MMG/ConfiguracaoWEB
(→Submenu Gravação) |
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(103 edições intermediárias de um usuário não apresentadas) | |||
Linha 1: | Linha 1: | ||
+ | [[MMG/Tutoriais|'''Voltar''']] | ||
+ | |||
__TOC__ | __TOC__ | ||
Linha 268: | Linha 270: | ||
|- | |- | ||
! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Porta Pública''' | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Porta Pública''' | ||
− | | Porta externa de sinalização de redirecionamento para o | + | | Porta externa de sinalização de redirecionamento para o gateway MMG. |
|- | |- | ||
! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Servidor STUN''' | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Servidor STUN''' | ||
Linha 330: | Linha 332: | ||
== Submenu Ramais == | == Submenu Ramais == | ||
<BR> | <BR> | ||
− | Utilize o menu '''Servidor SIP''' para criar os usuários SIP externos que irão se registrar/conectar no | + | Utilize o menu '''Servidor SIP''' para criar os usuários SIP externos que irão se registrar/conectar no gateway MMG. |
<BR><BR> | <BR><BR> | ||
[[Arquivo:mmg-menusipserver.jpg|center|border|900px]] | [[Arquivo:mmg-menusipserver.jpg|center|border|900px]] | ||
Linha 772: | Linha 774: | ||
= Geral = | = Geral = | ||
<BR><BR> | <BR><BR> | ||
− | == | + | == Geral == |
<BR> | <BR> | ||
Linha 782: | Linha 784: | ||
|- | |- | ||
! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Iluminação do Display''' | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Iluminação do Display''' | ||
− | | Se habilitado, liga a iluminação do display do gateway | + | | Se habilitado, liga a iluminação do display do gateway MMG. |
|- | |- | ||
! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Alarme Sonoro''' | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Alarme Sonoro''' | ||
Linha 793: | Linha 795: | ||
<BR><BR><BR><BR> | <BR><BR><BR><BR> | ||
− | == | + | == Gravação == |
<BR> | <BR> | ||
Configuração do servidor de gravação '''SENTINELA''' ou '''FTP'''. | Configuração do servidor de gravação '''SENTINELA''' ou '''FTP'''. | ||
Linha 843: | Linha 845: | ||
<BR><BR><BR> | <BR><BR><BR> | ||
+ | == URA == | ||
+ | <BR> | ||
+ | Menu para configuração da ura interna do gateway MMG. | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:mmg-ura.jpg|border|right|350px]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Configurações de URA | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Timeout''' | ||
+ | | Timeout padrão, em segundos. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Timeout para Selecionar Opção''' | ||
+ | | Timeout para seleção das opções da URA. Em segundos. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Timeout entre Cifras''' | ||
+ | | Timeout entre as cifras digitadas, em segundos. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Número Máximo de Tentativas''' | ||
+ | | Número máximo de tentativas inválidas. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Usar Sharp como Enter''' | ||
+ | | Se habilitado, pode-se utilizar a tecla ''sharp'' ou ''pound''' ('''#''') como enter. Utilizado para não esperar o timeout configurado. | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | <BR><BR><BR><BR> | ||
+ | == Integração == | ||
+ | |||
+ | Utilize a aba '''Integração''', para configurar ps parâmetros da API de integração do Gateway MMG. | ||
+ | |||
+ | === Configuração do Servidor === | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:mti-menugeral-api-srv.jpg|right|border|350px]] | ||
+ | |||
+ | A configuração do '''Servidor''', será utilizada para as aplicações se conectarem ao gateway MMG e enviarem comandos. | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Configuração API - Servidor | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Habilitado''' | ||
+ | | Habilita o acesso a API do Gateway MMG. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Usuário''' | ||
+ | | Usuário de acesso à API. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Senha''' | ||
+ | | Senha de acesso à API. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Porta''' | ||
+ | | Porta de acesso a API. <span style="color:#000000; background:#FF0000"> Não '''DEVE''' ser utilizado a porta 80 neste campo, pois a porta 80 já é utiliza para acesso da interface web.</span> | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Número Máximo de Conexões''' | ||
+ | | Número máximo de conexões simultâneas na API. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Timeout''' | ||
+ | | Timeout para conexão TCP. | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | |||
+ | <BR><BR><BR> | ||
+ | ----- | ||
+ | |||
+ | === Configuração do Cliente === | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:mti-menugeral-api-cli.jpg|right|border|350px]] | ||
+ | |||
+ | A configuração do '''Cliente''', será utilizada determinar os parâmetros de conexão da aplicação, para onde a gateway MMG enviará os eventos. No caso de PABX uTech, utilizar o endereço IP do PABX. | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Configuração API - Cliente | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Endereço do Servidor''' | ||
+ | | Endereço IP da aplicação ou do PABX uTech. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Porta do Servidor''' | ||
+ | | Porta da aplicação ou PABX uTech que o gateway MMG se conetará (Padrão PBX uTech: 8090). | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Usuário''' | ||
+ | | Usuário de acesso / autenticação. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Senha''' | ||
+ | | Senha de acesso / autenticação. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''URL''' | ||
+ | | URL que gateway MMG utilizará para enviar os eventos para a aplicação. Ex. '''/app/mmg''' | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Timeout''' | ||
+ | | Tempo entre tentativas de envio de eventos para aplicação ou PABX uTech. Caso ocorra erro/falha no envio do evento, o mesmo será re-enviado após '''N''' segundos. (dependendo da configuração do campo '''Numero de Tentativas'''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Numero de Tentativas''' | ||
+ | | Quantidade vezes que gateway MMG irá tentar enviar os eventos para a aplicação ou PABX uTech em caso de falhas. | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | <BR> | ||
+ | |||
+ | <BR><BR> | ||
+ | == CTI == | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:mgc-geral-cti.jpg|right|border|300px]] | ||
+ | |||
+ | Menu de configuração/Integração do gateway MMG com a aplicativo Easyphony - aplicação para desktop de monitoração de chamadas - Ver [http://utech.com.br/site/plataforma-cti/ plataforma-cti]. | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Parâmetros | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Habilitado''' | ||
+ | | Habilita conexão do EasyPhony ao MMG. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Porta''' | ||
+ | | Porta utilizada pelo EasyPhonny para conexão com MMG. | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | <BR><BR> | ||
+ | == Tarifação == | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:mgc-geral-tarifacao.jpg|right|border|300px]] | ||
+ | |||
+ | Este menu é utilizado para configurar a exportação dos bilhetes de chamadas do gateway MMG para um tarifador externo.<BR> | ||
+ | * O formato/protocolo, é o mesmo utilizado no [http://utech.com.br/site/central-telefonica-pabx-ip/ '''PABX uTech'''] - Para mais detalhes, veja: [[PABX/Gest%C3%A3o|'''Bilhetagem''']] | ||
+ | <BR> | ||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Parâmetros | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Servidor''' | ||
+ | | Endereço IP do servidor/bilhetador. Destino para onde o gateway MMG irá enviar os bilhetes. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Porta''' | ||
+ | | Porta utilizada pelo gateway MMG para envio dos bilhetes ao bilhetador/tarifador externo. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Protocolo''' | ||
+ | | Protocolo de envio dos bilhetes. '''TCP''' ou '''UDP'''. Veja mais detalhem em [[PABX/Gest%C3%A3o|'''Protocolo bilhetagem''']]. | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | <BR> | ||
+ | <BR> | ||
+ | == Portabilidade == | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:mgc-geral-portabilidade.jpg|right|border|370px]] | ||
+ | |||
+ | Este menu é utilizado para configurar integração do gateway MMG com servidor de portabilidade numérica uTech. Com esse integração, é possível utilizar rotas e troncos de menor custo, utilizando dados de número e operadora de destino. | ||
+ | <BR> | ||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Parâmetros | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Habilitado''' | ||
+ | | Habilita a utilização do servidor de portabilidade para as chamadas do Gateway MMG. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Servidor 1''' | ||
+ | | Endereço IP do servidor de portabilidade. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Servidor 2''' | ||
+ | | Endereço IP do secundário. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Servidor 3''' | ||
+ | | Endereço IP do terciário. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Endereço do Proxy''' | ||
+ | | Endereço e porta do servidor proxy. Ex. '''http:// IP_DO_PROXY : PORTA'''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Usuário do Proxy''' | ||
+ | | Username de acesso ao servidor proxy - Se necessário. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Senha do Proxy''' | ||
+ | | Senha de acesso ao servidor proxy - Se necessário. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''URL''' | ||
+ | | URL do servido de portabilidade. Ex. '''/portabildiade'''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Timeout''' | ||
+ | | Timeout, em segundos, para as requisicoes HTTP. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Timeout de Bloqueio de Servidor Inativo''' | ||
+ | | Tempo de bloqueio, em segundos, do servidor de portabilidade, caso ocorra alguma falha na requisição. (Somente se existir mais de um servidor configurado) | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tempo em Cache''' | ||
+ | | Tempo que a consulta da portabilidade se mantem em cache antes de executar uma nova requisição para o mesmo número. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Expressão Regular de Consulta''' | ||
+ | | Estaca campo é utilizado para manipular o retorno do servidor de portabilidade. Utilize este campo em conjunto com o campo abaixo '''Expressão Regular de Substituição'''. Este campo é utilizado para inserir uma expressão regular ''posix'' e casar com parte ou toda o retorno recebido do servidor de portabilidade. E no campo abaixo '''Expressão Regular de Substituição''', é inserido o valor que casar com a expressão regular. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Expressão Regular de Substituição''' | ||
+ | | Valor que será inserido no retorno do servidor de de portabilidade, no lugar do que casar com a expressão utilizada no campo '''Expressão Regular de Consulta'''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Código CSP Desconhecido''' | ||
+ | | Código retornado pelo servidor de portabilidade numérica para consulta de numero com CSP desconhecido (Padrão uTech 999). Pode conter uma lista de números separados por vírgula. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Código CSP Erro''' | ||
+ | | Código retornado pelo servidor de portabilidade numérica para consulta de numero inválido. Pode conter uma lista de números separados por vírgula. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Código CSP STFC''' | ||
+ | | Código retornado pelo servidor de portabilidade numérica para consulta de numero de telefonia fixa. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Utilizar Código CSP STFC''' | ||
+ | | Se habilitado, utilizada o código '''Código CSP STFC''' para chamadas. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Routing Number''' | ||
+ | | Se habilitado, espera o retorno do servidor de portabilidade no formato ''Routing Number''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tamanho da Base''' | ||
+ | | Tamanho da base de portabilidade numérica. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tamanho do Cache''' | ||
+ | | Tamanho do cache de portabilidade numérica. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Exportar Cache''' | ||
+ | | Se habilitado, salva os números consultados em arquivo (Flash do equipamento). | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Associação de CSP''' | ||
+ | | Campo utilizado para associar diferentes CSP's. (Campo não Obrigatório). No exemplo (20:15,31:14) é associado o CSP 20 para o 15 e o CSP 31 para o 14. Isso fará com que as chamadas saintes com CSP 20 utilizem um SIM Card da operadora Vivo (CSP 15). Formato: '''CSP1:CSP2,...''' | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Associação Fixo de CSP''' | ||
+ | | Este campo tem a mesma função e formato do campo '''Associação de CSP''', porem para CSP's de números fixos. | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | <BR> | ||
+ | = FXS = | ||
+ | |||
+ | Utilize o menu FXS para configurar os parâmetros referentes as interfaces FXS (ramal). Interfaces utilizadas para conectar interfones, '''''techfones''''' ou aparelhos telefônicos analógicos. Tambem utilizado para conectar uma linha/FXO de uma central PABX externa. | ||
+ | |||
+ | {| style="width: 100%; background-color: #a4a4a4;" | ||
+ | | Utilize o campo '''Interface''' para selecionar qual das interfaces FXS deseja configurar. | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | == FXS - Usuário == | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:mmg-fxs-usuario.jpg|right|border|400px]] | ||
+ | |||
+ | Configurações gerais da interface FXS. | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| FXS - Usuário | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Ramal''' | ||
+ | | Número do ramal. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Nome''' | ||
+ | | Nome do usuário do ramal. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Usuário''' | ||
+ | | Usuário de autenticação do ramal. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Senha''' | ||
+ | | Senha de autenticação do ramal. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Domínio''' | ||
+ | | Endereço de domínio SIP. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Servidor Primário''' | ||
+ | | Servidor SIP primário. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Servidor secundário''' | ||
+ | | Servidor SIP secundário e será utilizado no caso de falha do Servidor SIP Primário. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Habilitar Hotline''' | ||
+ | | Habilita a configuração de Hotline. Ao se tirar o telefone do gancho (offhook), automaticamente é gerada uma chamada para o número ou URL configurado no campo '''Hotline URL'''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Hotline URL''' | ||
+ | | Numero ou URL de destino do ''Hotline''. Ex. 3000 ou 3000@10.0.0.1. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Grupo de Captura''' | ||
+ | | Grupo que este ramal pertence. Será utilizado em conjunto com a opção/recurso de captura de grupo. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Identificador de chamadas''' | ||
+ | | Habilita o envio da identificação de chamadas para aparelhos analógicos com ''display''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tipo do Identificador''' | ||
+ | | Seleciona por qual padrão será enviado a identificação das chamadas. | ||
+ | * '''DTMF''' | ||
+ | * '''FSK''' | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Modo Fax''' | ||
+ | | Seleciona por qual padrão de envio de FAX. | ||
+ | * '''Passthrough''' | ||
+ | * '''T.38''' | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Música em espera''' | ||
+ | |Habilita a reprodução de música em espera para chamadas colocadas em espera/''hold''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Utilizar Sharp como Enter''' | ||
+ | | Habilita a função para utilizar a tecla Sharp (Sustenido ou #) como Enter para completar a chamada. Porem, se algum código de recurso estiver configurado com '''#''', esta opção '''DEVE''' estar desabilitada. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Modo DTMF''' | ||
+ | | Tipo do DTMF gerado pelo gateway MMG: | ||
+ | * '''In-Band''': Envia DTMFs no áudio da chamada. Caso o áudio esteja ponto-a-ponto, o servidor não irá receber eventos. | ||
+ | * '''RFC 2833''': Envia DTMFs para o servidor SIP via eventos RTP (Out-Band). | ||
