MMG/ConfiguracaoWEB
De uTech Tecnologia
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=== Configuração do Servidor === | === Configuração do Servidor === | ||
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A configuração do '''Servidor''', será utilizada para as aplicações se conectarem ao gateway MMG e enviarem comandos. | A configuração do '''Servidor''', será utilizada para as aplicações se conectarem ao gateway MMG e enviarem comandos. | ||
Edição de 20h26min de 16 de junho de 2023
Tabela de conteúdo |
Especificações Técnicas
Modelos
- MMG-008E: 0 portas FXS (ramais) e 8 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-012E: 0 portas FXS (ramais) e 12 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-016E: 0 portas FXS (ramais) e 16 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-160E: 16 portas FXS (ramais) e 0 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-162E: 16 portas FXS (ramais) e 2 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-164E: 16 portas FXS (ramais) e 4 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-168E: 16 portas FXS (ramais) e 8 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-200E: 20 portas FXS (ramais) e 0 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-202E: 20 portas FXS (ramais) e 2 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-204E: 20 portas FXS (ramais) e 4 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-206E: 20 portas FXS (ramais) e 6 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-240E: 24 portas FXS (ramais) e 0 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-242E: 24 portas FXS (ramais) e 2 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-244E: 24 portas FXS (ramais) e 4 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-280E: 28 portas FXS (ramais) e 0 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-282E: 28 portas FXS (ramais) e 2 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-301E: 30 portas FXS (ramais) e 1 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-320E: 30 portas FXS (ramais) e 0 portas FXO (troncos/linhas)
Principais Características
- Integração com qualquer PABX legado.
- Servidor SIP integrado: Permite registro de 20 usuários SIP.
- Fax passthrough e T.38
- Áudio codecs: G.711A/U, G.723.1, G.729AB, G.726 (16, 24, 32 e 40), iLBX, GSM-FR, L16, Speex, SILK
- DTMF: Inband, RFC2833 e SIP INFO
- Cancelamento de eco G.165 e G.168
- Identificação de chamadas DTMF/FSK para ramal e tronco analógico
- Callback inteligente para o tronco analógico
- Detecção de caixa postal
- CDR (relatório detalhado de chamadas)
- Gerenciamento/monitoração do tráfego de voz e dados pela interface Web
Rede
- 1 interface LAN RJ-45 10/100 Base-T full/half duplex
- 1 interface LAN RJ-45 10/100 Base-T full/half duplex
- IPv4
Dimensões físicas
- 44 x 23 x 4,5cm
- Peso: 3kg
- Gabinete de 1U de altura para rack 19"
Alimentação externa
- Entrada: 100 a 240VCA 50-60Hz
- Consumo máximo de energia: 40kWh/mês
Condições de uso
- Temperatura: -10 a 45oC
- Umidade de operação: 0% a 85%
Acessando a interface WEB para configuração
Com um cabo de rede, conecte um Notebook ou PC diretamente na interface de rede LAN do Gateway MMG. Acesse com um navegador o endereço IP padrão 10.0.0.1 (Lembre de alterar o endereço IP do seu Notebook ou PC para 10.0.0.2).
