PABX/CallCenter/Paramentros das Campanhas

Edição de 12h50min de 18 de novembro de 2016

Parâmetros de Campanha

Parâmetros das Campanhas
Tipos de Campanhas	Define o Tipo da campanha. Ver PABX/CallCenter/Tipos_de_Campanhas
Título	Descrição da campanha
Fila	Seleciona para qual fila a chamada será entregue quando houver atendimento por parte do destino. (As filas são cridas no PABX/Aplicacoes/Filas)
Hora Inicial / Hora Final	Define os horários que a campanha estará ativa. Fora desse horário a campanha ficara pausada.
Data Inicial / Data Final	Define a data inicial e a data final (data limite) da campanha. Após a data final, a campanha será finalizada, independente do estado.
Tipos do Contato	Define para quais Tipos de contatos serão utilizados na campanha (Celular, fixo comercial ou fixo residencial) Ver PABX/CallCenter/Tipos_de_Contatos

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-Tipo de Campanhas para o Call Center
+'''Parâmetros de Campanha'''
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 ! scope="row" colspan=2 style="width: 25%" align="center"| Parâmetros das Campanhas
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+! scope="row" style="width: 30%" align="right"| Tipos de Campanhas
+| Define o Tipo da campanha. '''Ver [[PABX/CallCenter/Tipos_de_Campanhas]]'''
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 ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| Hora Inicial / Hora Final
 | Define os horários que a campanha estará ativa. Fora desse horário a campanha ficara pausada.
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+! scope="row" style="width: 30%" align="right"| Data Inicial / Data Final
+| Define a data inicial e a data final (data limite) da campanha. Após a data final, a campanha será finalizada, independente do estado.
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+! scope="row" style="width: 30%" align="right"| Tipos do Contato
+| Define para quais Tipos de contatos serão utilizados na campanha (Celular, fixo comercial ou fixo residencial) '''Ver [[PABX/CallCenter/Tipos_de_Contatos]]'''
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 [[PABX/CallCenter#Campanhas|'''Voltar''']]