PABX/Ciclope
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Edição de 14h02min de 21 de setembro de 2023
Tabela de conteúdo |
Integrando envio de eventos das filas com software de portaria Ciclope
Configuração Geral
A configuração de integração fica no menu GESTÃO ⇒ Configuração ⇒ Integrações ⇒ Sigma.
Configuração - Servidor Primário | |
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Servidor | URL para envio dos eventos de chamadas para o software Ciclope. Ex: http://10.0.0.2. |
Token | Token de acesso configurado no software Ciclope para acesso a API de eventos de chamadas. |
Configuração - Servidor secundário | |
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Servidor | URL para envio dos eventos de chamadas para o software Ciclope. Ex: http://10.0.0.2. Este servidor pode ser utilizado no caso de falha do servidor primário ou para redundância de eventos para dois servidores distintos. |
Token | Token de acesso configurado no software Ciclope para acesso a API de eventos de chamadas. |
Configuração Sigma - Geral | |
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Conta Padrão | Conta padrão enviado no evento caso o PABX não encontre nenhuma conta associada. |
Porta Padrão | Porta padrão dos eventos enviados para o Sigma. Caso em algum evento não tenha configurado sua porta, ou o evento não está cadastrado no PABX, esta será a porta enviada. |
Filas | Selecione neste campo, quais filas do PABX fazer parte da integração com Sigma. |
Monitorar Ramais | Indica para o PABX monitorar o registro de ramais e troncos. Toda vez que ocorrer uma transição de registrado para não registrado, o PABX uTech irá enviar um evento informando o status do ramal. |