Padrões:
- Usuário: admin
- Senha: admin
Menu Rede
REDE - Configuração de rede
| Parâmetros de Rede | |
|---|---|
| Habilitar HTTPS | Habilitar acesso via protocolo HTTPS. |
| DHCP | Habilita a requisição de endereçamento dinâmico. |
| DHCP Timeout | Timeout de requisição de endereçamento dinâmico. |
| Endereço IP | Configuração de endereço IP estático. |
| Mascara | Mascara de rede estática (Se DHCP desabilitado). |
| Gateway | Rota padrão para endereçamento estático. |
| Servidor NTP | Endereço do servidor de horário. |
| DNS Primário | Endereço do servidor DNS primário. |
| DNS Secundário | Endereço do servidor DNS secundário. |
| NTP Timeout | Timeout para requisição do horário. |
| Hostname | Hostname do equipamento. |
| DSCP | Valor de marcação dos pacotes que saem do dispositivo. |
| MTU | MTU da rede. |
| Permit | Insira nesse campo os endereços IP ou redes que poder ter acesso ao dispositivo. (Caso o campo esteja vazio ou com o valor 0.0.0.0/0.0.0.0, todos endereços IP terão acesso ao dispositivo). |
VLAN
Menu de configuração de VLAN para as portas ethernet do dispositivo (Caso o modelo possua duas portas Ethernets). Ao habilitar o uso de VLAN, é possível separar o trafego da porta PC (dados) do trafego de voz do dispositivo
| Parâmetros | |
|---|---|
| Habiliar VLAN | Habilita VLAN – IEEE 802.1q. |
| VID de Voz | VLAN id do canal de voz – Dispositivo. |
| VID de Dados | VLAN id do canal de dados – Porta PC. |
| Descartar Pacotes sem VID | Se habilitado, descarta pacotes recebidos sem VID. |
| Habilitar Mirror Mode | Habilitar o modo “mirror” da switch interna do dispositivo, espelhando todo tráfego RX e TX para a porta PC. |
Menu SIP - Configurações SIP
Configurações Gerais
| Configurações gerais SIP | |
|---|---|
| Servidor Primário | Endereço do servidor SIP, pabx IP ou proxy. Utilizado também para registro. |
| Servidor Secundário | Endereço SIP secundário. É utilizado no caso de falha do servidor primário. |
| Outbound Proxy | Proxy para protocolo SIP. |
| Porta local | Porta local utilizada na sinalização SIP (padrão 5060). |
| Porta Remota | Porta do Servidor, que será utilizada para sinalização SIP (Padrão 5060). |
| Porotcolo | Protocolo de Sinalização SIP
|
| Tempo de Registro | Tempo de expiração do registro SIP. |
| Repetição do Registro | Tempo em seg. para re-tentativa de registro caso ocorra falha nas tentativas anteriores. |
| 100 Rel | Habilita opção/header 100rel. |
| Early Media | Se habilitado, envia 183 Session Progreess, para habilitar a media/áudio antes do atendimento. |
| Tipo do Hold | Define o padrão para Hold utilizado. |
SIP Seguro
| Configurações SIP Seguro | |
|---|---|
| SIPs - SIP Seguro | Habilita o uso de SIPs - SIP Seguro. |
| SIPs - Porta Local | Porta local utilizada na sinalização SIP segura (padrão 5061). |
| SIPs - Porta Remoto | Porta remota utilizada na sinalização SIP segura (padrão 5061). |
Servidor SIP
| Configurações do Servidor SIP | |
|---|---|
| Permitir Registro | Habilita o registro de dispositivos SIP. Permite até 20 dispositivos SIP externos. |
| Autenticar Registro | Se selecionado, o campo indica a obrigatoriedade de senha para o registro dos dispositivos externos SIP. |
| Expirar Registro | Tempo em segundos que o usuário ficará registrado. (Enquanto não houver nova requisição). |
| Registro Obrigatório | Se habilitado, torna obrigatório o registro SIP para geração de chamadas entre os dispositivos externos. |
| Autenticar Invite | Se habilitado será requisitado autenticação SIP para geração de chamadas. |
NAT
| Configurações SIP / NAT | |
|---|---|
| Endereço Público | Endereço IP externo (NAT) quando utilizado redirecionamento de portas. |
| Porta Pública | Porta externa de sinalização de redirecionamento para o porteiro IP MPI. |
| Servidor STUN | Configuração do endereço do servidor STUN. |
| GRRU | Habilita o mecanismo Globally Routable User Agent URIs. |
| Utilizar RPORT | Habilita rport. |
| Options Keep-Alive | Habilita o envio de OPTIONS Keep-Alive para o servidor SIP. |
| Keep-Alive | Tempo (em milissegundos) para o envio de OPTIONS Keep-Alive ao servidor. |
Identificação de chamadas
| Configurações SIP / Identificação de Chamadas | |
|---|---|
| P-Asserted-Identity | Habilita o envido da identidade via header P-Asserted-Identity (RFC 3325). |
| Remote-Party-Id | Habilita o envido da identidade via header Remote-Party-Id. |
| Nome do Header From | Habilita o envido da identidade utilizando o campo nome do header SIP From.
