Softphone/Instalação

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(Instalação do Softphone para Windows)
(Instalação do Softphone para Windows)
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[[File:install-app-discador-android-config.png|right|240px]]
 
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* Após instalar o aplicativo, abra e clique no botão [[File:install-app-discador-android-cfgicon.png|28px]] para configurar, conforme imagem ao lado:
 
<br />
 
 
{| class="wikitable" width="65%"
 
! align="center" colspan="2" | Configurações
 
|-
 
| align="left"| '''Endereço''' || Campo de configuração do servidor de ''callback'' – Servidor para onde serão enviadas as requisições de ''callback''. Ex. callback.utech.com.br.
 
|-
 
| align="left"| '''Porta''' || Porta do servidor de ''callback'' que é utilizada para receber as  requisições de ''callback''. Ex: 8080
 
|-
 
| align="left"| '''Usuário''' || Campo de configuração do usuário de acesso ao servidor de ''callback'' - Se habilitado autenticação.
 
|-
 
| align="left"| '''Senha''' || Campo de configuração da senha de acesso ao servidor de ''callback'' - Se habilitado autenticação.
 
|-
 
| align="left"| '''Identidade''' || Campo para configuração do numero do celular onde está instalado o aplicativo. Ex: 04888889999.
 
|-
 
| align="left"| '''Código de Área da Central''' || Campo de configuração do código de área (DDD) onde está instalada a central de ''callback''. Ex. 48
 
|-
 
| align="left"| '''Código de Área do Usuário''' || Campo de configuração do código de área (DDD) onde o usuário está utilizando o aplicativo. Ex. 48
 
|}
 
<br/>
 
 
* Para enviar mensagens SMS pelo aplicativo, selecione também, o campo '''Repetir Configurações''', para utilizar as mesmas configurações anteriores.
 
 
<br/>
 
 
== Discador para iPhone ==
 
 
 
[[File:warning.png|18px]] Para essa instalação, utilize sempre o navegador '''SAFARI'''.
 
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# Acesse o link [[http://discador.utech.com.br/discador/ '''Discador''']],  e instale o certificado uTech clicando na imagem. [[File:install-app-discador-iphone-certicon.png|68px]]
 
# '''Aprove''' o certificado uTech acessando as configurações do iPhone: <br />
 
#*'''EN:''' Settings >> General >> Profile >> uTech >> Approve<br />
 
#*'''PT:''' Configurações >> Geral >> Perfil >> uTech >> Aprovar
 
#  Acesse o link [[http://discador.utech.com.br/discador/ '''Discador''']],  clique na versão para iPhone e instale do aplicativo.
 
 
'''Caso tenha duvidas na instalação, acesse o link de Orientações gerais para a instalação de aplicativos empresariais personalizados no iOS: https://support.apple.com/pt-br/HT204460'''
 
 
[[File:install-app-discador-iphone-config.png|right|240px]]
 
<BR><BR>
 
* Após instalar o aplicativo, abra e clique no botão [[File:install-app-discador-android-cfgicon.png|28px]] para configurar, conforme imagem ao lado:
 
 
<br />
 
 
{| class="wikitable" width="65%"
 
! align="center" colspan="2" | Configurações
 
|-
 
| align="left"| '''Endereço''' || Campo de configuração do servidor de ''callback'' – Servidor para onde serão enviadas as requisições de ''callback''. Ex. callback.utech.com.br.
 
|-
 
| align="left"| '''Porta''' || Porta do servidor de ''callback'' que é utilizada para receber as  requisições de ''callback''. Ex: 8080
 
|-
 
| align="left"| '''Usuário''' || Campo de configuração do usuário de acesso ao servidor de ''callback'' - Se habilitado autenticação.
 
|-
 
| align="left"| '''Senha''' || Campo de configuração da senha de acesso ao servidor de ''callback'' - Se habilitado autenticação.
 
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| align="left"| '''Identidade''' || Campo para configuração do numero do celular onde está instalado o aplicativo. Ex: 04888889999.
 
|-
 
| align="left"| '''Código de Área da Central''' || Campo de configuração do código de área (DDD) onde está instalada a central de ''callback''. Ex. 48
 
|-
 
| align="left"| '''Código de Área do Usuário''' || Campo de configuração do código de área (DDD) onde o usuário está utilizando o aplicativo. Ex. 48
 
|}
 
<br/>
 
 
* Para enviar mensagens SMS pelo aplicativo, selecione tambem, o campo '''Repetir Configurações''', para utilizar as mesmas configurações
 
<br/>
 

Edição de 13h18min de 3 de agosto de 2017

Instalação do Softphone para Windows

  • Acesse o link [Softphone uTech], baixe o arquivo de instalação uTechSoftphone.zip para Windows.
  • Descompacte o arquivo uTechSoftphone.zip.
  • Execute o arquivo uTechSoftphone.exe como Administrador.
  • Siga os passos das figuras abaixo:
Instalação para Windows 7 ou Superior
Passo 1 Passo 2 Passo 3
Install-softphone-windows-01.png Install-softphone-windows-02.png Install-softphone-windows-03.png
Passo 4 Passo 5 Passo 6
Install-softphone-windows-04.png Install-softphone-windows-05.png Install-softphone-windows-06.png
Passo 7 Passo 8 Passo 9
Install-softphone-windows-07.png Install-softphone-windows-08.png Install-softphone-windows-09.png
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