PABX/CallCenter/Paramentros das Campanhas

Parâmetros de Campanha

Parâmetros das Campanhas
Tipos de Campanhas	Define o Tipo da campanha. Ver PABX/CallCenter/Tipos_de_Campanhas
Título	Descrição da campanha
Fila	Seleciona para qual fila a chamada será entregue quando houver atendimento por parte do destino. (As filas são cridas no PABX/Aplicacoes/Filas)
Hora Inicial / Hora Final	Define os horários que a campanha estará ativa. Fora desse horário a campanha ficara pausada.
Data Inicial / Data Final	Define a data inicial e a data final (data limite) da campanha. Após a data final, a campanha será finalizada, independente do estado.
Tipos do Contato	Define para quais Tipos de contatos serão utilizados na campanha (Celular, fixo comercial ou fixo residencial) Ver PABX/CallCenter/Tipos_de_Contatos
Bloqueio de contatos duplicados	Bloqueia contato duplicados na importação da campanha, deixando de ligar para números repetidos.
Frequência de discagem	Define se a campanha será repetida. Discagem unica: Campanha será executada somente uma única vez. Discagem por hora: A campanha será repetida a cada hora . Discagem diária: A campanha será repetida todo dia. Discagem semanal: A campanha será repetida semanalmente. Discagem mensal: A campanha será repetida mensalmente. Ver NOTA1 no rodapé

NOTA1: Interessante ficar atento aos campops Horário inicial, Horário final, 'Data iniciale Data final da campanha, pois os dados como Frequência de discagem serão afetados caso a data/hora não seja compatível com o campanha. Ex: Colocar frequência por hora para uma campanha muito grande que tem previsão se durar 5 horas.

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