|
| Usuário do Header From | Habilita o envido da identidade utilizando o campo usuário do header SIP From.
|
Serviços
| Serviços | |
|---|---|
| Roteamento Local | Se habilitado, realiza o roteamento/sinalização localmente das chamadas entre ramais do prórpio gateway MMG. (A sinalização não é enviada para o Servidor SIP). |
Utilize o menu Servidor SIP para criar os usuários SIP externos que irão se registrar/conectar no porteiro IP MPI.
Utilize o menu Estado dos Registros para verificar o registro dos usuários SIP externos.
Menu RTP
| Parâmetros gerais | |
|---|---|
| Porta Base | Porta base utilizada para transporte do áudio. |
| RTP Timeout | Tempo sem pacotes RTP (áudio) para desligamento da chamada. |
| RTP Seguro | Habilita criptografia dos pacotes de áudio. |
| Detecção de NAT | Utiliza o endereço IP do NAT ao enviar pacotes de áudio para um usuário SIP externo que está em uma rede com NAT. |
RTP Payload
Configure o Payload Type para cada codec utilizado. Estes valores devem ser casados com o Servidor SIP e dispositivos SIP externos.
| Payload codec's RTP | |
|---|---|
| Payload iLBC | Selecione o payload type para o codec. |
| Payload Speex Narrow Band | Selecione o payload type para o codec. |
| Payload Silk Narrow Band | Selecione o payload type para o codec. |
| Payload G726-16 | Selecione o payload type para o codec. |
| Payload G726-24 | Selecione o payload type para o codec. |
| Payload G726-32 | Selecione o payload type para o codec. |
| Payload G726-40 | Selecione o payload type para o codec. |
| Payload RFC2833 | Selecione o payload type para o codec. |
PABX
Configurações Gerais
| Configurações Gerais do Gateway | |
|---|---|
| Habilitar Serviços | Habilita os serviços de PABX Serviços de Telefonia. |
| Tempo de Consulta de Serviços | Tempo, em segundos, que o MMG irá analisar as cifras DTMF para identificação de um prefixo/serviço de telefonia. |
Prefixos
| Prefixos | |
|---|---|
| Chamada Externa | Prefixo utilizado para gerar uma chamada externa. |
| Transferência | Prefixo utilizado para realizar uma transferência. |
| Captura direta | Prefixo para realizar captura direta. Para capturar, digite o prefixo + numero do ramal. |
| Captura de Grupo | Prefixo para realizar captura de grupos. captura uma chamada dentro do seu grupo de ramais. |
| Conferência | Prefixo para realizar de conferência. |
| Reter Chamada | Prefixo para reter uma chamada. |
| Encaminhamento | Prefixo para configurar o encaminhamento de chamadas. |
| Não Perturbe | Prefixo para habilitar ou desabilitar a opção de não perturbe do ramal. |
| Rechamada | Prefixo para discar para o numero da ultima chamada recebida (Pega trote). |
| Rediscagem Automática | Prefixo para discar para um número que que esteja ocupado. |
| Despertador | Prefixo para configuração da função despertador. |
| Cadeado Eletrônico | Prefixo para impedir a geração de chamadas a partir deste terminal/telefone. |
| Fax | Prefixo para sinal de fax. |
| Flash | Prefixo para simular a tecla flash. |
| Desconectar Linha | Prefixo para desconectar a linha em questão. |
| Prefixo de ACesso | Prefixo para controle de acesso. |
Configurações Avançadas
| Configurações Avançadas | |
|---|---|
| DDD | Prefixo/Cifras que indicam a geração de uma chamada DDD. |
| DDI | Prefixo/Cifras que indicam a geração de uma chamada DDI. |
| Expressão Chamada Livre | Combinação de cifras que indica qual ou quais chamadas não terão restrição na geração de chamadas. Utilizar expressões regulares. |
