Tutoriais PABX
De uTech Tecnologia
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* [[PABX/CallCenter|Callcenter - Configuração Campanha]] - Como configurar a funcionalidade de Callcenter. | * [[PABX/CallCenter|Callcenter - Configuração Campanha]] - Como configurar a funcionalidade de Callcenter. | ||
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* [[PABX/Integrações|Integrações]] - Integração com CRM ou aplicativos de terceiros. | * [[PABX/Integrações|Integrações]] - Integração com CRM ou aplicativos de terceiros. |
Edição de 14h37min de 11 de setembro de 2018
Tabela de conteúdo |
Faqs/Manuais
- Configuração de Bilhetagem - Passo a passo de como exportar os bilhetes para um tarifador externo.
- Configurador - Configurador de rede via Console.
- Callcenter - Configuração Campanha - Como configurar a funcionalidade de Callcenter.
- Protocolo CTI da uTech - Descreve a interface CTI(Customer Telephony Integration) com o PABX-IP da uTech.
- Integração MGA com PABX-IP - Passo a passo de como configurar o MGA como ATA para se comunicar com o PABX-IP uTech.
- Integração PABX-IP com Situator - Passo a passo de como configurar o PABX-IP uTech para se comunicar com o Situator Seventh.
- Configuração ATA Grandstream - Configurações do ATA para integração com PABX-IP.
- Importação de Ramais via arquivos CSV - Importando lita de ramais via arquivos CSV.
- Importação de Contas via arquivos CSV - Importando lita de contas via arquivos CSV.
- Estacionamento - Estacionamento
- Configurando Servico Noturno - Configurando Servico Noturno.
- Callback Via HTTP/WEB - URL para configuração e geração de chamadas de Callback via HTTP/WEB
Integracoes
- Integrações - Integração com CRM ou aplicativos de terceiros.
- Protocolo CTI Websocket - Descreve a interface CTI Websocket (aplicação Web) do PABX-IP uTech.
- Protocolo CTI - Descreve a interface CTI (aplicação Desktop) do PABX-IP uTech.