O LOGIN é um comando enviado pela Aplicação CTI para autenticar-se no Servidor CTI. Esse comando DEVE ser o primeiro enviado pela aplicação. Caso a aplicação não realize o login corretamente, não receberá eventos e não poderá enviar comandos.
Parâmetros
| Parâmetros enviados para o Servidor
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| USER |
Login do usuário / Ramal.
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| PASSWORD |
Senha do usuário.
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| EXTERNAL |
Define se o usuário está LOCAL ou REMOTO.
- FALSE: Usuário local. Chamadas serão geradas e recebidas pelo ramal cadastra no login CTI.
- TRUE: Usuário remoto. Todas as chamadas serão realizadas e recebidas no numero externo configurado no login CTI. O numero externo pode ser um celular, numero fixo, etc...
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Comando
| LOGIN USER:2001 PASSWORD:1234\r\n\r\n
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Fluxo
| APP CTI > SERVIDOR CTI
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| LOGIN USER:2001 PASSWORD:1234\r\n\r\n
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| SERVIDOR CTI > APP CTI
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| LOGIN PERMISSIONS:1 RESP:OK\r\n\r\n |
Login correto
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| LOGIN RESP:ERROR\r\n\r\n |
Login incorreto
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Permissões
O parâmetro PERMISSIONS é uma mascara de bits (bitmask), onde é definida as permissões do usuário CTI. As permissões são definidas ao criar/editar um usuário CTI.
| BITMASK PERMISSIONS
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| Bit 0 |
- 0 - Permissão de Atendente
- 1 - Permissão de Operador
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| Bit 1 |
Se setado usuário CTI pode visualizar gravações
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| Bit 2 |
Se setado usuário CTI pode editar gravações
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| Bit 3 |
Se setado usuário CTI pode editar agenda
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| Bit 4 |
Se setado usuário CTI pode capturar chamadas
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| Bit 5 |
Se setado usuário CTI pode espionar chamadas
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| Bit 6 |
Se setado usuário CTI pode derrubar chamadas
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| Bit 7 |
Se setado usuário CTI pode transferir chamadas
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| Bit 8 |
Se setado usuário CTI pode Controle de acesso
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Exemplo PHP
<?php
function cti_send_login($socket, $user, $pass)
{
$data = "LOGIN USER:$user PASSWORD:$pass\r\n\r\n";
socket_write($socket, $data, strlen($data));
$rd = socket_read($socket, 2048);
if(!$rd) {
return 1;
}
$tok = explode(" ", $rd, -1);
if(!$tok) {
return 1;
}
foreach ($tok as $value) {
if(strstr($value, "RESP")) {
if(strncmp($value, "RESP:OK", 7) == 0)
return 0;
}
}
return 1;
}
?> |
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