+ | * '''SIP INFO''': Envia DTMFs para o servidor SIP via sinalização SIP (Out-Band). | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Duração do DTMF''' | ||
+ | | Tempo, em milissegundos, da duração dos DTMFs gerados pelo gateway MMG. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Pausa do DTMF''' | ||
+ | | Pausa, em milissegundos, entre os DTMFs gerados pelo gateway MMG. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Usar Servidor Online''' | ||
+ | | Habilita o uso do servidor '''Registrado''' na geração de chamadas. Caso os 2 servidores estejam registrados, utiliza o | ||
+ | primário | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Registrar''' | ||
+ | | Habilita a solicitação de registro da interface FXS nos servidores SIP configurados. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Habilitar Gravação''' | ||
+ | | Habilita a gravação de chamadas para esta interface. | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | <BR> | ||
+ | <BR> | ||
+ | |||
+ | == FXS - Codec == | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:mmg-fxs-codec.jpg|right|border|330px]] | ||
+ | |||
+ | Utilize este menu para configurar o codec utilizado nesta interface FXS / Ramal. | ||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| FXS - Codec | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Codec Preferencial''' | ||
+ | | Selecione a lista de ''codec's'' preferenciais e quis estão habilitados. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Modo iLBC''' | ||
+ | | Tempo em milissegundos entre o envio de pacotes quando utilizado o ''codec'' '''iLBC'''. Este valor '''DEVE''' estar casado com todos os dispositivos que estiverem utilizado ''codec''' ''''iLBC'''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Codec de Fax''' | ||
+ | | Codec para envio e recebimento de Fax. | ||
+ | |||
+ | |- | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | <BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR> | ||
+ | <BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR> | ||
+ | |||
+ | == FXS - Serviço == | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:mcp-fxs-servico.jpg|right|border|400px]] | ||
+ | |||
+ | Utilize este menu para configurar os serviços associados a esta interface FXS / Ramal. | ||
+ | {| class="wikitable" width="60%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| FXS - Serviço | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Habilitar URA''' | ||
+ | | Habilita a URA interna do dispositivo. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Número de acesso a URA''' | ||
+ | | Número para acesso a URA interna do dispositivo. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Senha de acesso a URA''' | ||
+ | | Senha para acesso as opções da URA. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Habilitar encaminhamento''' | ||
+ | | Habilita o encaminhamento de chamadas (Forward). Possui as opções: | ||
+ | * '''Não Responde''': para chamadas não atendidas dentro do '''Tempo de Toque''', configurado em [[MMG/ConfiguracaoWEB#Menu_Geral|Menu Geral]] '''=>''' [[MMG/ConfiguracaoWEB#Configura.C3.A7.C3.B5es_Gerais|Configurações Gerais]] '''=>''' [[MMG/ConfiguracaoWEB#Gerais|Gerais]]. | ||
+ | * '''Ocupado''': quando a linha estiver ocupada e não houver possibilidade de chamada em espera ou a chamada em espera esteja desabilitada. | ||
+ | * '''Incondicional''': para todas as chamadas recebidas. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Número para Encaminhamento''' | ||
+ | | Número ou URL para onde será encaminhada a chamada caso as opções acima estejam habilitadas. | ||
+ | Ex. 7551 ou 7551@servidorvoip.com.br. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Nova Chamada com Flash''' | ||
+ | | Habilita nova linha ao pressionar a tecla ''Flash'' do aparelho telefônico. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Chamada em Espera''' | ||
+ | | Ativa o serviço de chamada em espera. Um ''beep'' diferenciado na linha identifica a presença de uma chamada em espera enquanto a chamada ativa prossegue. Usa-se a tecla '''Flash''' do aparelho para se alternar entre as chamadas. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''''Beep'' de Chamada em Espera''' | ||
+ | | Tempo, em segundos, entre os ''beep's'' que identificam a presença de chamada em espera.. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Timeout'' da Chamada em Espera''' | ||
+ | | Tempo máximo, em segundos, que a chamada ficará em espera sem ser atendida. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Despertador''' | ||
+ | | Ativa o serviço de despertador automático. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Hora do Despertador''' | ||
+ | | Horário configurado para o despertador. Esta programação pode ser efetuada via telefone, conforme serviços de recursos, configurado em [[MMG/ConfiguracaoWEB#Menu_Geral|Menu Geral]] '''=>''' [[MMG/ConfiguracaoWEB#Configura.C3.A7.C3.B5es_Gerais|Configurações Gerais]] '''=>''' [[MMG/ConfiguracaoWEB#Servi.C3.A7os_de_Telefonia|Serviços de Telefonia]]. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Habilitar Cadeado''' | ||
+ | | Campo que permite a ativação / desativação do cadeado na linha FXS. Esta programação pode ser efetuada via telefone, conforme serviços de recursos, configurado em [[MMG/ConfiguracaoWEB#Menu_Geral|Menu Geral]] '''=>''' [[MMG/ConfiguracaoWEB#Configura.C3.A7.C3.B5es_Gerais|Configurações Gerais]] '''=>''' [[MMG/ConfiguracaoWEB#Servi.C3.A7os_de_Telefonia|Serviços de Telefonia]]. | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | |||
+ | === CTI === | ||
+ | |||
+ | Campos utilizados para conexão com aplicação CTI Easyphony - [[http://utech.com.br/site/plataforma-cti/|'''Plataforma CTI''']] | ||
+ | [[Arquivo:mcp-fxs-servico-cti.jpg|right|border|300px]] | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="60%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| FXS - Serviço - CTI | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Habilitar''' | ||
+ | | Habilita o usuário (FXS) para conectar no serviço CTI (Ver [[MMG/ConfiguracaoWEB#CTI|'''CTI''']]). | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Operador''' | ||
+ | | Habilita permissões de operador ao usuário. Se habilitado, o usuário (FXS) poderá monitorar todos os ramais do MMG. | ||
+ | |} | ||
+ | <BR><BR> | ||
+ | |||
+ | == FXS - DSP == | ||
+ | |||
+ | Menu de configuração avançada dos parâmetros de DSP do dispositivo. Esse menu dever ser alterado somente por pessoas especializadas e com | ||
+ | conhecimento nos parâmetros citados, ou se solicitado pelo suporte técnico da uTech. | ||
+ | <BR> | ||
+ | [[Arquivo:mmg-fxs-dsp.jpg|right|border|330px]] | ||
+ | <BR> | ||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| FXS - DSP | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Near Status Enable''' | ||
+ | | Habilita filtro DTMF ''Near''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Near Mode''' | ||
+ | | Modo do Filtro DTMF - '''IN Band''' (áudio) ou '''OUT Band'''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Near Trigger''' | ||
+ | | Define o tipo do ''trigger'': por borda ou por nível de sinal. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Near Delay''' | ||
+ | | Duração do filtro ''Near'', em ms. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Near Energy''' | ||
+ | | Energia do sinal – de 0 a 32000. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Near Double Detection''' | ||
+ | | Habilita dupla detecção do filtro ''Near''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Far Status Enable''' | ||
+ | | Habilita filtro DTMF ''Far''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Far Mode''' | ||
+ | | Modo do Filtro DTMF - '''IN Band''' (áudio) ou '''OUT Band'''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Far Trigger''' | ||
+ | | Define o tipo do ''trigger'': por borda ou por nível de sinal. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Far Delay''' | ||
+ | | Duração do filtro ''Far'', em ms. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Far Energy''' | ||
+ | | Energia do sinal – de 0 a 32000. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Far Double Detection''' | ||
+ | | Habilita dupla detecção do filtro ''Near''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Reversal Polarity''' | ||
+ | | Habilita detecção de inversão de polaridade | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Near Status Enable''' | ||
+ | | Habilita filtro DTMF ''Near'' para Fax. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Near Energy''' | ||
+ | | Energia do sinal para fax – de 0 a 32000. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Far Status Enable''' | ||
+ | | Habilita filtro DTMF ''Far'' para Fax. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Far Energy''' | ||
+ | | Energia do sinal – de 0 a 32000 para Fax. | ||
+ | |||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''FSK Specification''' | ||
+ | | Padrão para identificação de chamadas FSK: Bellcore ou ETSI | ||
+ | |} | ||
+ | <BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR> | ||
+ | |||
+ | == FXS - TOM == | ||
+ | |||
+ | Menu de configuração avançada dos TOMs gerados pelas interface FXO durante sua operação. | ||
+ | O formato dos campos '''devem''' seguir o padrão: | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="85%" | ||
+ | ! scope="row" style="width: 15%" align="center"| Frequência 1 | ||
+ | ! scope="row" style="width: 15%" align="center"| Frequência 2 | ||
+ | ! scope="row" style="width: 15%" align="center"| Duração | ||
+ | ! scope="row" style="width: 15%" align="center"| Pausa | ||
+ | ! scope="row" style="width: 15%" align="center"| Nível | ||
+ | |- | ||
+ | | Freqüência 1 em Hz | ||
+ | | Freqüência 2 em Hz | ||
+ | | Duração do TOM em milissegundos | ||
+ | | Pausa do TOM em milissegundos | ||
+ | | Nível do TOM em dB | ||
+ | |} | ||
+ | '''Exemplo''': | ||
+ | <pre> | ||
+ | 425, 0, 250, 250, 0 | ||
+ | </pre> | ||
+ | Onde: | ||
+ | * '''425''': Primeira frequência. | ||
+ | * '''0''': Segunda frequência. | ||
+ | * '''250''': Duração. | ||
+ | * '''250''': Pausa. | ||
+ | * '''0''': Nível | ||
+ | <BR> | ||
+ | [[Arquivo:mmg-fxo-tom.jpg|right|border|400px]] | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| FXO - TOM | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tom de Discar''' | ||
+ | | Configuração do TOM de discar (''dial tone''') para chamadas externas (FXO ou Tronco SIP). Padrão: '''''425, 0, 0, 0, 0''''' | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tom de Chamando''' | ||
+ | | TOM de chamando, indicando que o destino está chamando (''ringback'''). Padrão: '''''425, 0, 1000, 4000''''' | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tom de Ocupado''' | ||
+ | | TOM gerado quando a chamada falha. Em caso de usuário ocupado ou sem rotas. (''busy tone''). Padrão: '''''425, 250, 250, 0''''' | ||
+ | |} | ||
+ | <BR> | ||
+ | |||
+ | == FXS - Avançado == | ||
+ | <BR> | ||
+ | [[Arquivo:mmg-fxs-adv.jpg|right|border|310px]] | ||
+ | |||
+ | Os parâmetros avançados da interface FXS. Devem ser alterados por profissional com conhecimento específico, para não interferir na utilização e funcionamento do equipamento. | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Configuração - Avançado | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Ganho do Encoder''' | ||
+ | | Campo utilizado para alterar o ganho do Encoder (TX SIP). | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Ganho do Decoder''' | ||
+ | | Campo utilizado para alterar o ganho do Decoder (RX SIP) | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tempo Base''' | ||
+ | | Base de tempo, em milissegundos, para envio dos pacotes de áudio / RTP. Valores devem ser 'casados' com o servidor SIP / PBX uTech. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''VAD''' | ||
+ | | Ativa Voice Active Detect ou Detecção de atividade de Voz. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''PLC''' | ||
+ | | Ativa Packet loss concealment. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''LEC''' | ||
+ | | Ativa o cancelador de eco acústico. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''LEC Reseta Filtro''' | ||
+ | | Habilita o ''reset'' do filtro LEC. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''LEC Ordem Filtro''' | ||
+ | | Order do cancelado de eco. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tipo de Jitter''' | ||
+ | | Define se o tamanho do ''buffer'' de ''jitter'' será dinâmico (tamanho variável - Tempo Mínimo e Tempo Máximo) ou estático (tamanho fixo - Tempo de Jitter). | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tempo de Jitter''' | ||
+ | | Tempo, em milissegundos, do tamanho do ''buffer'' de ''jitter'' estático. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tempo Mínimo de Jitter''' | ||
+ | | Tempo mínimo, em milissegundos, do tamanho do ''buffer'' de '''jitter'' dinâmico. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tempo Máximo de Jitter''' | ||
+ | | Tempo máximo, em milissegundos, do tamanho do ''buffer'' de ''jitter'' dinâmico. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tempo Primeira Cifra''' | ||
+ | | Tempo (em seg.) que o dispositivo deverá esperar pela primeira cifra. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tempo entre Cifras''' | ||
+ | | Tempo (em seg.) que o dispositivo deverá esperar entre as cifras discadas. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Cadencia do Ring''' | ||
+ | | Cadencia do Ring. Alterado somente se solicitado pelo fabricante. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Cadencia do Ring Alternativo''' | ||
+ | | Cadencia do Ring. Alterado somente se solicitado pelo fabricante. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tempo de Ring''' | ||
+ | | Tempo, em segundos, antes da chamada ser finaliza por não atendimento (caso não seja utilizado a opção auto-atendimento). | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tempo de Transferência''' | ||
+ | | Tempo, em segundos, com tom de ocupado, antes da chamada voltar para o originador da transferência, em caso de falha. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tempo de Desconexão de Linha''' | ||
+ | | Tempo, em segundos, para desconexão da linha após desligamento da chamada. TOM de ocupado / BUSY | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tempo de Reconexão de Linha''' | ||
+ | | Tempo, em segundos, reconectar a linha após sua desconexão. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tempo de Acionamento Remoto''' | ||
+ | | Tempo, em segundos, de acionamentos remotos (como fechaduras eletrônicas). | ||
+ | |} | ||
+ | <BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR> | ||
+ | |||
+ | == FXS - Permissões == | ||
+ | |||
+ | <BR> | ||
+ | [[Arquivo:mmg-fxs-perm.jpg|right|border|320px]] | ||
+ | |||
+ | Configure neste menu as permissões associadas a este ramal/FXS. | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Configuração - Permissões de Serviços | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Chamada externa''' | ||
+ | | Permissão para gerar chamadas externas. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Transferência''' | ||
+ | | Permissão para transferência de chamadas. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Captura''' | ||
+ | | Permissão para capturar chamadas. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Conferência''' | ||
+ | | Permissão para utilizar/realizar conferências. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Encaminhamento''' | ||
+ | | Permissão para estacionar chamadas. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Não Perturbe''' | ||
+ | | Permissão para ativar/desativar a opção '''Não perturbe'''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Rechamada''' | ||
+ | | Permissão para utilizar a opção de rechamada (pega trote). | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Rediscagem Automática''' | ||
+ | | Permissão para utilizar a opção de regiscagem automática. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Despertador''' | ||
+ | | Permissão para habilitar/utilizar a função despertador. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Cadeado Eletrônico''' | ||
+ | | Permissão para habilitar/utilizar a função de cadeado eletrônico. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Fax''' | ||
+ | | Permissão para enviar sinal de fax. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Controle de Acesso''' | ||
+ | | Permissão para habilitar/utilizar a função de controle de acesso. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Configuração - Permissões de Chamadas | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Chamada Longa Distância''' | ||