| Expressão Regular de Chamada Móvel | Combinação de cifras que indica qual ou quais chamadas serão identificadas como móveis. Utilizar expressões regulares. |
| Timeout de Rediscagem | Tempo, em segundos, para re-tentativas de rediscagem automática. |
| Tentativas de Rediscagem | Número máximo de tentativas de rediscagem. |
| Timeout de Comutação de Chamada | Tempo, em segundos, para comutar para outra chamadas (escutando com de ocupado, por exemplo). |
| Redirecionar | Se habilitado, ao receber uma chamadas para um destino que não existe ou não exista rota, a chamadas é redirecionada para o servidor SIP com código SIP 302. |
| Salvar CDR em Arquivo | Indica que o CDR deve ser salvo na flash. Esta opção diminui a vida útil do equipamento.. |
| Tamanho Máximo da lista CDR | Define quantidade máxima de entradas no registro de chamadas (Ou até atingir o Tamanho do Arquivo CDR). |
| Tamanho do Arquivo CDR | Define o tamanho máximo, em bytes, do arquivo de registro de chamadas. O valor máximo aceito neste campo é 2097152 (2MB). |
| Chamada para Grupo | Se habilitado, envia a chamada para todos os ramais simultaneamente. Para os ramais que possuam o mesmo ID/Identificação. |
| Código Local | Código DDD local. |
| Tamanho Numeração Local | Número de dígitos para caracterizar uma chamada local. |
| Tamanho Numeração Longa Distância | Número de dígitos para caracterizar uma chamada LDN - Longa Distância Nacional. |
| Mensagem de Chamada Externa | Se habilitado, reproduz mensagem indicando que se trata de uma chamada externa. |
| Mensagem de Operadora Selecionada | Se habilitado, reproduz mensagem informando o nome da operadora por onde está sendo realizada a chamada. |
| Mensagem de Operadora Indisponível | Se habilitado, reproduz mensagem informando que a operadora não está disponível para realizar chamadas. |
| Habilitar Transferência com Flash | Se habilitado, utiliza a tecla flash para iniciar uma transferência. |
Menu Troncos
No menu Troncos, são configurados os troncos SIP. Disponível, no máximo 20 troncos SIP.
Configuração troncos SIP
| Configurações Gerais | |
|---|---|
| Tronco | Seleciona o tronco a ser alterado/Editado. |
| Status | Status do tronco.
|
| Nome | Nome/Identificação do tronco. |
| Endereço | Endereço IP do destino / servidor SIP. |
| Porta | Porta UDP para sinalização SIP. |
| Usuário | Usuário de autenticação do tronco SIP. |
| Senha | Senha de autenticação do tronco SIP. |
| Nome do Chamador | Nome / Identificação do nome de origem.
Ex: "Nome" <numero@servidor_sip.com.br> |
| Número do Chamador | Numero / Identificação do numero de origem.
Ex: "Nome" <numero@servidor_sip.com.br> |
| Registrar | Habilita o envio de registro para o servidor SIP. |
| Tempo de Expiração do Registro | Tempo em segundos para re-envio do regfistro. |
| Tempo de Retentativa do Registro | Tempo em segundos para re-tentativas de envio do registro em caso de fala. |
Codec's do tronco SIP
| Configurações / Codec's | |
|---|---|
| Tronco | Seleciona a sequencia de codec's preferenciais. |
Permissões de discagem do tronco
Utilize as Regras de discagem inserir rotas e manipulação de dígitos no tronco.
| Permissões de discagem | |
|---|---|
| + | Prefixo para adicionar ao número discado antes de encaminhar ao endereço destino. |
| - | Prefixo para remover do numero discado antes de encaminhar ao endereço destino. |
| Regra | Expressão regular / cifras para casar com o tronco.
