ConfigurandoGrandstream

De uTech Tecnologia
Edição feita às 14h43min de 13 de julho de 2017 por Mayara (disc | contribs)

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Configuração do ATA Grandstream para integração com o PABX-IP uTech

Passo 1: Configuração de rede do PABX-IP uTech

O PABX-IP uTech vem configurado de fábrica com endereço IP estático “10.0.0.1”.

Passo 1.1: Utilizando um cabo de rede, conecte o seu computador diretamente na porta LAN do PABX. Configure o seu computador com o endereço IP “10.0.0.2”.

ConfigRede.png


Passo 1.2: Abra o seu navegador web, acesse o endereço “http://10.0.0.1”. Insira usuário (admin) e a senha padrão (admin) no campo password e clique no botão Enter.

TeladeLoginPABX.png

Passo 1.3: Adicionar Código de Área através da Interface Web.

  • Menu → GESTÃO → Configuração → Geral.
  • Insira no campo Código de Área o código de área da região onde está localizado o PABX-IP uTech. Ex.: 48
  • Clique no botão "Salvar".
MenuConfigLANPABX.png
ConfigCodAreaPABX.png

Passo 1.4: Configuração Geral de Rede

  • Menu → GESTÃO → Configuração → Rede → Geral.
  • Preencha o campo DNS Primário. Ex.: 8.8.8.8
  • Preencha o campo DNS Secundário. Ex.: 8.8.4.4
  • Preencha o campo NTP(Network Time Protocol). Ex.: pool.ntp.br
  • Clique no botão "Salvar".
MenuConfigLANPABX.png
ConfigRedeGeral.png

Passo 1.5: Habilitar/Alterar IP estático através da Interface Web.

  • Menu → GESTÃO → Configuração → Rede → Interface Primária.
  • Clique no botão "Estático".
  • Insira no campo Endereço IP o número do IP desejado. Ex.: 10.0.0.200
  • Insira no campo Máscara o número da Máscara da rede. Ex.: 255.255.255.0
  • Insira no campo Gateway o número da Gateway da rede. Ex.: 10.0.0.1
  • Clique no botão "Salvar".
  • Por fim clique no botão "Aplicar".

MenuConfigLANPABX.png
ConfigLANPABX.png

Passo 1.6: Configuração de Gravação.

  • Menu → GESTÃO → Configuração → Gravação.
  • Clique no botão "Gravação" para ativar a gravação.
  • Clique no botão "Salvar".
MenuConfigLANPABX.png
ConfigRedeGrava.png

Passo 2: Criar e Configurar ramais SIP no PABX-IP uTech

Passo 2.1: Criar um ramal SIP. Estes Ramais SIP serão utilizados pelos atendentes.

  • Menu → RAMAIS → Gestão de Ramais.
  • Clique no botão Adicionar Ramal.
MenuRamais.png
AddRamalPABX.png


Passo 2.2: Configurar um ramal SIP.

Segue as configurações básicas do ramal para realizar a integração. Configurações adicionais poderão ser realizadas posteriormente ao editar o ramal.
Após adicionar o ramal na aba Geral, configure os campos abaixo.

  • Preencha o campo Ramal do Usuário. Este será o número de ramal associado a este usuário e não poderá ser alterado uma vez salvo. Recomendamos o uso de 3 ou 4 dígitos para servir como número de ramal. Ex.: 2001
  • Preencha o campo Nome de Exibição. Este é o nome associado a este ramal e pode ser editado a qualquer momento. Isso se tornará o nome do chamador ID. Digite somente o nome, NÃO o número. Ex.: Jeferson A. Cassol
  • Preencha o campo Segredo. Senha configurada para o dispositivo. Deve ser alfanumérico com pelo menos 2 letras e números para se manter seguro. Um segredo é gerado automaticamente, mas você pode editá-lo.
  • Selecione a uma das opções para Sinalização DTMF. É o modo de sinalização DTMF usado por este dispositivo, geralmente RFC para a maioria dos telefones.
  • Selecione a um Grupos de Chamada. Grupo de chamada do qual este dispositivo faz parte. O ramal pode pertencer a um ou mais grupos de chamada. Ex.: 1
  • Selecione a um Grupos de Captura. Grupo que este dispositivo pode capturar chamadas, pode ser um ou mais grupos de chamada. O dispositivo não precisa estar em um grupo para poder capturar chamadas desse grupo. Ex.: 1 e 2
  • Selecione as Permissões do ramal (Origem). (Todos/ Transferir/ Derrubar/ Gravação/ Estacionamento) Permissões que o ramal deve ter ao originar uma chamada.
  • Selecione as Permissões do ramal (Destino). (Todos/ Transferir/ Derrubar/ Gravação/ Estacionamento) Permissões que o ramal deve ter ao receber uma chamada.
  • Selecione Permissões de discagem. (Sem Restrição/ Chamadas internas/ Chamadas locais/ Chamadas fixas/ Chamadas fixas e móveis/Chamadas internacionais) Define as permissões que este ramal irá possuir para realizar chamadas.

Na aba Gravação, configure os campos conforme imagem abaixo.

MenuRamais.png
OpcoesRamaisGrava.png
Ferramentas pessoais
Espaços nominais

Variantes
Visualizações
Ações
Navegação
Ferramentas