+ | | Permissão para gerar chamadas de longa distancia - LND / DDD | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Chamada Móvel''' | ||
+ | | Permissão para gerar chamadas para números móveis. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Chamada Internacional''' | ||
+ | | Permissão para gerar chamadas para números internacionais (DDI) | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | <BR><BR> | ||
+ | <BR><BR> | ||
+ | <BR><BR> | ||
+ | <BR><BR> | ||
+ | |||
+ | == FXS - Fax == | ||
+ | |||
+ | <BR> | ||
+ | [[Arquivo:mmg-fxs-fax.jpg|right|border|350px]] | ||
+ | |||
+ | Configurações de FAX e da conta de e-mail para encaminhamento de fax via e-mail. | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Configuração - FAX | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Habilitar''' | ||
+ | | Habilita funções de fax e fax por e-mail. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Número de Rings''' | ||
+ | | Número de ''ring's'' para detectar fax. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''E-mail - FROM''' | ||
+ | | Endereço de e-mail otrigem, que será endereçado nos e-mail de enviados com os arquivos de fax recebidos. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''E-mail - TO''' | ||
+ | | Endereço de e-mail destino. Para onde serão enviados os arquivos de Fax recebidos. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''E-mail - Usuário''' | ||
+ | | Usuário de acesso a conta do servidor de e-mail's. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Email - Senha''' | ||
+ | | Senha de acesso a conta do servidor de e-mail's. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Email - Servidor''' | ||
+ | | Endereço IP destino do servidor de e-mail's. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Email - Porta''' | ||
+ | | Porta destino do servidor de e-mail's. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Usar TLS''' | ||
+ | | Habilitar comunicação via TLS com servidor de e-mail. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Reportar Error''' | ||
+ | | Se habilitado, reporta erros ocorrido por e-mail. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Taxa de Transferência''' | ||
+ | | Seleciona a taxa/velociada que será utilizada nas transferências de fax. | ||
+ | * '''2400''' | ||
+ | * '''4800''' | ||
+ | * '''7200''' | ||
+ | * '''9600''' | ||
+ | * '''12000''' | ||
+ | * '''14400''' | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Resolução da Imagem''' | ||
+ | | Seleciona a resolução da Imagem na conversão do fax. | ||
+ | * '''Super Fine''' | ||
+ | * '''Fine''' | ||
+ | * '''Standart''' | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Largura da Imagem''' | ||
+ | | Largura do fax. | ||
+ | * '''2432''' | ||
+ | * '''2048''' | ||
+ | * '''1728''' | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Cabeçalho''' | ||
+ | | Texto a ser inserido todo do fax | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Identificação Local (CSI / TSI)''' | ||
+ | | Identificação local do fax. '''TSI''' (''Transmitting Subscriber Identification'') '''CSI''' (''Called Subscriber Identification'') | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | <BR><BR> | ||
+ | <BR><BR> | ||
+ | |||
+ | == FXS - Email == | ||
+ | |||
+ | <BR> | ||
+ | [[Arquivo:mmg-fxs-emil.jpg|right|border|350px]] | ||
+ | |||
+ | Configurações de conta de e-mail para envio de notificações de chamadas perdidas ou de todas as chamadas via e-mail | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="65%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Configuração - Email | ||
+ | |- | ||
+ | |||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''De (''From'')''' | ||
+ | | Endereço de e-mail otrigem, que será endereçado nos e-mail de enviados com os arquivos de fax recebidos. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Para (''To'')''' | ||
+ | | Endereço de e-mail destino. Para onde serão enviados os arquivos de Fax recebidos. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Usuário''' | ||
+ | | Usuário de acesso a conta do servidor de e-mail's. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Senha''' | ||
+ | | Senha de acesso a conta do servidor de e-mail's. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Servidor''' | ||
+ | | Endereço IP destino do servidor de e-mail's. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Porta''' | ||
+ | | Porta destino do servidor de e-mail's. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Usar TLS''' | ||
+ | | Habilitar comunicação via TLS com servidor de e-mail. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Notificações''' | ||
+ | | Se habilitado, reporta notificações de chamadas por e-mail. | ||
+ | * '''Chamada Perdida''': Habilita o envio de notificações via e-mail de todas as chamadas perdidas na interface. | ||
+ | * '''Todas as Chamadas''': Habilita o envio de notificações via e-mail de todas as chamadas entrantes e saintes pela interface. | ||
+ | |} | ||
+ | <BR><BR> | ||
+ | = FXO = | ||
+ | |||
+ | Utilize os menus '''FXO''' para configurar os parâmetros referentes as interfaces FXO (linhas). As interfaces FXO são geralmente utilizadas para conectar linhas analógicas ou ramais/interfaces FXS (ramais) de centrais analógicas. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | == FXO - Usuário == | ||
+ | |||
+ | |||
+ | [[Arquivo:mmg-fxo-usuario.jpg|right|border|350px]] | ||
+ | |||
+ | Configurações gerais da interface FXS. | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="60%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| FXS - Usuário | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Linha''' | ||
+ | | Número linha. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Nome''' | ||
+ | | Identificação da linha. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Usuário''' | ||
+ | | Usuário de autenticação da linha. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Senha''' | ||
+ | | Senha de autenticação da linha. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Domínio''' | ||
+ | | Endereço de domínio SIP. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Servidor Primário''' | ||
+ | | Servidor SIP primário. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Servidor secundário''' | ||
+ | | Servidor SIP secundário e será utilizado no caso de falha do Servidor SIP Primário. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Habilitar Hotline''' | ||
+ | | Habilita a configuração de Hotline. Ao se tirar o telefone do gancho (offhook), automaticamente é gerada uma chamada para o número ou URL configurado no campo '''Hotline URL'''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Hotline URL''' | ||
+ | |Numero ou URL de destino do Hotline. Ex. 3000 ou 3000@10.0.0.1. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Tipo de discagem''' | ||
+ | | Tipo de discagem da linha. | ||
+ | * TOM | ||
+ | * Pulso | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Roteamento Inteligente''' | ||
+ | | Se habilitado, o MCP cria uma tabela das chamadas saintes com origem e destino. Caso algum destino retorne a chamada, a mesma será encaminhada diretamente para o ramal originador (Se a chamada ainda estiver na tabela de roteamento). | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Tempo de Roteamento''' | ||
+ | |Tempo, em segundos, que a chamada ficará registrada na tabela de roteamento inteligente. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Identificador de Chamadas''' | ||
+ | | Habilita o identificador de chamadas. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Encaminhar Identidade''' | ||
+ | | Se habilitado, o gateway MMG encaminha a identidade do chamador no campo 'Contact' do protocolo SIP. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Descartar Categoria''' | ||
+ | | Se habilitado, o gateway MMG descarta a categoria do numero chamador. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Número de Rings (CID)''' | ||
+ | | Numero de ''ring's'' recebidos na linha para encaminhar a chamada. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Modo Fax''' | ||
+ | | Seleciona por qual padrão de envio de FAX. | ||
+ | * '''Passthrough''' | ||
+ | * '''T.38''' | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Modo DTMF''' | ||
+ | | Tipo do DTMF gerado pela central de portaria: | ||
+ | * '''In-Band''': Envia DTMFs no áudio da chamada. Caso o áudio esteja ponto-a-ponto, o servidor não irá receber eventos. | ||
+ | * '''RFC 2833''': Envia DTMFs para o servidor SIP via eventos RTP (Out-Band). | ||
+ | * '''SIP INFO''': Envia DTMFs para o servidor SIP via sinalização SIP (Out-Band). | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Duração do DTMF''' | ||
+ | | Tempo, em milissegundos, da duração dos DTMFs gerados pela central de portaria. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Pausa do DTMF''' | ||
+ | | Pausa, em milissegundos, entre os DTMFs gerados pela central de portaria. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Usar Servidor Online''' | ||
+ | | Habilita o uso do servidor '''Registrado''' na geração de chamadas. Caso os 2 servidores estejam registrados, utiliza o | ||
+ | primário | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Registrar''' | ||
+ | | Habilita a solicitação de registro da interface FXS nos servidores SIP configurados.. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''CSP da Operadora''' | ||
+ | | Se configurado, será utilizado para '''TODAS''' as chamadas o CSP (Código de Seleção de Prestadora) em chamadas de longa distancia - LDN ou internacionais. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 25%" align="right"| '''Habilitar Gravação''' | ||
+ | | Habilita a gravação de chamadas para esta interface. | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | <BR> | ||
+ | <BR> | ||
+ | |||
+ | == FXO - Codec == | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:mmg-fxs-codec.jpg|right|border|330px]] | ||
+ | |||
+ | Utilize este menu para configurar o codec utilizado nesta interface FXO / Linha. | ||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| FXS - Codec | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Codec Preferencial''' | ||
+ | | Selecione a lista de ''codec's'' preferenciais e quis estão habilitados. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Modo iLBC''' | ||
+ | | Tempo em milissegundos entre o envio de pacotes quando utilizado o ''codec'' '''iLBC'''. Este valor '''DEVE''' estar casado com todos os dispositivos que estiverem utilizado ''codec''' ''''iLBC'''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Codec de Fax''' | ||
+ | | Codec para envio e recebimento de Fax. | ||
+ | |||
+ | |- | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | <BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR> | ||
+ | <BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR> | ||
+ | |||
+ | == FXO - Serviço == | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:mcp-fxo-servico.jpg|right|border|400px]] | ||
+ | |||
+ | Utilize este menu para configurar os serviços associados a esta interface FXO / Linha. | ||
+ | {| class="wikitable" width="60%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| FXS - Serviço | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Habilitar URA''' | ||
+ | | Habilita a URA interna do dispositivo. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Número de acesso a URA''' | ||
+ | | Número para acesso a URA interna do dispositivo. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Senha de acesso a URA''' | ||
+ | | Senha para acesso as opções da URA. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Não Perturbe''' | ||
+ | | Ativa a função ''''Não Perturbe''' (''Do-Not-Disturb''). Com a opção habilitada, o dispositivo recusará todas as chamadas para a | ||
+ | interface FXO/Linha. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Habilitar encaminhamento''' | ||
+ | | Habilita o encaminhamento de chamadas (Forward). Possui as opções: | ||
+ | * '''Não Responde''': para chamadas não atendidas dentro do '''Tempo de Toque''', configurado em [[MCP/ConfiguracaoWEB#Menu_Geral|Menu Geral]] '''=>''' [[MCP/ConfiguracaoWEB#Configura.C3.A7.C3.B5es_Gerais|Configurações Gerais]] '''=>''' [[MCP/ConfiguracaoWEB#Gerais|Gerais]]. | ||
+ | * '''Ocupado''': quando a linha estiver ocupada e não houver possibilidade de chamada em espera ou a chamada em espera esteja desabilitada. | ||
+ | * '''Incondicional''': para todas as chamadas recebidas. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Número para Encaminhamento''' | ||
+ | | Número ou URL para onde será encaminhada a chamada caso as opções acima estejam habilitadas. | ||
+ | Ex. 7551 ou 7551@servidorvoip.com.br. | ||
+ | |} | ||
+ | <BR><BR> | ||
+ | |||
+ | == FXS - DSP == | ||
+ | |||
+ | Menu de configuração avançada dos parâmetros de DSP do dispositivo. Esse menu dever ser alterado somente por pessoas especializadas e com | ||
+ | conhecimento nos parâmetros citados, ou se solicitado pelo suporte técnico da uTech. | ||
+ | <BR> | ||
+ | [[Arquivo:mmg-fxs-dsp.jpg|right|border|330px]] | ||
+ | <BR> | ||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| FXO - DSP | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Near Status Enable''' | ||
+ | | Habilita filtro DTMF ''Near''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Near Mode''' | ||
+ | | Modo do Filtro DTMF - '''IN Band''' (áudio) ou '''OUT Band'''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Near Trigger''' | ||
+ | | Define o tipo do ''trigger'': por borda ou por nível de sinal. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Near Delay''' | ||
+ | | Duração do filtro ''Near'', em ms. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Near Energy''' | ||
+ | | Energia do sinal – de 0 a 32000. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Near Double Detection''' | ||
+ | | Habilita dupla detecção do filtro ''Near''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Far Status Enable''' | ||
+ | | Habilita filtro DTMF ''Far''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Far Mode''' | ||
+ | | Modo do Filtro DTMF - '''IN Band''' (áudio) ou '''OUT Band'''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Far Trigger''' | ||
+ | | Define o tipo do ''trigger'': por borda ou por nível de sinal. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Far Delay''' | ||
+ | | Duração do filtro ''Far'', em ms. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Far Energy''' | ||
+ | | Energia do sinal – de 0 a 32000. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Far Double Detection''' | ||
+ | | Habilita dupla detecção do filtro ''Near''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Reversal Polarity''' | ||
+ | | Habilita detecção de inversão de polaridade | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Near Status Enable''' | ||
+ | | Habilita filtro DTMF ''Near'' para Fax. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Near Energy''' | ||
+ | | Energia do sinal para fax – de 0 a 32000. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Far Status Enable''' | ||
+ | | Habilita filtro DTMF ''Far'' para Fax. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DTMF Far Energy''' | ||
+ | | Energia do sinal – de 0 a 32000 para Fax. | ||
+ | |||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''FSK Specification''' | ||
+ | | Padrão para identificação de chamadas FSK: Bellcore ou ETSI | ||
+ | |} | ||
+ | <BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR> | ||
+ | |||
+ | == FXO - TOM == | ||
+ | |||
+ | Menu de configuração avançada dos TOMs gerados pelas interface FXO durante sua operação. | ||
+ | O formato dos campos '''devem''' seguir o padrão (Com exceção do campo '''TOM de Ring'''): | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="85%" | ||
+ | ! scope="row" style="width: 15%" align="center"| Frequência 1 | ||
+ | ! scope="row" style="width: 15%" align="center"| Frequência 2 | ||
+ | ! scope="row" style="width: 15%" align="center"| Duração | ||
+ | ! scope="row" style="width: 15%" align="center"| Pausa | ||
+ | ! scope="row" style="width: 15%" align="center"| Nível | ||
+ | |- | ||
+ | | Freqüência 1 em Hz | ||
+ | | Freqüência 2 em Hz | ||
+ | | Duração do TOM em milissegundos | ||
+ | | Pausa do TOM em milissegundos | ||
+ | | Nível do TOM em dB | ||
+ | |} | ||
+ | '''Exemplo''': | ||
+ | <pre> | ||
+ | 425, 0, 250, 250, 0 | ||
+ | </pre> | ||
+ | Onde: | ||
+ | * '''425''': Primeira frequência. | ||
+ | * '''0''': Segunda frequência. | ||