Ex. Para encaminhar para o tronco chamadas para números de 4 dígitos |
Exemplo: na imagem ao lado, 3 exemplos:
- Na primeira linha, a regra '[23]...' indica que chamadas para números 2XXX e 3XXX devem ser encaminhados para este tronco/servidor SIP.
- Na segunda regra, todos as chamadas para números fixos, com DDD 48, devem ser encaminhados para este tronco/servidor SIP removendo o prefixo 048. Note que somente chamadas iniciadas com 048 casarão com esta expressão (048[2345].......).
- A terceira regra informa que todas as chamadas para o numero 8877 devem ser encaminhadas para este tronco/servidor SIP trocando o numero 8877 para 3000.
NOTA:
| As expressões regulares aceitas no tronco SIP devem estar no formato IEEE POSIX 1003.2 (POSIX.2) – Expressões regulares estendidas [Regular Expressions]. |
Rotas
Utilize as rotas de entrada e saída para encaminhar e/ou manipular chamada para troncos, linhas ou grupos de linhas.
Rotas de entrada
As rotas de entrada são utilizadas em chamadas recebidas via SIP/rede. Utilize estas rotas para receber chamadas via SIP (de um tronco SIP, provedor/servidor SIP) e encaminhar para um tronco, linha, grupo de linhas (FXO) ou grupo de ramais (FXS).
| Rotas de entrada | ||
|---|---|---|
| Nome | Identificação da rota. | |
| Origem | Campos para manipulação e filtro pela origem (Numero origem da chamada).
| |
| Destino | Campos para manipulação e filtro pelo destino (Numero destino da chamada - número discado).
| |
| Caller ID | Campo utilizado para alterar o call ID (identificação ou numero origem) da chamada. | |
| Destino | Destino para onde a chamada será encaminhada.
| |
| Continuar | Campo para habilitar a opção failover da rota em questão. No caso de falha de chamadas em uma rota, e se este campo estiver selecionado, o Gateway MMG irá tentar gerar chamadas pelas próximas rotas que casar. Até casar com uma rota que não tem a opção Continuar habilitado. Conforme exemplo acima, o Gateway MMG irá gerar chamada pelo Tronco 1 e caso a chamada falhe, irá tentar gerar a chamada pelo tronco 2. Como a segunda rota não tem a opção Continuar habilitado, esta será a ultima rota utilizada.
| |
Rotas de saída
As rotas de saída são utilizadas em chamadas originadas por ramais SIP, linhas FXS e FXO. Utilize estas rotas para encaminhar chamadas geradas de ramais SIP, ramais/porteiros/atas conectados nas interfaces FXS ou linhas conectadas nas interfaces FXO e encaminha-las para um tronco, linha, grupo de linhas ou grupo de ramais (FXS).
| Rotas de saída | |
|---|---|
| Nome | Identificação da rota. |
| Origem | Campos para manipulação e filtro pela origem (Numero origem da chamada).
|
| Destino | Campos para manipulação e filtro pelo destino (Numero destino da chamada - número discado).
|
| Caller ID | Campo utilizado para alterar o call ID (identificação ou numero origem) da chamada. |
| Destino | Destino para onde a chamada será encaminhada.
|
Grupos
Utilize a função grupos para agrupar linha (FXO) ou ramais (FXS).
Digite um nome e clique sobre o botão Adicionar para criar um novo grupo. Para remover um grupo, utilize o botão Remover. Verifique se este grupo não está selecionado em uma das rotas de entrada ou saída.
É possível clicar sobre o nome do grupo para editá-lo.
