-mail do contato.
EXTEN	Ramal do contato.
CEL	Numero móvel/celular do contato.
WORK	Numero corporativo/comercial do contato.
HOME	Numero residencial do contato.

Comando

ADD_CONTACT NAME:Carlos EMAIL:carlos@xxx.com.br EXTEN:2099 CEL:4899998888\r\n\r\n

Fluxo

APP CTI > SERVIDOR CTI
ADD_CONTACT NAME:Marcos Silva EMAIL:msilva@ms.com EXTEN:2098 CEL:4888889999 WORK: HOME:\r\n\r\n
SERVIDOR CTI > APP CTI
ADD_CONTACT RESP:OK\r\n\r\n	Comando aceito pelo PABX
ADD_CONTACT RESP:ERROR\r\n\r\n	Erro reportado pelo PABX

Exemplo PHP

<?php   /* * $contact: array('NAME', 'EMAIL', 'EXTEN', 'CEL', 'WORK', 'HOME') */ function add_contacts($socket, $contact) { $data = "ADD_CONTACT ";   if(!$contact) return 1;   if(!isset($contact['NAME'])) return 1;   foreach ($contact as $key => $value) $data .= sprintf("%s:%s ", $key, is_null($value)?"":$value );   $data .= "\r\n\r\n"; return socket_write($socket, $data, strlen($data)); }   $contact = array('NAME' => "Marcos Silva", 'EMAIL' => "msilva@ms.com", 'EXTEN' => "2098", 'CEL' => "4888889999", 'WORK' => "", 'HOME' => "");   add_contacts($socket, $contact);   ?>

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