Protocolo CTI uTech/EVT REC
De uTech Tecnologia
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Edição de 17h10min de 14 de setembro de 2020
Tabela de conteúdo |
O REC é um evento enviado pela servidor CTI informando que uma chamada do usuário está sendo gravada.
Parâmetros
| Parâmetros enviados pelo Servidor | |
|---|---|
| CALLID | Identificação da chamada. |
| RECID | Identificação da gravação na base de dados do PABX/Sentinela. |
| URL | URL/Link com a gravação da chamada. |
| Necessário configurar o endereço IP público no PABX, acessando menu GESTÃO ⇒ CONFIGURAÇÃO, aba Integrações e depois sub-aba Geral, conforme image abaixo:
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Comando
| REC CALLID:30303045 RECID:1234567 URL:https://pabx.dominio.com.br:8888/storage/14092020/3000_100_410000a_16462_c810000a_26944_134908.wav\r\n\r\n |
|---|
Fluxo
| SERVIDOR CTI > APP CTI | |
|---|---|
| REC CALLID:30303045 RECID:1234567 URL:https://1.2.3.4/storage/14092020/3000_100_410000a_16462_c810000a_26944_134908.wav\r\n\r\n |