Editando / Criando Grupos
| Grupos | |
|---|---|
| Nome do Grupo | Identificação do grupo. |
| Modo de Alocação | Selecione o modo de alocação das linhas/ramnais do grupo
|
Utilize as setas para selecionar as interfaces FXS e FXO:
- ⇐: Inserir no grupo
- ⇒: Remover do grupo
- ⇑: Mover para cima
- ⇓: Mover para baixo
Geral
Geral
| Configuração Geral | |
|---|---|
| Iluminação do Display | Se habilitado, liga a iluminação do display do gateway MMC. |
| Alarme Sonoro | Habilita alarmes sonoros no gateway. Como evento de boot do equipamento. |
| Sons do Teclado | Se habilitado, emite um som ao clicar nos botões do teclado. |
Gravação
Configuração do servidor de gravação SENTINELA ou FTP.
| Configuração de Gravação | |
|---|---|
| Mensagem de Gravação | Se habilitado, reproduz mensagem que a chamada está sendo gravada. |
| Gravar no Cartão SD | Habilita gravação de chamadas no cartão SD. |
| VAD | Se habilitado, remove silêncio das gravações para diminuir tamanho dos arquivos de áudio. |
| Formato do Áudio | Formato dos arquivos de gravação
|
| Servidor | Endereço IP do servidor de gravação SENTINELA. |
| Porta de Controle | Porta do servidor de gravação SENTINELA. |
| Servidor de Backup | Endereço IP do servidor de gravação FTP. |
| Porta de Backup | Porta do servidor de gravação FTP. |
| Diretório de Backup | Diretório/PATH do servidor de gravação FTP. |
| Horário de Backup | Horário para iniciar o backup das gravações via FTP. |
| Usuário de Backup | Usuário de acesso do servidor de Backup. |
| Senha de Backup | Senha de acesso do servidor de Backup. |
URA
Menu para configuração da ura interna do gateway MMG.
| Configurações de URA | |
|---|---|
| Timeout | Timeout padrão, em segundos. |
| Timeout para Selecionar Opção | Timeout para seleção das opções da URA. Em segundos. |
| Timeout entre Cifras | Timeout entre as cifras digitadas, em segundos. |
| Número Máximo de Tentativas | Número máximo de tentativas inválidas. |
| Usar Sharp como Enter | Se habilitado, pode-se utilizar a tecla sharp ou pound ('#) como enter. Utilizado para não esperar o timeout configurado. |
Integração
Utilize a aba Integração, para configurar ps parâmetros da API de integração do Gateway MMG.
Configuração do Servidor
A configuração do Servidor, será utilizada para as aplicações se conectarem ao gateway MMG e enviarem comandos.
| Configuração API - Servidor | |
|---|---|
| Habilitado | Habilita o acesso a API do Gateway MMG. |
| Usuário | Usuário de acesso à API. |
| Senha | Senha de acesso à API. |
| Porta | Porta de acesso a API. Não DEVE ser utilizado a porta 80 neste campo, pois a porta 80 já é utiliza para acesso da interface web. |
| Número Máximo de Conexões | Número máximo de conexões simultâneas na API. |
| Timeout | Timeout para conexão TCP. |
Configuração do Cliente
A configuração do Cliente, será utilizada determinar os parâmetros de conexão da aplicação, para onde a gateway MMG enviará os eventos. No caso de PABX uTech, utilizar o endereço IP do PABX.
| Configuração API - Cliente | |
|---|---|
| Endereço do Servidor | Endereço IP da aplicação ou do PABX uTech. |
| Porta do Servidor | Porta da aplicação ou PABX uTech que o gateway MMG se conetará (Padrão PBX uTech: 8090). |
| Usuário | Usuário de acesso / autenticação. |
| Senha | Senha de acesso / autenticação. |
| URL | URL que gateway MMG utilizará para enviar os eventos para a aplicação. Ex. /app/mmg |
| Timeout | Tempo entre tentativas de envio de eventos para aplicação ou PABX uTech. Caso ocorra erro/falha no envio do evento, o mesmo será re-enviado após N segundos. (dependendo da configuração do campo Numero de Tentativas. |
| Numero de Tentativas | Quantidade vezes que gateway MMG irá tentar enviar os eventos para a aplicação ou PABX uTech em caso de falhas. |