+ | * '''250''': Duração. | ||
+ | * '''250''': Pausa. | ||
+ | * '''0''': Nível | ||
+ | <BR> | ||
+ | [[Arquivo:mcp-fxo-tom.jpg|right|border|400px]] | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| FX0 - TOM | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tom de discar''' | ||
+ | | TOM de reproduzido na linha, indicando que a linha e o MCP poderá discar. Padrão - TOM contínuo: '''''425, 0, 0, 0, 0''''' | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tom de Chamando''' | ||
+ | | TOM de chamando, indicando que o destino está chamando (''ringback'''). Padrão: '''''425, 0, 1000, 4000''''' | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tom de Ocupado''' | ||
+ | | TOM gerado quando a chamada falha. Em caso de usuário ocupado ou sem rotas. (''busy tone''). Padrão: '''''425, 250, 250, 0''''' | ||
+ | |} | ||
+ | <BR> | ||
+ | |||
+ | == FXO - Avançado == | ||
+ | <BR> | ||
+ | [[Arquivo:mcp-fxo-adv.jpg|right|border|400px]] | ||
+ | |||
+ | Os parâmetros avançados da interface FXO. Devem ser alterados por profissional com conhecimento específico, para não interferir na utilização e funcionamento do equipamento. | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Configuração - Avançado | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Ganho do Encoder''' | ||
+ | | Campo utilizado para alterar o ganho do Encoder (TX SIP). | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Ganho do Decoder''' | ||
+ | | Campo utilizado para alterar o ganho do Decoder (RX SIP) | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tempo Base''' | ||
+ | | Base de tempo, em milissegundos, para envio dos pacotes de áudio / RTP. Valores devem ser 'casados' com o servidor SIP / PBX uTech. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''VAD''' | ||
+ | | Ativa Voice Active Detect ou Detecção de atividade de Voz. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''PLC''' | ||
+ | | Ativa Packet loss concealment. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''HPF''' | ||
+ | | Ativa a opção de ''high pass filter''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''LEC''' | ||
+ | | Ativa o cancelador de eco acústico. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''LEC Reseta Filtro''' | ||
+ | | Habilita o ''reset'' do filtro LEC. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''LEC Ordem Filtro''' | ||
+ | | Order do cancelado de eco. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tipo de Jitter''' | ||
+ | | Define se o tamanho do ''buffer'' de ''jitter'' será dinâmico (tamanho variável - Tempo Mínimo e Tempo Máximo) ou estático (tamanho fixo - Tempo de Jitter). | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tempo de Jitter''' | ||
+ | | Tempo, em milissegundos, do tamanho do ''buffer'' de ''jitter'' estático. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tempo Mínimo de Jitter''' | ||
+ | | Tempo mínimo, em milissegundos, do tamanho do ''buffer'' de '''jitter'' dinâmico. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tempo Máximo de Jitter''' | ||
+ | | Tempo máximo, em milissegundos, do tamanho do ''buffer'' de ''jitter'' dinâmico. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tempo de Ring''' | ||
+ | | Tempo, em segundos, antes da chamada ser finaliza por não atendimento. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tamanho Máximo da Lista de Chamadas''' | ||
+ | | Tamanho, da lista de chamadas que será armazenada para esta interface. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tempo de Desconexão de Linha''' | ||
+ | | Tempo, em segundos, para desconexão da linha após desligamento da chamada. TOM de ocupado / BUSY | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Atraso para Retornar Chamada''' | ||
+ | | Tempo, em segundos, em que o MCP irá esperar para retornar uma chamada de ''callback''. esse tempo é necessário pois o usuário pode estar com a linha ainda ocupada. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tempo para Ignorar Retorno de Chamada''' | ||
+ | | Tempo, em segundos, para ''bypass'' da opção de ''callback''. Se o callback estiver habilitado, e o usuário não deligar a chamadas antes de '''N''' segundos, a chamada será completada e não será realizado o '''callback'''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tentativas para Retornar Chamada''' | ||
+ | | Números de tentativas de ''callback'''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Atraso para Iniciar Discagem''' | ||
+ | | Atraso, em milissegundos, na geração de chamadas vindas das interfaces FXS ou SIP e encaminhadas para a linha/FXO. É necessário inserir um atraso pois a maioria das linhas e/ou PABXs não conseguem gerar chamadas instantaneamente apos a alocação da linha. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Atender na Inversão de Polaridade''' | ||
+ | | Se habilitado, identifica a inversão de polaridade para atendimento da chamada. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Desligamento na Inversão de Polaridade''' | ||
+ | | Se habilitado, identifica a inversão de polaridade para desligamento da chamada. | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | <BR><BR> | ||
+ | |||
+ | = Chamadas = | ||
+ | |||
+ | No menu '''Chamadas''' é mostrado a lista de chamadas recebidas e realizadas pelo Gateway MMG. O botão '''Remover''' remove TODA a lista de chamadas. | ||
+ | <BR><BR> | ||
+ | [[Arquivo:mmg-chamadas.jpg|center|border|800px]] | ||
+ | <BR><BR> | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Chamadas | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Direção''' | ||
+ | | Direção da chamada. | ||
+ | * '''Interna''': Chamadas entre ramais (FXS e SIP). | ||
+ | * '''Sainte''': Chamadas saintes pelos troncos SIP ou interfaces FXO. | ||
+ | * '''Entrante''': Chamadas recebidas nos troncos SIP ou interfaces FXO. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Origem''' | ||
+ | | Numero/identidade de origem - NA. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Destino''' | ||
+ | | Numero destino - NB | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Início''' | ||
+ | | Data / Hora de inicio da chamada. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Atendimento''' | ||
+ | | Data / Hora do atendimento da chamada. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Término''' | ||
+ | | Data / Hora do final da chamada. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Duração''' | ||
+ | | duração da chamada, em segundos. | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | '''Nota''': Ajuste o servidor '''NTP''' e o '''Fuso Horário''' para que as datas sejam mostradas corretamente. | ||
+ | <BR> | ||
+ | |||
+ | <BR> | ||
+ | |||
+ | = Gravações = | ||
+ | |||
+ | No menu '''Gravações''' é mostrado a lista das gravações realizadas pelo Gateway MMG. | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:mmc-gravacoes.jpg|center|border|800px]] | ||
+ | <BR><BR> | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Gravações | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Direção''' | ||
+ | | Direção da chamada. | ||
+ | * '''Interna''': Chamadas entre ramais (FXS e SIP). | ||
+ | * '''Sainte''': Chamadas saintes pelos troncos SIP ou interfaces FXO. | ||
+ | * '''Entrante''': Chamadas recebidas nos troncos SIP ou interfaces FXO. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Origem''' | ||
+ | | Numero/identidade de origem - NA. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Destino''' | ||
+ | | Numero destino - NB | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Início''' | ||
+ | | Data / Hora de inicio da chamada. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Atendimento''' | ||
+ | | Data / Hora do atendimento da chamada. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Término''' | ||
+ | | Data / Hora do final da chamada. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Duração''' | ||
+ | | Duração da chamada, em segundos. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Arquivo''' | ||
+ | | Link para ''download'' do arquivo de gravação. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tamanho''' | ||
+ | | Tamanho do arquivo de gravação. | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | '''Nota''': Ajuste o servidor '''NTP''' e o '''Fuso Horário''' para que as datas sejam mostradas corretamente. | ||
+ | <BR> | ||
+ | |||
+ | <BR> | ||
+ | |||
+ | = Avançado = | ||
+ | |||
+ | Menu de configurações avançadas e ajustes. Estes parâmetros DEVEM ser alterados por profissionais capacitados ou por solicitação da uTech. | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:mcp-avancado.png|right|border|350px]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="65%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Avançado - FXS | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''Impedância''' | ||
+ | | Impedância das interfaces FXS / Ramais. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''Corrente de Loop Máxima''' | ||
+ | | Correte máxima de ''loop''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''Ganho de Transmissão''' | ||
+ | | Ganho, em dB, para a transmissão das interfaces FXS/Ramais. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''Ganho de Recepção''' | ||
+ | | Ganho, em dB, para a recepção das interfaces FXS/Ramais. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''Tempo Mínimo de Flash''' | ||
+ | | Tempo mínimo para detecção de flash (em milissegundos). | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''Tempo Máximo de Flash''' | ||
+ | | Tempo máximo de detecção de flash (em milissegundos). | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''Configuração DC''' | ||
+ | | Parâmetros de configurações de ''hardware''. Somente alterados por solicitação do fabricante. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''Configuração AC''' | ||
+ | | Parâmetros de configurações de ''hardware''. Somente alterados por solicitação do fabricante. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''Configuração de Ring''' | ||
+ | | Parâmetros de configurações de ''hardware''. Somente alterados por solicitação do fabricante. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Avançado - FXO | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''Impedância''' | ||
+ | | Impedância das interfaces FXO/linhas. | ||
+ | * 600 Ohm | ||
+ | * 900 Ohm | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''Limiar de Tensão de Ring''' | ||
+ | | Limiar de tensão para detecção de ''ring'' (Valor em Volt's). | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''Período Mínimo de Ring''' | ||
+ | | Período mínimo de ''.ring'' (Valor deve ser múltiplo de 0,5 milissegundos). | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''Período Máximo de Ring''' | ||
+ | | Período máximo de ''.ring'' (Valor deve ser múltiplo de 0,5 milissegundos). | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''Limiar de Tensão de Desconexão''' | ||
+ | | Limiar de tensão de desconexão, em Volt's. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''Limiar de Tensão de Conexão''' | ||
+ | | Limiar de tensão de conexão, em Volt's. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''Correção de Ganho de Linha para CID''' | ||
+ | | Correção de Ganho de Linha para CID. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''Configuração Padrão''' | ||
+ | | Parâmetros de configurações de ''hardware''. Somente alterados por solicitação do fabricante. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''Configuração AC''' | ||
+ | | Parâmetros de configurações de ''hardware''. Somente alterados por solicitação do fabricante. | ||
+ | |} | ||
+ | <BR><BR><BR><BR><BR> | ||
+ | |||
+ | = Fax = | ||
+ | |||
+ | Menu de configuração do servidor de fax. | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:mcp-fax.png|right|border|350px]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="65%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Fax | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''Porta Base''' | ||
+ | | Porta base inicial para envio de Fax. Para cada canal/envio, serão utilizadas 2 portas (Protocolo UDP) | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''Versão''' | ||
+ | | Selecione a versão do protocolo T.38 a ser utilizado. | ||
+ | * '''Versão 0''' | ||
+ | * '''Versão 1''' | ||
+ | * '''Versão 2''' | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''Taxa Máxima''' | ||
+ | | Taxa máxima de transferência. O range varia de 9600 a 14400 bps. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''Controle de Taxa''' | ||
+ | | Define como será gerenciada a taxa de transmissão. | ||
+ | * '''TCF (''Transfer Control Facility'') Local'''. | ||
+ | * '''TCF (''Transfer Control Facility'') Transferido'''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''ECM''' | ||
+ | | Modo de correção de erro (''Erro. | ||
+ | * '''Nenhum''': Desabilitado | ||
+ | * '''FEC''': ''Forward Error Correction'' | ||
+ | * '''Redundancy''': Redundância | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''FEC Span''' | ||
+ | | Número de FAC Span's. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''FEC Entries''' | ||
+ | | Número de FEC Entries. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''Tamanho Máximo do Buffer''' | ||
+ | | Tamanho máximo do buffer de memória alocado para a transmissão/recepção, em bytes. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''Tamanho Máximo do Datagrama''' | ||
+ | | Tamanho máximo do payload (carga útil) nos pacotes, em bytes. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 30%" align="right"| '''Detecção de NAT''' | ||
+ | | Se habilitado, o gateway MMG tenta detectar se o equipamento atras de NAT pelo endereçamento IP dos pacotes de origem. | ||
+ | |||
+ | |} | ||
+ | <BR> | ||
+ | |||
+ | = Status = | ||
+ | |||
+ | Utilize o menu status para monitorar informações da placa, rede, linhas e controle de acesso. | ||
+ | |||
+ | == Status - Rede == | ||
+ | <BR> | ||
+ | Este submenu mostra as informações e estatísticas de rede. | ||
+ | <BR> | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:mmg-status-rede.jpg|right|border|450px]] | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Status da rede | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DHCP Status''' | ||
+ | | Status do cliente DHCP - | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Endereço IP''' | ||
+ | | Endereço IP do gateway MMG. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Mascara''' | ||
+ | | Mascara de rede configurado no gateway MMG. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Gateway''' | ||
+ | | ''Gateway''/Rota padrão configurado no gateway MMG. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Endereço MAC''' | ||
+ | | Endereço MAC do equipamento. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''DNS''' | ||
+ | | Servidor DNS primário e secundário configurado no gateway MMG. | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | <BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR> | ||
+ | <BR><BR> | ||
+ | |||
+ | <BR> | ||
+ | |||
+ | == Status - Sistema == | ||
+ | <BR> | ||
+ | No submenu '''Sistema''', é possível verificar a versão de firmware do MMG, número de série, Tempo em atividade (Uptime) e data hora atual. | ||
+ | <BR> | ||
+ | [[Arquivo:mmg-status-sistema.jpg|right|border|350px]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | <BR> | ||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Sistema | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Uptime''' | ||
+ | | Tempo de uptime do gateway. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Release''' | ||
+ | | Informação da versão de software instalado. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Número de Série''' | ||
+ | | Número de série do equipanmento. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Hora do Sistema''' | ||
+ | | Data/Hora atual do sistema. Utilizado para verificar se a data/hora está atualizada e correta. É necessário para o correto funcionamento, a configuração de um servidor NTP (Ver Menu Rede). | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''AC 1''' | ||
+ | | Status da fonte de alimentação 1. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''AC 2''' | ||
+ | | Status da fonte de alimentação 2. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Temperatura''' | ||
+ | | Temperatura interna do Gateway. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''FAN''' | ||
+ | | Velocidade (RPM) do FAN interno. | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | |||
+ | <BR><BR> | ||
+ | |||
+ | == Status - Linhas == | ||
