PABX/Situator/ImportarEventos

De uTech Tecnologia
Ir para: navegação, pesquisa

Tabela de conteúdo


Importação de configurações de Eventos do Situator via arquivos CSV (Comma-separated values)

Considerações iniciais

  • O PABX uTech aceita apenas arquivos CSV com campos separados por ponto-e-virgula (;)

Campos aceitos

  • Abaixo os campos aceitos:
Parâmetros
Conta: Número / identificação da conta (SOMENTE NÚMEROS 0 - 9). Ex: "0001"

Campo Mandatório! Se o número estiver vazio ou com caracteres não numéricos, eventos não serão importados.

Descrição da Conta: Descrição/Nome associado a esta conta. Aceita somente caracteres alpha-numéricos. Não aceira caracteres especiais. (NÃO utilizar virgula ou ponto-e-virgula)
  • Exemplo: "uTech Tecnologia"
  • Padrão: vazio
Endereço da Conta: Endereço físico da conta. Somente caracteres alfa numéricos. (NÃO utilizar virgula ou ponto-e-virgula)
  • Exemplo: "Rua Idalina Pereira dos Santos 67 - Cep: 88025-260"
  • Padrão: vazio
Zona: Número / identificação da zona (SOMENTE NÚMEROS 0 - 9). Ex: "001"
  • Exemplo: "001"
Descrição da Zona: Descrição/Nome associado a esta zona. Aceita somente caracteres alpha-numéricos. Não aceira caracteres especiais.
  • Exemplo: "Comercial"
  • Padrão: vazio
Evento: Número / identificação do evento (SOMENTE NÚMEROS 0 - 9). Ex: "001"
  • Exemplo: "1"
Descrição do Evento: Descrição/Nome associado a este evento. Aceita somente caracteres alpha-numéricos. Não aceira caracteres especiais.
  • Exemplo: "Entrada principal"
  • Padrão: vazio
Número: Número de identificação do evento. Este campo é a identificação do número telefônico / número de origem da chamada, que, se recebida no PABX uTech, irá gerar este evento no Situator. Ex: o número do ramal do Porteiro IP de entrada da zona comercial, da conta uTech Tecnologia é 3000. Para toda chamada do número 3000 para o PABX, será gerado este evento que está configurando.
Prioridade: Prioridade do evento. (SOMENTE NÚMEROS 0 - 9). Ex: "0". Este valor deve ser verificado com a Seventh.
Agrupar Eventos: Se habilitado, agrupa os eventos no Situator.
  • 1: Habilitado
  • 2: Desabilitado

Exemplo


Arquivo Ramais.csv:

Conta Descrição da Conta Endereço da Conta Zona Descrição da Zona Evento Descrição do Evento Número Prioridade Agrupar
0001 uTech Tecnologia Rua Idalina pereira dos Santos 68 001 Comercial 5 Entrada 3000 0 0
0001;uTech Tecnologia;Florianopolis;001;Comercia;5;Entrada;3000;0;1
0001;uTech Tecnologia;Florianopolis;002;Producao;6;Saida;3001;0;1

Como Importar

Inicio:

  • Acesse o menu principal do PABX, e clique no campo GESTÃO ↠ Configurações, aba Integrações e depois Situator.
  • Clique no botão Eventos e depois Importar conforme mostrado abaixo:


Pbx-situator-import-0.png

Passo 1:

  • Clique no botão "Escolher arquivos" e selecione o arquivos desejado conforme item 1 da figura abaixo:
  • Selecione se o arquivo utiliza virgula ou ponto-e-virgula como separador de campos.
  • Após isso, clique no botão Importar confirme item 3 da imagem.


Pbx-situator-import-1.png

Passo 2:

  • Associe cada campo do arquivo de eventos com as opções disponíveis, conforme mostrado no item 1 da figura abaixo.
  • Após associar os campos, clique no botão Salvar. Espere a finalização da criação dos eventos.
Pbx-situator-import-2.png
Ferramentas pessoais
Espaços nominais

Variantes
Visualizações
Ações
Navegação
Ferramentas