Protocolo CTI uTech/EVT REC

O REC é um evento enviado pela servidor CTI informando que uma chamada do usuário está sendo gravada.

Parâmetros

Parâmetros enviados pelo Servidor
CALLID	Identificação da chamada.
RECID	Identificação da gravação na base de dados do PABX/Sentinela.
URL	URL/Link com a gravação da chamada.

Necessário configurar o endereço IP público no PABX, acessando menu GESTÃO ⇒ CONFIGURAÇÃO, aba Avançado, conforme image abaixo. Configure os campos: HTTP Endereço Público (Para HTTP) HTTPS Endereço Público (Para HTTPS)

Comando

REC CALLID:30303045 RECID:1234567 URL:https://pabx.dominio.com.br:8888/storage/14092020/3000_100_410000a_16462_c810000a_26944_134908.wav\r\n\r\n

Fluxo

SERVIDOR CTI > APP CTI
REC CALLID:30303045 RECID:1234567 URL:https://1.2.3.4/storage/14092020/3000_100_410000a_16462_c810000a_26944_134908.wav\r\n\r\n

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