+ | |||
+ | No submenu '''Status''' é possível monitorar o estados das linhas | ||
+ | |||
+ | |||
+ | * '''Linha''': Identificador numérico da linha. | ||
+ | * '''Modelo''': Indica a versão do hardware da linha/ramal. | ||
+ | * '''Tipo''': Indica o tipo da linha. Se FXS (Ramal) ou FXO (Linha). | ||
+ | * '''Hardware''': Estado do hardware da interface (FXS ou FXO). '''Up''', interface OK! '''Down''', interface com problemas. | ||
+ | * '''Conectada''': Indica de a linha está conectada ao gateway. Para interface FXO, indica de as linhas estão conectadas e funcionando. Para interface FXS, sempre aparecerá como '''On'''. | ||
+ | ** '''On''': Linha conectada. | ||
+ | ** '''Off''': Linha desconectada ou com defeito. | ||
+ | * '''Estado''': Indica o estado da linha. Libre ou ocupada. | ||
+ | * '''Direção''': Informa a direção, caso houver chamada em andamento. | ||
+ | ** '''Incomming''': Chamada entrante. | ||
+ | ** '''Outgoing''': Chamada sainte. | ||
+ | * '''Origem''': Número origem da chamada. | ||
+ | * '''Destino''': Número destino da chamada. | ||
+ | * '''Duração''': Duração da chamada. | ||
+ | * '''Liberar''': Utilize o botão '''Liberar''', para liberar/desligar a chamada em questão. | ||
+ | <BR><BR> | ||
+ | [[Arquivo:mmc-status-linhas.jpg|center|border|750px]] | ||
+ | <BR><BR> | ||
+ | |||
+ | == SD - Cartão de Memória == | ||
+ | |||
+ | Na aba '''SD''' é possível monitorar o estado do cartão de memória externo do gateway MMG. | ||
+ | <BR> | ||
+ | [[Arquivo:mmg-status-sd.jpg|center|border|400px]] | ||
+ | <BR> | ||
+ | * '''Utilize o botão 'Backup' para iniciar um backup do cartão SD para o servidor de backup configurado. | ||
+ | |||
+ | <BR><BR><BR> | ||
+ | |||
+ | = Admin = | ||
+ | |||
+ | == Atualizar - Atualização de Firmware == | ||
+ | |||
+ | Utilize o menu '''Atualizar''' para atualizações do ''firmware'' da central. Selecione a opção de protocolo desejada ('''HTTP''' ou '''TFTP''') e insira o link para os arquivos no campo '''URL'''. | ||
+ | |||
+ | <BR> | ||
+ | [[Arquivo:mpi-admin-atualizar.jpg|right|border|450px]] | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Atualização de firmware | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Protocolo''' | ||
+ | | Define se a atualização do firmware será via protocolo '''HTTP''' ou '''TFTP'''. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''URL''' | ||
+ | | Endereço/URL/URI onde estão localizados os arquivos para '''upgrade''' do '''firmware'''. | ||
+ | Ex: | ||
+ | * '''HTTP''': http://www.utech.com.br/firmware/upip-1.1.7/MMG-320E/ | ||
+ | * '''TFTP''': tftp:10.0.0.2/ | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Proxy''' | ||
+ | | Endereço do servidor proxy ('''SE HOUVER'''). | ||
+ | '''Exemplo''': http://10.0.0.3:3128 | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Usuário do Proxy''' | ||
+ | | Login do usuário no servidor Proxy ('''SE HOUVER'''). | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Senha do Proxy''' | ||
+ | | Senha do usuário no servidor Proxy ('''SE HOUVER'''). | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | {| style="width: 100%; background-color: orange;" | ||
+ | |Caso seja utilizado um '''nome''','''hostname''' ou '''FQDN''' na '''URL''' do firmware, é necessário a configuração de servidor DNS no [[MMG/ConfiguracaoWEB#Menu_Rede|'''Menu LAN / Configuração de rede''']] para resolução desse endereço. | ||
+ | |} | ||
+ | <BR><BR> | ||
+ | |||
+ | == Watchdog == | ||
+ | |||
+ | A configuração do '''Watchdog''' é utilizada para reset do dispositivo no caso falha de comunicação com o hardware. O parâmetro '''Timeout''' é o tempo máximo que o sistema ficara em falha antes de efetuar um reset de hardware (restart). | ||
+ | |||
+ | <BR> | ||
+ | [[Arquivo:mpi-admin-watchdog.jpg|right|border|450px]] | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Paramentos do Watchdog | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Habilitado''' | ||
+ | | Habilita o watchdog (monitoração) de hardware. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Timeout''' | ||
+ | | Tempo em segundos sem resposta do software com watchdog antes de resetar/reiniciar o dispositivo. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Reiniciar''' | ||
+ | | Configuração utilizar para reiniciar o dispositivo a cada '''n''' dias. Utilizar o valor '''0''' (zero) para desabilitar. | ||
+ | |} | ||
+ | <BR><BR><BR> | ||
+ | |||
+ | == Reiniciar == | ||
+ | |||
+ | O menu para '''Reiniciar''' é utilizado para reiniciar o dispositivo ou restaurar sua configuração para a configuração padrão (de fabrica). Ao selecionar a opção desejada pressione a tecla '''Reiniciar'''. | ||
+ | <BR><BR | ||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Paramentos | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Tipo de Reboot''' | ||
+ | | Essa opção permite reiniciar o dispositivo após uma operação de configuração selecionando a opção '''Reboot''', ou fazer a | ||
+ | restauração da configuração para os parâmetros de fábrica, selecionando a opção '''Restaurar configuração''' . | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | {| style="width: 100%; background-color: orange;" | ||
+ | |* '''Ao restaurar as configurações, todas as configurações voltarão para o padrão de fabricação, inclusive a configuração de rede'''. | ||
+ | |} | ||
+ | {| style="width: 100%; background-color: red;" | ||
+ | |* '''Utilize o botão "Desligar" para desligar o equipamento. Se utilizado este botão, somente será possível ligar o equipamento fisicamente pelo botão '''''power''' | ||
+ | |} | ||
+ | <BR><BR> | ||
+ | [[Arquivo:mmg-admin-reiniciar.jpg|center|border|550px]] | ||
+ | <BR><BR> | ||
+ | |||
+ | == Senha == | ||
+ | |||
+ | Menu de configuração da senha da interface web. Altere os campos e pressione a tecla '''Aplicar'''. Se as senhas coincidirem, a nova senha será | ||
+ | gravada no arquivo de configuração e a interface será redirecionada para a tela de login, onde deverá entrar com a nova senha. | ||
+ | |||
+ | <BR> | ||
+ | [[Arquivo:mpi-admin-senha.jpg|right|border|450px]] | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Paramentos | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Nova senha''' | ||
+ | | Nova senha da interface web. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Confirmar''' | ||
+ | | Senha Confirmação da nova senha. | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | <BR><BR><BR><BR> | ||
+ | |||
+ | == Idioma == | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Para trocar o idioma, basta selecionar a opção desejada (Português ou Inglês) e pressionar a tecla '''Aplicar'''. A interface será alterada para o idioma no próximo ''refresh'' da tela. Mas para a completa alteração de idioma, o dispositivo deverá ser reiniciado. O idioma é utilizado para a interface web e para as mensagens do sistema (Ura e mensagens). | ||
+ | |||
+ | <BR> | ||
+ | [[Arquivo:mpi-admin-idioma.jpg|right|border|450px]] | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Paramento | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Idioma''' | ||
+ | | Idiomas em Português e Inglês. | ||
+ | |} | ||
+ | <BR><BR><BR> | ||
+ | <BR><BR> | ||
+ | |||
+ | == Certificado == | ||
+ | |||
+ | Para configurar um certificado, é necessário fazer o upload do arquivo passando o caminho (path) no campo '''Certificado''' ou selecionado o arquivo pelo menu de seleção do navegador. Após selecionar o arquivo, é necessário clicar em '''Enviar Arquivo''' para que o dispositivo faça o upload do certificado para a flash do dispositivo. Se o certificado estiver no formato correto, será criado uma tabela com as suas informações básicas. | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:mpi-admin-certificado.jpg|center|border|550px]] | ||
+ | |||
+ | <BR> | ||
+ | '''Certificado Atual''' | ||
+ | |||
+ | Esse certificado será usado para comunicação segura da sinalização SIP / TLS. | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="55%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Campo do Certificado atual | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Expedidor''' | ||
+ | | orgão expedidor do certificado do certificado. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Assunto''' | ||
+ | | Indica para quem foi emitido o certificado. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Não Antes de''' | ||
+ | | Indica a data de inicio da validade do certificado. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Não depois de''' | ||
+ | | Indica a data de vencimento do certificado. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Satus''' | ||
+ | | Mostra o atual estado do certificado. '''OK''' se não apresentar erros. Caso tenha erros, é mostrada uma lista com a descrição e o numero de cada erro. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Remover''' | ||
+ | | Botão para remover o certificado atual. | ||
+ | |} | ||
+ | <BR><BR> | ||
+ | {| style="width: 100%; background-color: orange;" | ||
+ | |O certificado deve estar no formato '''ITU-T X.509'''. | ||
+ | |} | ||
+ | <BR> | ||
+ | {| style="width: 100%; background-color: orange;" | ||
+ | |É necessário a configuração do '''Servidor NTP''', no menu [[MPI/ConfiguracaoWEB#LAN_-_Configura.C3.A7.C3.A3o_de_rede|'''Configurações de Rede''']] para que a validade do certificado funcione corretamente. O Certificado necessita que a data/hora do dispositivo esteja sincronizada. Verifique a data/hora no menu [[MPI/ConfiguracaoWEB#Sistema|'''Admin => Sistema''']]. | ||
+ | |} | ||
+ | <BR> | ||
+ | |||
+ | <BR> | ||
+ | == Fuso Horário == | ||
+ | |||
+ | Menu para configuração do fuso horário e horário de verão. | ||
+ | |||
+ | [[Arquivo:mpi-admin-fuso.jpg|right|border|500px]] | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" width="45%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Paramentos | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Fuso Horário''' | ||
+ | | Configura o fuso horário do dispositivo. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Habilita o horário de verão''' | ||
+ | | Habilita o horário de verão. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 35%" align="center"| '''Data de Inicio''' | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Mês''' | ||
+ | | Mês do inicio do horário de verão. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Semana''' | ||
+ | | Semana do mês de inicio do horário de verão. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Dia da semana''' | ||
+ | | Dia da semana de inicio do horário de verão. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 35%" align="center"| '''Data de Término''' | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Mês''' | ||
+ | | Mês do término do horário de verão. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Semana''' | ||
+ | | Semana do mês do término do horário de verão. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Dia da semana''' | ||
+ | | Dia da semana do término do horário de verão. | ||
+ | |} | ||
+ | <BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR> | ||
+ | |||
+ | {| style="width: 100%; background-color: orange;" | ||
+ | |É necessário a configuração do '''Servidor NTP''', no menu [[MPI/ConfiguracaoWEB#LAN_-_Configura.C3.A7.C3.A3o_de_rede|'''Configurações de Rede''']] para sincronismo da data/hora. Verifique a data/hora no menu [[MPI/ConfiguracaoWEB#Sistema|'''Admin => Sistema''']]. | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | <BR><BR> | ||
+ | |||
+ | == Backup == | ||
+ | |||
+ | Menu de backup da configuração em arquivo e restauração de arquivos de configuração. | ||
+ | <BR><BR> | ||
+ | [[Arquivo:mpi-admin-backup.jpg|center|border|600px]] | ||
+ | <BR> | ||
+ | {| class="wikitable" width="65%" | ||
+ | ! scope="row" colspan=2 style="width: 15%" align="center"| Opções | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Salvar Configurações''' | ||
+ | | Campo usado para fazer backup da configuração atual do dispositivo. Ao clicar no botão '''Backup''', será aberta uma janela para salvar as configurações no disco local do seu computador. Os dados do arquivo não devem ser alterados, pois então em formato proprietário e é desconhecido por editores padrão. | ||
+ | |- | ||
+ | ! scope="row" style="width: 35%" align="right"| '''Carregar Configurações''' | ||
+ | | Este campo serve para carregar as configurações salvas no disco local do seu computador. Para carregar a configuração, selecione o arquivo alvo e clique no botão '''Carregar'''. O equipamento irá reiniciar com a configuração do arquivo selecionado. | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | {| style="width: 100%; background-color: orange;" | ||
+ | |'''CUIDADOS:''' No caso de o usuário selecionar um arquivo corrompido ou um arquivo em formato diferente do formato uTech, o dispositivo tentará cancelar a requisição. O procedimento deve ser evitado no caso de dúvida. O uso incorreto dessa ferramente poderá danificar o dispositivo. | ||
+ | |} | ||
+ | <BR><BR> | ||
+ | |||
+ | |||
+ | == Debug == | ||
+ | <BR> | ||
+ | O Menu '''Debug''' é utilizado para ativar o envio do ''log'' do gateway MMG para um dispositivo externo de captura. Este ''log'' é enviado em modo texto, via protocolo UDP para o '''Servidor''' e '''Porta''' configurado. | ||
+ | Selecione os níveis desejados e clique em '''Aplicar'''. | ||
+ | <BR> | ||
+ | {| style="width: 100%; background-color: orange;" | ||
+ | |'''CUIDADOS:''' Só habilite o ''log'' do equipamento se orientado por profissional uTech. Ao habilitá-lo de forma incorreta, poderá utilizar recursos necessário para operação do gateway. | ||
+ | |} | ||
+ | <BR><BR> | ||
+ | ----- | ||
+ | [[MMG/Tutoriais|'''Voltar''']] |
Edição atual tal como 13h03min de 28 de junho de 2023
Tabela de conteúdo |
[editar] Especificações Técnicas
[editar] Modelos
- MMG-008E: 0 portas FXS (ramais) e 8 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-012E: 0 portas FXS (ramais) e 12 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-016E: 0 portas FXS (ramais) e 16 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-160E: 16 portas FXS (ramais) e 0 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-162E: 16 portas FXS (ramais) e 2 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-164E: 16 portas FXS (ramais) e 4 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-168E: 16 portas FXS (ramais) e 8 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-200E: 20 portas FXS (ramais) e 0 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-202E: 20 portas FXS (ramais) e 2 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-204E: 20 portas FXS (ramais) e 4 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-206E: 20 portas FXS (ramais) e 6 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-240E: 24 portas FXS (ramais) e 0 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-242E: 24 portas FXS (ramais) e 2 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-244E: 24 portas FXS (ramais) e 4 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-280E: 28 portas FXS (ramais) e 0 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-282E: 28 portas FXS (ramais) e 2 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-301E: 30 portas FXS (ramais) e 1 portas FXO (troncos/linhas)
- MMG-320E: 30 portas FXS (ramais) e 0 portas FXO (troncos/linhas)
[editar] Principais Características
- Integração com qualquer PABX legado.
- Servidor SIP integrado: Permite registro de 20 usuários SIP.
- Fax passthrough e T.38
- Áudio codecs: G.711A/U, G.723.1, G.729AB, G.726 (16, 24, 32 e 40), iLBX, GSM-FR, L16, Speex, SILK
- DTMF: Inband, RFC2833 e SIP INFO
- Cancelamento de eco G.165 e G.168
- Identificação de chamadas DTMF/FSK para ramal e tronco analógico
- Callback inteligente para o tronco analógico
- Detecção de caixa postal
- CDR (relatório detalhado de chamadas)
- Gerenciamento/monitoração do tráfego de voz e dados pela interface Web
[editar] Rede
- 1 interface LAN RJ-45 10/100 Base-T full/half duplex
- 1 interface LAN RJ-45 10/100 Base-T full/half duplex
- IPv4
[editar] Dimensões físicas
- 44 x 23 x 4,5cm
- Peso: 3kg
- Gabinete de 1U de altura para rack 19"
[editar] Alimentação externa
- Entrada: 100 a 240VCA 50-60Hz
- Consumo máximo de energia: 40kWh/mês
[editar] Condições de uso
- Temperatura: -10 a 45oC
- Umidade de operação: 0% a 85%
[editar] Acessando a interface WEB para configuração
Com um cabo de rede, conecte um Notebook ou PC diretamente na interface de rede LAN do Gateway MMG. Acesse com um navegador o endereço IP padrão 10.0.0.1 (Lembre de alterar o endereço IP do seu Notebook ou PC para 10.0.0.2).
