PABX/Ciclope

De uTech Tecnologia
Edição feita às 14h02min de 21 de setembro de 2023 por Utechnet (disc | contribs)

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Tabela de conteúdo


Integrando envio de eventos das filas com software de portaria Ciclope


Configuração Geral


A configuração de integração fica no menu GESTÃOConfiguraçãoIntegraçõesSigma.

Ciclope-config-srv.png


Configuração - Servidor Primário
Servidor URL para envio dos eventos de chamadas para o software Ciclope. Ex: http://10.0.0.2.
Token Token de acesso configurado no software Ciclope para acesso a API de eventos de chamadas.


Configuração - Servidor secundário
Servidor URL para envio dos eventos de chamadas para o software Ciclope. Ex: http://10.0.0.2. Este servidor pode ser utilizado no caso de falha do servidor primário ou para redundância de eventos para dois servidores distintos.
Token Token de acesso configurado no software Ciclope para acesso a API de eventos de chamadas.



Sigma-config-geral.png


Configuração Sigma - Geral
Conta Padrão Conta padrão enviado no evento caso o PABX não encontre nenhuma conta associada.
Porta Padrão Porta padrão dos eventos enviados para o Sigma. Caso em algum evento não tenha configurado sua porta, ou o evento não está cadastrado no PABX, esta será a porta enviada.
Filas Selecione neste campo, quais filas do PABX fazer parte da integração com Sigma.
Monitorar Ramais Indica para o PABX monitorar o registro de ramais e troncos. Toda vez que ocorrer uma transição de registrado para não registrado, o PABX uTech irá enviar um evento informando o status do ramal.


Sigma-config-evt-def.png


Ferramentas pessoais
Espaços nominais

Variantes
Visualizações
Ações
Navegação
Ferramentas