PABX/Importação de Contatos

Formatos e Separador

Os arquivos de mailing do Call Center devem ter o formato CSV, ou seja, campos separados por virgula ou ponto e virgula. Os usuários/contatos do mailing deve estar um em cada linha do arquivo. Abaixo um exemplo simples de um arquivo CSV que pode ser carregado:

• Arquivo CSV com virgula como separador: (Nome, Celular, Fixo Comercial, Fixo Residencial, Empresa,Cargo)

Joao da Siva,055988889999,05533334444,05533335555,Banco de Santa Catarina,caixa
Jose da Siva,044988889999,04433334444,04433335555,Banco do Parana,caixa

• Arquivo CSV com ponto e virgula como separador: (Nome, Celular, Fixo Comercial, Fixo Residencial, Empresa,Cargo)

Joao da Siva;055988889999;05533334444;05533335555;Banco de Santa Catarina;caixa
Jose da Siva;044988889999;04433334444;04433335555;Banco do Parana;caixa

Exemplos para Downloads

• Separado por Ponto e Virgula: Arquivo:Csv pontoevirgula.csv
• Separado por Virgula: Arquivo:Csv virgula.csv