Padrões:
- Usuário: admin
- Senha: admin
[editar] Menu Rede
[editar] REDE - Configuração de rede
Parâmetros de Rede | |
---|---|
Habilitar HTTPS | Habilitar acesso via protocolo HTTPS. |
DHCP | Habilita a requisição de endereçamento dinâmico. |
DHCP Timeout | Timeout de requisição de endereçamento dinâmico. |
Endereço IP | Configuração de endereço IP estático. |
Mascara | Mascara de rede estática (Se DHCP desabilitado). |
Gateway | Rota padrão para endereçamento estático. |
Servidor NTP | Endereço do servidor de horário. |
DNS Primário | Endereço do servidor DNS primário. |
DNS Secundário | Endereço do servidor DNS secundário. |
NTP Timeout | Timeout para requisição do horário. |
Hostname | Hostname do equipamento. |
DSCP | Valor de marcação dos pacotes que saem do dispositivo. |
MTU | MTU da rede. |
Permit | Insira nesse campo os endereços IP ou redes que poder ter acesso ao dispositivo. (Caso o campo esteja vazio ou com o valor 0.0.0.0/0.0.0.0, todos endereços IP terão acesso ao dispositivo). |
[editar] VLAN
Menu de configuração de VLAN para as portas ethernet do dispositivo (Caso o modelo possua duas portas Ethernets). Ao habilitar o uso de VLAN, é possível separar o trafego da porta PC (dados) do trafego de voz do dispositivo
Parâmetros | |
---|---|
Habiliar VLAN | Habilita VLAN – IEEE 802.1q. |
VID de Voz | VLAN id do canal de voz – Dispositivo. |
VID de Dados | VLAN id do canal de dados – Porta PC. |
Descartar Pacotes sem VID | Se habilitado, descarta pacotes recebidos sem VID. |
Habilitar Mirror Mode | Habilitar o modo “mirror” da switch interna do dispositivo, espelhando todo tráfego RX e TX para a porta PC. |
[editar] Menu SIP - Configurações SIP
[editar]
[editar] Configurações Gerais
Configurações gerais SIP | |
---|---|
Servidor Primário | Endereço do servidor SIP, pabx IP ou proxy. Utilizado também para registro. |
Servidor Secundário | Endereço SIP secundário. É utilizado no caso de falha do servidor primário. |
Outbound Proxy | Proxy para protocolo SIP. |
Porta local | Porta local utilizada na sinalização SIP (padrão 5060). |
Porta Remota | Porta do Servidor, que será utilizada para sinalização SIP (Padrão 5060). |
Porotcolo | Protocolo de Sinalização SIP
|
Tempo de Registro | Tempo de expiração do registro SIP. |
Repetição do Registro | Tempo em seg. para re-tentativa de registro caso ocorra falha nas tentativas anteriores. |
100 Rel | Habilita opção/header 100rel. |
Early Media | Se habilitado, envia 183 Session Progreess, para habilitar a media/áudio antes do atendimento. |
Tipo do Hold | Define o padrão para Hold utilizado. |
[editar] SIP Seguro
Configurações SIP Seguro | |
---|---|
SIPs - SIP Seguro | Habilita o uso de SIPs - SIP Seguro. |
SIPs - Porta Local | Porta local utilizada na sinalização SIP segura (padrão 5061). |
SIPs - Porta Remoto | Porta remota utilizada na sinalização SIP segura (padrão 5061). |
[editar] Servidor SIP
Configurações do Servidor SIP | |
---|---|
Permitir Registro | Habilita o registro de dispositivos SIP. Permite até 20 dispositivos SIP externos. |
Autenticar Registro | Se selecionado, o campo indica a obrigatoriedade de senha para o registro dos dispositivos externos SIP. |
Expirar Registro | Tempo em segundos que o usuário ficará registrado. (Enquanto não houver nova requisição). |
Registro Obrigatório | Se habilitado, torna obrigatório o registro SIP para geração de chamadas entre os dispositivos externos. |
Autenticar Invite | Se habilitado será requisitado autenticação SIP para geração de chamadas. |
[editar] NAT
Configurações SIP / NAT | |
---|---|
Endereço Público | Endereço IP externo (NAT) quando utilizado redirecionamento de portas. |
Porta Pública | Porta externa de sinalização de redirecionamento para o gateway MMG. |
Servidor STUN | Configuração do endereço do servidor STUN. |
GRRU | Habilita o mecanismo Globally Routable User Agent URIs. |
Utilizar RPORT | Habilita rport. |
Options Keep-Alive | Habilita o envio de OPTIONS Keep-Alive para o servidor SIP. |
Keep-Alive | Tempo (em milissegundos) para o envio de OPTIONS Keep-Alive ao servidor. |
[editar] Identificação de chamadas
Configurações SIP / Identificação de Chamadas | |
---|---|
P-Asserted-Identity | Habilita o envido da identidade via header P-Asserted-Identity (RFC 3325). |
Remote-Party-Id | Habilita o envido da identidade via header Remote-Party-Id. |
Nome do Header From | Habilita o envido da identidade utilizando o campo nome do header SIP From.
|
Usuário do Header From | Habilita o envido da identidade utilizando o campo usuário do header SIP From.
|
[editar] Serviços
Serviços | |
---|---|
Roteamento Local | Se habilitado, realiza o roteamento/sinalização localmente das chamadas entre ramais do prórpio gateway MMG. (A sinalização não é enviada para o Servidor SIP). |
[editar]
Utilize o menu Servidor SIP para criar os usuários SIP externos que irão se registrar/conectar no gateway MMG.
[editar]
Utilize o menu Estado dos Registros para verificar o registro dos usuários SIP externos.
[editar] Menu RTP
Parâmetros gerais | |
---|---|
Porta Base | Porta base utilizada para transporte do áudio. |
RTP Timeout | Tempo sem pacotes RTP (áudio) para desligamento da chamada. |
RTP Seguro | Habilita criptografia dos pacotes de áudio. |
Detecção de NAT | Utiliza o endereço IP do NAT ao enviar pacotes de áudio para um usuário SIP externo que está em uma rede com NAT. |
[editar] RTP Payload
Configure o Payload Type para cada codec utilizado. Estes valores devem ser casados com o Servidor SIP e dispositivos SIP externos.
Payload codec's RTP | |
---|---|
Payload iLBC | Selecione o payload type para o codec. |
Payload Speex Narrow Band | Selecione o payload type para o codec. |
Payload Silk Narrow Band | Selecione o payload type para o codec. |
Payload G726-16 | Selecione o payload type para o codec. |
Payload G726-24 | Selecione o payload type para o codec. |
Payload G726-32 | Selecione o payload type para o codec. |
Payload G726-40 | Selecione o payload type para o codec. |
Payload RFC2833 | Selecione o payload type para o codec. |
[editar] PABX
[editar] Configurações Gerais
Configurações Gerais do Gateway | |
---|---|
Habilitar Serviços | Habilita os serviços de PABX Serviços de Telefonia. |
Tempo de Consulta de Serviços | Tempo, em segundos, que o MMG irá analisar as cifras DTMF para identificação de um prefixo/serviço de telefonia. |
[editar] Prefixos
Prefixos | |
---|---|
Chamada Externa | Prefixo utilizado para gerar uma chamada externa. |
Transferência | Prefixo utilizado para realizar uma transferência. |
Captura direta | Prefixo para realizar captura direta. Para capturar, digite o prefixo + numero do ramal. |
Captura de Grupo | Prefixo para realizar captura de grupos. captura uma chamada dentro do seu grupo de ramais. |
Conferência | Prefixo para realizar de conferência. |
Reter Chamada | Prefixo para reter uma chamada. |
Encaminhamento | Prefixo para configurar o encaminhamento de chamadas. |
Não Perturbe | Prefixo para habilitar ou desabilitar a opção de não perturbe do ramal. |
Rechamada | Prefixo para discar para o numero da ultima chamada recebida (Pega trote). |
Rediscagem Automática | Prefixo para discar para um número que que esteja ocupado. |
Despertador | Prefixo para configuração da função despertador. |
Cadeado Eletrônico | Prefixo para impedir a geração de chamadas a partir deste terminal/telefone. |
Fax | Prefixo para sinal de fax. |
Flash | Prefixo para simular a tecla flash. |
Desconectar Linha | Prefixo para desconectar a linha em questão. |
Prefixo de ACesso | Prefixo para controle de acesso. |
[editar] Configurações Avançadas
Configurações Avançadas | |
---|---|
DDD | Prefixo/Cifras que indicam a geração de uma chamada DDD. |
DDI | Prefixo/Cifras que indicam a geração de uma chamada DDI. |
Expressão Chamada Livre | Combinação de cifras que indica qual ou quais chamadas não terão restrição na geração de chamadas. Utilizar expressões regulares. |
Expressão Regular de Chamada Móvel | Combinação de cifras que indica qual ou quais chamadas serão identificadas como móveis. Utilizar expressões regulares. |
Timeout de Rediscagem | Tempo, em segundos, para re-tentativas de rediscagem automática. |
Tentativas de Rediscagem | Número máximo de tentativas de rediscagem. |
Timeout de Comutação de Chamada | Tempo, em segundos, para comutar para outra chamadas (escutando com de ocupado, por exemplo). |
Redirecionar | Se habilitado, ao receber uma chamadas para um destino que não existe ou não exista rota, a chamadas é redirecionada para o servidor SIP com código SIP 302. |
Salvar CDR em Arquivo | Indica que o CDR deve ser salvo na flash. Esta opção diminui a vida útil do equipamento.. |
Tamanho Máximo da lista CDR | Define quantidade máxima de entradas no registro de chamadas (Ou até atingir o Tamanho do Arquivo CDR). |
Tamanho do Arquivo CDR | Define o tamanho máximo, em bytes, do arquivo de registro de chamadas. O valor máximo aceito neste campo é 2097152 (2MB). |
Chamada para Grupo | Se habilitado, envia a chamada para todos os ramais simultaneamente. Para os ramais que possuam o mesmo ID/Identificação. |
Código Local | Código DDD local. |
Tamanho Numeração Local | Número de dígitos para caracterizar uma chamada local. |
Tamanho Numeração Longa Distância | Número de dígitos para caracterizar uma chamada LDN - Longa Distância Nacional. |
Mensagem de Chamada Externa | Se habilitado, reproduz mensagem indicando que se trata de uma chamada externa. |
Mensagem de Operadora Selecionada | Se habilitado, reproduz mensagem informando o nome da operadora por onde está sendo realizada a chamada. |
Mensagem de Operadora Indisponível | Se habilitado, reproduz mensagem informando que a operadora não está disponível para realizar chamadas. |
Habilitar Transferência com Flash | Se habilitado, utiliza a tecla flash para iniciar uma transferência. |
[editar] Menu Troncos
No menu Troncos, são configurados os troncos SIP. Disponível, no máximo 20 troncos SIP.
[editar] Configuração troncos SIP
Configurações Gerais | |
---|---|
Tronco | Seleciona o tronco a ser alterado/Editado. |
Status | Status do tronco.
|
Nome | Nome/Identificação do tronco. |
Endereço | Endereço IP do destino / servidor SIP. |
Porta | Porta UDP para sinalização SIP. |
Usuário | Usuário de autenticação do tronco SIP. |
Senha | Senha de autenticação do tronco SIP. |
Nome do Chamador | Nome / Identificação do nome de origem.
Ex: "Nome" <numero@servidor_sip.com.br> |
Número do Chamador | Numero / Identificação do numero de origem.
Ex: "Nome" <numero@servidor_sip.com.br> |
Registrar | Habilita o envio de registro para o servidor SIP. |
Tempo de Expiração do Registro | Tempo em segundos para re-envio do regfistro. |
Tempo de Retentativa do Registro | Tempo em segundos para re-tentativas de envio do registro em caso de fala. |
[editar] Codec's do tronco SIP
Configurações / Codec's | |
---|---|
Tronco | Seleciona a sequencia de codec's preferenciais. |
[editar] Permissões de discagem do tronco
Utilize as Regras de discagem inserir rotas e manipulação de dígitos no tronco.
Permissões de discagem | |
---|---|
+ | Prefixo para adicionar ao número discado antes de encaminhar ao endereço destino. |
- | Prefixo para remover do numero discado antes de encaminhar ao endereço destino. |
Regra | Expressão regular / cifras para casar com o tronco.
Ex. Para encaminhar para o tronco chamadas para números de 4 dígitos |
Exemplo: na imagem ao lado, 3 exemplos:
- Na primeira linha, a regra '[23]...' indica que chamadas para números 2XXX e 3XXX devem ser encaminhados para este tronco/servidor SIP.
- Na segunda regra, todos as chamadas para números fixos, com DDD 48, devem ser encaminhados para este tronco/servidor SIP removendo o prefixo 048. Note que somente chamadas iniciadas com 048 casarão com esta expressão (048[2345].......).
- A terceira regra informa que todas as chamadas para o numero 8877 devem ser encaminhadas para este tronco/servidor SIP trocando o numero 8877 para 3000.
NOTA:
As expressões regulares aceitas no tronco SIP devem estar no formato IEEE POSIX 1003.2 (POSIX.2) – Expressões regulares estendidas [Regular Expressions]. |
[editar] Rotas
Utilize as rotas de entrada e saída para encaminhar e/ou manipular chamada para troncos, linhas ou grupos de linhas.
[editar] Rotas de entrada
As rotas de entrada são utilizadas em chamadas recebidas via SIP/rede. Utilize estas rotas para receber chamadas via SIP (de um tronco SIP, provedor/servidor SIP) e encaminhar para um tronco, linha, grupo de linhas (FXO) ou grupo de ramais (FXS).
Rotas de entrada | ||
---|---|---|
Nome | Identificação da rota. | |
Origem | Campos para manipulação e filtro pela origem (Numero origem da chamada).
| |
Destino | Campos para manipulação e filtro pelo destino (Numero destino da chamada - número discado).
| |
Caller ID | Campo utilizado para alterar o call ID (identificação ou numero origem) da chamada. | |
Destino | Destino para onde a chamada será encaminhada.
| |
Continuar | Campo para habilitar a opção failover da rota em questão. No caso de falha de chamadas em uma rota, e se este campo estiver selecionado, o Gateway MMG irá tentar gerar chamadas pelas próximas rotas que casar. Até casar com uma rota que não tem a opção Continuar habilitado. Conforme exemplo acima, o Gateway MMG irá gerar chamada pelo Tronco 1 e caso a chamada falhe, irá tentar gerar a chamada pelo tronco 2. Como a segunda rota não tem a opção Continuar habilitado, esta será a ultima rota utilizada.
|
[editar] Rotas de saída
As rotas de saída são utilizadas em chamadas originadas por ramais SIP, linhas FXS e FXO. Utilize estas rotas para encaminhar chamadas geradas de ramais SIP, ramais/porteiros/atas conectados nas interfaces FXS ou linhas conectadas nas interfaces FXO e encaminha-las para um tronco, linha, grupo de linhas ou grupo de ramais (FXS).
