PABX/CTIWeb

Edição de 19h41min de 1 de dezembro de 2022

Tela de chat do CTIWeb:

Botão para anexar/enviar arquivos.
Botão para selecionar/enviar uma localização/endereço.
Botão para enviar emogi's.
Botão para enviar Sticker's.
Botão para seleção e envio de templates (mensagens pré-definidas).
Botão para visualização do script de atendimento, com dados do cliente e/ou opções de atendimento.
Botão para transferência do chat para outro agente/fila.
Botão para encerrar um chat ativo.
Botão para abrir as classificações de atendimento do chat.
Botão de seleção de formatação de texto (Negrito/itálico, etc...).
Botão para traduzir um texto (a enviado ou recebido) - Necessário integração com Google Translate API.
Botão para ver o histórico dos chats do contato.
Botão para discar/gerar uma chamada para o numero do chat.
Botão para Enviar (Para finalizar o envio de um texto, anexo, sticker', etc..)

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 Tela de chat do '''CTIWeb''':
-[[Arquivo:ctiweb-chatscreen.png|center|border|1200px]]
+[[Arquivo:ctiweb-chatscreen.png|center|border|900px]]
+# Botão para anexar/enviar arquivos.
+# Botão para selecionar/enviar uma localização/endereço.
+# Botão para enviar ''emogi's''.
+# Botão para enviar ''Sticker's''.
+# Botão para seleção e envio de ''templates'' (mensagens pré-definidas).
+# Botão para visualização do ''script'' de atendimento, com dados do cliente e/ou opções de atendimento.
+# Botão para transferência do chat para outro agente/fila.
+# Botão para encerrar um chat ativo.
+# Botão para abrir as classificações de atendimento do chat.
+# Botão de seleção de formatação de texto (Negrito/itálico, etc...).
+# Botão para traduzir um texto (a enviado ou recebido) - Necessário integração com '''Google Translate API'''.
+# Botão para ver o histórico dos chats do contato.
+# Botão para discar/gerar uma chamada para o numero do chat.
+# Botão para Enviar (Para finalizar o envio de um texto, anexo, ''sticker''', etc..)