PABX/CallCenter/Filas

De uTech Tecnologia
Edição feita às 20h51min de 18 de novembro de 2016 por Cassol (disc | contribs)

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Call Center - Filas

Nesse menu, são configurados os script's que aparecerão na tela do Agente/EasyPhony. No Exemplo abaixo, são mostrados na tela do Agente as informações: Nome, CFG e Cód do assinante.

  • Os campos: {campanha} {nome} {telefone} {email} {empresa} {setor} {cargo} {documento} {codigo} {observacao} são configurado em cada contato ou na importação dos grupos de contatos.
Callcenter-fila.png


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