Rotas de saída | |
---|---|
Nome | Identificação da rota. |
Origem | Campos para manipulação e filtro pela origem (Numero origem da chamada).
|
Destino | Campos para manipulação e filtro pelo destino (Numero destino da chamada - número discado).
|
Caller ID | Campo utilizado para alterar o call ID (identificação ou numero origem) da chamada. |
Destino | Destino para onde a chamada será encaminhada.
|
[editar] Grupos
Utilize a função grupos para agrupar linha (FXO) ou ramais (FXS).
Digite um nome e clique sobre o botão Adicionar para criar um novo grupo. Para remover um grupo, utilize o botão Remover. Verifique se este grupo não está selecionado em uma das rotas de entrada ou saída.
É possível clicar sobre o nome do grupo para editá-lo.
[editar] Editando / Criando Grupos
Grupos | |
---|---|
Nome do Grupo | Identificação do grupo. |
Modo de Alocação | Selecione o modo de alocação das linhas/ramnais do grupo
|
Utilize as setas para selecionar as interfaces FXS e FXO:
- ⇐: Inserir no grupo
- ⇒: Remover do grupo
- ⇑: Mover para cima
- ⇓: Mover para baixo
[editar] Geral
[editar] Geral
Configuração Geral | |
---|---|
Iluminação do Display | Se habilitado, liga a iluminação do display do gateway MMG. |
Alarme Sonoro | Habilita alarmes sonoros no gateway. Como evento de boot do equipamento. |
Sons do Teclado | Se habilitado, emite um som ao clicar nos botões do teclado. |
[editar] Gravação
Configuração do servidor de gravação SENTINELA ou FTP.
Configuração de Gravação | |
---|---|
Mensagem de Gravação | Se habilitado, reproduz mensagem que a chamada está sendo gravada. |
Gravar no Cartão SD | Habilita gravação de chamadas no cartão SD. |
VAD | Se habilitado, remove silêncio das gravações para diminuir tamanho dos arquivos de áudio. |
Formato do Áudio | Formato dos arquivos de gravação
|
Servidor | Endereço IP do servidor de gravação SENTINELA. |
Porta de Controle | Porta do servidor de gravação SENTINELA. |
Servidor de Backup | Endereço IP do servidor de gravação FTP. |
Porta de Backup | Porta do servidor de gravação FTP. |
Diretório de Backup | Diretório/PATH do servidor de gravação FTP. |
Horário de Backup | Horário para iniciar o backup das gravações via FTP. |
Usuário de Backup | Usuário de acesso do servidor de Backup. |
Senha de Backup | Senha de acesso do servidor de Backup. |
[editar] URA
Menu para configuração da ura interna do gateway MMG.
Configurações de URA | |
---|---|
Timeout | Timeout padrão, em segundos. |
Timeout para Selecionar Opção | Timeout para seleção das opções da URA. Em segundos. |
Timeout entre Cifras | Timeout entre as cifras digitadas, em segundos. |
Número Máximo de Tentativas | Número máximo de tentativas inválidas. |
Usar Sharp como Enter | Se habilitado, pode-se utilizar a tecla sharp ou pound ('#) como enter. Utilizado para não esperar o timeout configurado. |
[editar] Integração
Utilize a aba Integração, para configurar ps parâmetros da API de integração do Gateway MMG.
[editar] Configuração do Servidor
A configuração do Servidor, será utilizada para as aplicações se conectarem ao gateway MMG e enviarem comandos.
Configuração API - Servidor | |
---|---|
Habilitado | Habilita o acesso a API do Gateway MMG. |
Usuário | Usuário de acesso à API. |
Senha | Senha de acesso à API. |
Porta | Porta de acesso a API. Não DEVE ser utilizado a porta 80 neste campo, pois a porta 80 já é utiliza para acesso da interface web. |
Número Máximo de Conexões | Número máximo de conexões simultâneas na API. |
Timeout | Timeout para conexão TCP. |
[editar] Configuração do Cliente
A configuração do Cliente, será utilizada determinar os parâmetros de conexão da aplicação, para onde a gateway MMG enviará os eventos. No caso de PABX uTech, utilizar o endereço IP do PABX.
Configuração API - Cliente | |
---|---|
Endereço do Servidor | Endereço IP da aplicação ou do PABX uTech. |
Porta do Servidor | Porta da aplicação ou PABX uTech que o gateway MMG se conetará (Padrão PBX uTech: 8090). |
Usuário | Usuário de acesso / autenticação. |
Senha | Senha de acesso / autenticação. |
URL | URL que gateway MMG utilizará para enviar os eventos para a aplicação. Ex. /app/mmg |
Timeout | Tempo entre tentativas de envio de eventos para aplicação ou PABX uTech. Caso ocorra erro/falha no envio do evento, o mesmo será re-enviado após N segundos. (dependendo da configuração do campo Numero de Tentativas. |
Numero de Tentativas | Quantidade vezes que gateway MMG irá tentar enviar os eventos para a aplicação ou PABX uTech em caso de falhas. |
[editar] CTI
Menu de configuração/Integração do gateway MMG com a aplicativo Easyphony - aplicação para desktop de monitoração de chamadas - Ver plataforma-cti.
Parâmetros | |
---|---|
Habilitado | Habilita conexão do EasyPhony ao MMG. |
Porta | Porta utilizada pelo EasyPhonny para conexão com MMG. |
[editar] Tarifação
Este menu é utilizado para configurar a exportação dos bilhetes de chamadas do gateway MMG para um tarifador externo.
- O formato/protocolo, é o mesmo utilizado no PABX uTech - Para mais detalhes, veja: Bilhetagem
Parâmetros | |
---|---|
Servidor | Endereço IP do servidor/bilhetador. Destino para onde o gateway MMG irá enviar os bilhetes. |
Porta | Porta utilizada pelo gateway MMG para envio dos bilhetes ao bilhetador/tarifador externo. |
Protocolo | Protocolo de envio dos bilhetes. TCP ou UDP. Veja mais detalhem em Protocolo bilhetagem. |
[editar] Portabilidade
Este menu é utilizado para configurar integração do gateway MMG com servidor de portabilidade numérica uTech. Com esse integração, é possível utilizar rotas e troncos de menor custo, utilizando dados de número e operadora de destino.
Parâmetros | |
---|---|
Habilitado | Habilita a utilização do servidor de portabilidade para as chamadas do Gateway MMG. |
Servidor 1 | Endereço IP do servidor de portabilidade. |
Servidor 2 | Endereço IP do secundário. |
Servidor 3 | Endereço IP do terciário. |
Endereço do Proxy | Endereço e porta do servidor proxy. Ex. http:// IP_DO_PROXY : PORTA. |
Usuário do Proxy | Username de acesso ao servidor proxy - Se necessário. |
Senha do Proxy | Senha de acesso ao servidor proxy - Se necessário. |
URL | URL do servido de portabilidade. Ex. /portabildiade. |
Timeout | Timeout, em segundos, para as requisicoes HTTP. |
Timeout de Bloqueio de Servidor Inativo | Tempo de bloqueio, em segundos, do servidor de portabilidade, caso ocorra alguma falha na requisição. (Somente se existir mais de um servidor configurado) |
Tempo em Cache | Tempo que a consulta da portabilidade se mantem em cache antes de executar uma nova requisição para o mesmo número. |
Expressão Regular de Consulta | Estaca campo é utilizado para manipular o retorno do servidor de portabilidade. Utilize este campo em conjunto com o campo abaixo Expressão Regular de Substituição. Este campo é utilizado para inserir uma expressão regular posix e casar com parte ou toda o retorno recebido do servidor de portabilidade. E no campo abaixo Expressão Regular de Substituição, é inserido o valor que casar com a expressão regular. |
Expressão Regular de Substituição | Valor que será inserido no retorno do servidor de de portabilidade, no lugar do que casar com a expressão utilizada no campo Expressão Regular de Consulta. |
Código CSP Desconhecido | Código retornado pelo servidor de portabilidade numérica para consulta de numero com CSP desconhecido (Padrão uTech 999). Pode conter uma lista de números separados por vírgula. |
Código CSP Erro | Código retornado pelo servidor de portabilidade numérica para consulta de numero inválido. Pode conter uma lista de números separados por vírgula. |
Código CSP STFC | Código retornado pelo servidor de portabilidade numérica para consulta de numero de telefonia fixa. |
Utilizar Código CSP STFC | Se habilitado, utilizada o código Código CSP STFC para chamadas. |
Routing Number | Se habilitado, espera o retorno do servidor de portabilidade no formato Routing Number. |
Tamanho da Base | Tamanho da base de portabilidade numérica. |
Tamanho do Cache | Tamanho do cache de portabilidade numérica. |
Exportar Cache | Se habilitado, salva os números consultados em arquivo (Flash do equipamento). |
Associação de CSP | Campo utilizado para associar diferentes CSP's. (Campo não Obrigatório). No exemplo (20:15,31:14) é associado o CSP 20 para o 15 e o CSP 31 para o 14. Isso fará com que as chamadas saintes com CSP 20 utilizem um SIM Card da operadora Vivo (CSP 15). Formato: CSP1:CSP2,... |
Associação Fixo de CSP | Este campo tem a mesma função e formato do campo Associação de CSP, porem para CSP's de números fixos. |
[editar] FXS
Utilize o menu FXS para configurar os parâmetros referentes as interfaces FXS (ramal). Interfaces utilizadas para conectar interfones, techfones ou aparelhos telefônicos analógicos. Tambem utilizado para conectar uma linha/FXO de uma central PABX externa.
Utilize o campo Interface para selecionar qual das interfaces FXS deseja configurar. |
[editar] FXS - Usuário
Configurações gerais da interface FXS.
FXS - Usuário | |
---|---|
Ramal | Número do ramal. |
Nome | Nome do usuário do ramal. |
Usuário | Usuário de autenticação do ramal. |
Senha | Senha de autenticação do ramal. |
Domínio | Endereço de domínio SIP. |
Servidor Primário | Servidor SIP primário. |
Servidor secundário | Servidor SIP secundário e será utilizado no caso de falha do Servidor SIP Primário. |
Habilitar Hotline | Habilita a configuração de Hotline. Ao se tirar o telefone do gancho (offhook), automaticamente é gerada uma chamada para o número ou URL configurado no campo Hotline URL. |
Hotline URL | Numero ou URL de destino do Hotline. Ex. 3000 ou 3000@10.0.0.1. |
Grupo de Captura | Grupo que este ramal pertence. Será utilizado em conjunto com a opção/recurso de captura de grupo. |
Identificador de chamadas | Habilita o envio da identificação de chamadas para aparelhos analógicos com display. |
Tipo do Identificador | Seleciona por qual padrão será enviado a identificação das chamadas.
|
Modo Fax | Seleciona por qual padrão de envio de FAX.
|
Música em espera | Habilita a reprodução de música em espera para chamadas colocadas em espera/hold. |
Utilizar Sharp como Enter | Habilita a função para utilizar a tecla Sharp (Sustenido ou #) como Enter para completar a chamada. Porem, se algum código de recurso estiver configurado com #, esta opção DEVE estar desabilitada. |
Modo DTMF | Tipo do DTMF gerado pelo gateway MMG:
|
Duração do DTMF | Tempo, em milissegundos, da duração dos DTMFs gerados pelo gateway MMG. |
Pausa do DTMF | Pausa, em milissegundos, entre os DTMFs gerados pelo gateway MMG. |
Usar Servidor Online | Habilita o uso do servidor Registrado na geração de chamadas. Caso os 2 servidores estejam registrados, utiliza o
primário |
Registrar | Habilita a solicitação de registro da interface FXS nos servidores SIP configurados. |
Habilitar Gravação | Habilita a gravação de chamadas para esta interface. |
[editar] FXS - Codec
Utilize este menu para configurar o codec utilizado nesta interface FXS / Ramal.
FXS - Codec | |
---|---|
Codec Preferencial | Selecione a lista de codec's preferenciais e quis estão habilitados. |
Modo iLBC | Tempo em milissegundos entre o envio de pacotes quando utilizado o codec iLBC. Este valor DEVE estar casado com todos os dispositivos que estiverem utilizado codec ''iLBC. |
Codec de Fax | Codec para envio e recebimento de Fax. |
[editar] FXS - Serviço
Utilize este menu para configurar os serviços associados a esta interface FXS / Ramal.
FXS - Serviço | |
---|---|
Habilitar URA | Habilita a URA interna do dispositivo. |
Número de acesso a URA | Número para acesso a URA interna do dispositivo. |
Senha de acesso a URA | Senha para acesso as opções da URA. |
Habilitar encaminhamento | Habilita o encaminhamento de chamadas (Forward). Possui as opções:
|
Número para Encaminhamento | Número ou URL para onde será encaminhada a chamada caso as opções acima estejam habilitadas.
Ex. 7551 ou 7551@servidorvoip.com.br. |
Nova Chamada com Flash | Habilita nova linha ao pressionar a tecla Flash do aparelho telefônico. |
Chamada em Espera | Ativa o serviço de chamada em espera. Um beep diferenciado na linha identifica a presença de uma chamada em espera enquanto a chamada ativa prossegue. Usa-se a tecla Flash do aparelho para se alternar entre as chamadas. |
Beep de Chamada em Espera | Tempo, em segundos, entre os beep's que identificam a presença de chamada em espera.. |
Timeout da Chamada em Espera | Tempo máximo, em segundos, que a chamada ficará em espera sem ser atendida. |
Despertador | Ativa o serviço de despertador automático. |
Hora do Despertador | Horário configurado para o despertador. Esta programação pode ser efetuada via telefone, conforme serviços de recursos, configurado em Menu Geral => Configurações Gerais => Serviços de Telefonia. |
Habilitar Cadeado | Campo que permite a ativação / desativação do cadeado na linha FXS. Esta programação pode ser efetuada via telefone, conforme serviços de recursos, configurado em Menu Geral => Configurações Gerais => Serviços de Telefonia. |
[editar] CTI
Campos utilizados para conexão com aplicação CTI Easyphony - [Plataforma CTI]
FXS - Serviço - CTI | |
---|---|
Habilitar | Habilita o usuário (FXS) para conectar no serviço CTI (Ver CTI). |
Operador | Habilita permissões de operador ao usuário. Se habilitado, o usuário (FXS) poderá monitorar todos os ramais do MMG. |
[editar] FXS - DSP
Menu de configuração avançada dos parâmetros de DSP do dispositivo. Esse menu dever ser alterado somente por pessoas especializadas e com
conhecimento nos parâmetros citados, ou se solicitado pelo suporte técnico da uTech.
FXS - DSP | |
---|---|
DTMF Near Status Enable | Habilita filtro DTMF Near. |
DTMF Near Mode | Modo do Filtro DTMF - IN Band (áudio) ou OUT Band. |
DTMF Near Trigger | Define o tipo do trigger: por borda ou por nível de sinal. |
DTMF Near Delay | Duração do filtro Near, em ms. |
DTMF Near Energy | Energia do sinal – de 0 a 32000. |
DTMF Near Double Detection | Habilita dupla detecção do filtro Near. |
DTMF Far Status Enable | Habilita filtro DTMF Far. |
DTMF Far Mode | Modo do Filtro DTMF - IN Band (áudio) ou OUT Band. |
DTMF Far Trigger | Define o tipo do trigger: por borda ou por nível de sinal. |
DTMF Far Delay | Duração do filtro Far, em ms. |
DTMF Far Energy | Energia do sinal – de 0 a 32000. |
DTMF Far Double Detection | Habilita dupla detecção do filtro Near. |
Reversal Polarity | Habilita detecção de inversão de polaridade |
DTMF Near Status Enable | Habilita filtro DTMF Near para Fax. |
DTMF Near Energy | Energia do sinal para fax – de 0 a 32000. |
DTMF Far Status Enable | Habilita filtro DTMF Far para Fax. |
DTMF Far Energy | Energia do sinal – de 0 a 32000 para Fax. |
FSK Specification | Padrão para identificação de chamadas FSK: Bellcore ou ETSI |
[editar] FXS - TOM
Menu de configuração avançada dos TOMs gerados pelas interface FXO durante sua operação. O formato dos campos devem seguir o padrão:
Frequência 1 | Frequência 2 | Duração | Pausa | Nível |
---|---|---|---|---|
Freqüência 1 em Hz | Freqüência 2 em Hz | Duração do TOM em milissegundos | Pausa do TOM em milissegundos | Nível do TOM em dB |
Exemplo:
425, 0, 250, 250, 0
Onde:
- 425: Primeira frequência.
- 0: Segunda frequência.
- 250: Duração.
- 250: Pausa.
- 0: Nível
FXO - TOM | |
---|---|
Tom de Discar | Configuração do TOM de discar (dial tone') para chamadas externas (FXO ou Tronco SIP). Padrão: 425, 0, 0, 0, 0 |
Tom de Chamando | TOM de chamando, indicando que o destino está chamando (ringback'). Padrão: 425, 0, 1000, 4000 |
Tom de Ocupado | TOM gerado quando a chamada falha. Em caso de usuário ocupado ou sem rotas. (busy tone). Padrão: 425, 250, 250, 0 |
[editar] FXS - Avançado
Os parâmetros avançados da interface FXS. Devem ser alterados por profissional com conhecimento específico, para não interferir na utilização e funcionamento do equipamento.
Configuração - Avançado | |
---|---|
Ganho do Encoder | Campo utilizado para alterar o ganho do Encoder (TX SIP). |
Ganho do Decoder | Campo utilizado para alterar o ganho do Decoder (RX SIP) |
Tempo Base | Base de tempo, em milissegundos, para envio dos pacotes de áudio / RTP. Valores devem ser 'casados' com o servidor SIP / PBX uTech. |
VAD | Ativa Voice Active Detect ou Detecção de atividade de Voz. |
PLC | Ativa Packet loss concealment. |
LEC | Ativa o cancelador de eco acústico. |
LEC Reseta Filtro | Habilita o reset do filtro LEC. |
LEC Ordem Filtro | Order do cancelado de eco. |
Tipo de Jitter | Define se o tamanho do buffer de jitter será dinâmico (tamanho variável - Tempo Mínimo e Tempo Máximo) ou estático (tamanho fixo - Tempo de Jitter). |
Tempo de Jitter | Tempo, em milissegundos, do tamanho do buffer de jitter estático. |
Tempo Mínimo de Jitter | Tempo mínimo, em milissegundos, do tamanho do buffer de 'jitter dinâmico. |
Tempo Máximo de Jitter | Tempo máximo, em milissegundos, do tamanho do buffer de jitter dinâmico. |
Tempo Primeira Cifra | Tempo (em seg.) que o dispositivo deverá esperar pela primeira cifra. |
Tempo entre Cifras | Tempo (em seg.) que o dispositivo deverá esperar entre as cifras discadas. |
Cadencia do Ring | Cadencia do Ring. Alterado somente se solicitado pelo fabricante. |
Cadencia do Ring Alternativo | Cadencia do Ring. Alterado somente se solicitado pelo fabricante. |
Tempo de Ring | Tempo, em segundos, antes da chamada ser finaliza por não atendimento (caso não seja utilizado a opção auto-atendimento). |
Tempo de Transferência | Tempo, em segundos, com tom de ocupado, antes da chamada voltar para o originador da transferência, em caso de falha. |
Tempo de Desconexão de Linha | Tempo, em segundos, para desconexão da linha após desligamento da chamada. TOM de ocupado / BUSY |
Tempo de Reconexão de Linha | Tempo, em segundos, reconectar a linha após sua desconexão. |
Tempo de Acionamento Remoto | Tempo, em segundos, de acionamentos remotos (como fechaduras eletrônicas). |
[editar] FXS - Permissões
Configure neste menu as permissões associadas a este ramal/FXS.
Configuração - Permissões de Serviços | |
---|---|
Chamada externa | Permissão para gerar chamadas externas. |
Transferência | Permissão para transferência de chamadas. |
Captura | Permissão para capturar chamadas. |
Conferência | Permissão para utilizar/realizar conferências. |
Encaminhamento | Permissão para estacionar chamadas. |
Não Perturbe | Permissão para ativar/desativar a opção Não perturbe. |
Rechamada | Permissão para utilizar a opção de rechamada (pega trote). |
Rediscagem Automática | Permissão para utilizar a opção de regiscagem automática. |
Despertador | Permissão para habilitar/utilizar a função despertador. |
Cadeado Eletrônico | Permissão para habilitar/utilizar a função de cadeado eletrônico. |
Fax | Permissão para enviar sinal de fax. |
Controle de Acesso | Permissão para habilitar/utilizar a função de controle de acesso. |
Configuração - Permissões de Chamadas | |
Chamada Longa Distância | Permissão para gerar chamadas de longa distancia - LND / DDD |
Chamada Móvel | Permissão para gerar chamadas para números móveis. |
Chamada Internacional | Permissão para gerar chamadas para números internacionais (DDI) |
[editar] FXS - Fax
Configurações de FAX e da conta de e-mail para encaminhamento de fax via e-mail.
Configuração - FAX | |
---|---|
Habilitar | Habilita funções de fax e fax por e-mail. |
Número de Rings | Número de ring's para detectar fax. |
E-mail - FROM | Endereço de e-mail otrigem, que será endereçado nos e-mail de enviados com os arquivos de fax recebidos. |
E-mail - TO | Endereço de e-mail destino. Para onde serão enviados os arquivos de Fax recebidos. |
E-mail - Usuário | Usuário de acesso a conta do servidor de e-mail's. |
Email - Senha | Senha de acesso a conta do servidor de e-mail's. |
Email - Servidor | Endereço IP destino do servidor de e-mail's. |
Email - Porta | Porta destino do servidor de e-mail's. |
Usar TLS | Habilitar comunicação via TLS com servidor de e-mail. |
Reportar Error | Se habilitado, reporta erros ocorrido por e-mail. |
Taxa de Transferência | Seleciona a taxa/velociada que será utilizada nas transferências de fax.
|
Resolução da Imagem | Seleciona a resolução da Imagem na conversão do fax.
|
Largura da Imagem | Largura do fax.
|
Cabeçalho | Texto a ser inserido todo do fax |
Identificação Local (CSI / TSI) | Identificação local do fax. TSI (Transmitting Subscriber Identification) CSI (Called Subscriber Identification) |
[editar] FXS - Email
Configurações de conta de e-mail para envio de notificações de chamadas perdidas ou de todas as chamadas via e-mail
Configuração - Email | |
---|---|
De (From) | Endereço de e-mail otrigem, que será endereçado nos e-mail de enviados com os arquivos de fax recebidos. |
Para (To) | Endereço de e-mail destino. Para onde serão enviados os arquivos de Fax recebidos. |
Usuário | Usuário de acesso a conta do servidor de e-mail's. |
Senha | Senha de acesso a conta do servidor de e-mail's. |
Servidor | Endereço IP destino do servidor de e-mail's. |
Porta | Porta destino do servidor de e-mail's. |
Usar TLS | Habilitar comunicação via TLS com servidor de e-mail. |
Notificações | Se habilitado, reporta notificações de chamadas por e-mail.
|
[editar] FXO
Utilize os menus FXO para configurar os parâmetros referentes as interfaces FXO (linhas). As interfaces FXO são geralmente utilizadas para conectar linhas analógicas ou ramais/interfaces FXS (ramais) de centrais analógicas.
[editar] FXO - Usuário
Configurações gerais da interface FXS.
FXS - Usuário | |
---|---|
Linha | Número linha. |
Nome | Identificação da linha. |
Usuário | Usuário de autenticação da linha. |
Senha | Senha de autenticação da linha. |
Domínio | Endereço de domínio SIP. |
Servidor Primário | Servidor SIP primário. |
Servidor secundário | Servidor SIP secundário e será utilizado no caso de falha do Servidor SIP Primário. |
Habilitar Hotline | Habilita a configuração de Hotline. Ao se tirar o telefone do gancho (offhook), automaticamente é gerada uma chamada para o número ou URL configurado no campo Hotline URL. |
Hotline URL | Numero ou URL de destino do Hotline. Ex. 3000 ou 3000@10.0.0.1. |
Tipo de discagem | Tipo de discagem da linha.
|
Roteamento Inteligente | Se habilitado, o MCP cria uma tabela das chamadas saintes com origem e destino. Caso algum destino retorne a chamada, a mesma será encaminhada diretamente para o ramal originador (Se a chamada ainda estiver na tabela de roteamento). |
Tempo de Roteamento | Tempo, em segundos, que a chamada ficará registrada na tabela de roteamento inteligente. |
Identificador de Chamadas | Habilita o identificador de chamadas. |
Encaminhar Identidade | Se habilitado, o gateway MMG encaminha a identidade do chamador no campo 'Contact' do protocolo SIP. |
Descartar Categoria | Se habilitado, o gateway MMG descarta a categoria do numero chamador. |
Número de Rings (CID) | Numero de ring's recebidos na linha para encaminhar a chamada. |
Modo Fax | Seleciona por qual padrão de envio de FAX.
|
Modo DTMF | Tipo do DTMF gerado pela central de portaria:
|
Duração do DTMF | Tempo, em milissegundos, da duração dos DTMFs gerados pela central de portaria. |
Pausa do DTMF | Pausa, em milissegundos, entre os DTMFs gerados pela central de portaria. |
Usar Servidor Online | Habilita o uso do servidor Registrado na geração de chamadas. Caso os 2 servidores estejam registrados, utiliza o
primário |
Registrar | Habilita a solicitação de registro da interface FXS nos servidores SIP configurados.. |
CSP da Operadora | Se configurado, será utilizado para TODAS as chamadas o CSP (Código de Seleção de Prestadora) em chamadas de longa distancia - LDN ou internacionais. |
Habilitar Gravação | Habilita a gravação de chamadas para esta interface. |
[editar] FXO - Codec
Utilize este menu para configurar o codec utilizado nesta interface FXO / Linha.
FXS - Codec | |
---|---|
Codec Preferencial | Selecione a lista de codec's preferenciais e quis estão habilitados. |
Modo iLBC | Tempo em milissegundos entre o envio de pacotes quando utilizado o codec iLBC. Este valor DEVE estar casado com todos os dispositivos que estiverem utilizado codec ''iLBC. |
Codec de Fax | Codec para envio e recebimento de Fax. |
[editar] FXO - Serviço
Utilize este menu para configurar os serviços associados a esta interface FXO / Linha.
FXS - Serviço | |
---|---|
Habilitar URA | Habilita a URA interna do dispositivo. |
Número de acesso a URA | Número para acesso a URA interna do dispositivo. |
Senha de acesso a URA | Senha para acesso as opções da URA. |
Não Perturbe | Ativa a função 'Não Perturbe (Do-Not-Disturb). Com a opção habilitada, o dispositivo recusará todas as chamadas para a
interface FXO/Linha. |
Habilitar encaminhamento | Habilita o encaminhamento de chamadas (Forward). Possui as opções:
|
Número para Encaminhamento | Número ou URL para onde será encaminhada a chamada caso as opções acima estejam habilitadas.
Ex. 7551 ou 7551@servidorvoip.com.br. |
[editar] FXS - DSP
Menu de configuração avançada dos parâmetros de DSP do dispositivo. Esse menu dever ser alterado somente por pessoas especializadas e com
conhecimento nos parâmetros citados, ou se solicitado pelo suporte técnico da uTech.
FXO - DSP | |
---|---|
DTMF Near Status Enable | Habilita filtro DTMF Near. |
DTMF Near Mode | Modo do Filtro DTMF - IN Band (áudio) ou OUT Band. |
DTMF Near Trigger | Define o tipo do trigger: por borda ou por nível de sinal. |
DTMF Near Delay | Duração do filtro Near, em ms. |
DTMF Near Energy | Energia do sinal – de 0 a 32000. |
DTMF Near Double Detection | Habilita dupla detecção do filtro Near. |
DTMF Far Status Enable | Habilita filtro DTMF Far. |
DTMF Far Mode | Modo do Filtro DTMF - IN Band (áudio) ou OUT Band. |
DTMF Far Trigger | Define o tipo do trigger: por borda ou por nível de sinal. |
DTMF Far Delay | Duração do filtro Far, em ms. |
DTMF Far Energy | Energia do sinal – de 0 a 32000. |
DTMF Far Double Detection | Habilita dupla detecção do filtro Near. |
Reversal Polarity | Habilita detecção de inversão de polaridade |
DTMF Near Status Enable | Habilita filtro DTMF Near para Fax. |
DTMF Near Energy | Energia do sinal para fax – de 0 a 32000. |
DTMF Far Status Enable | Habilita filtro DTMF Far para Fax. |
DTMF Far Energy | Energia do sinal – de 0 a 32000 para Fax. |
FSK Specification | Padrão para identificação de chamadas FSK: Bellcore ou ETSI |
[editar] FXO - TOM
Menu de configuração avançada dos TOMs gerados pelas interface FXO durante sua operação. O formato dos campos devem seguir o padrão (Com exceção do campo TOM de Ring):
Frequência 1 | Frequência 2 | Duração | Pausa | Nível |
---|---|---|---|---|
Freqüência 1 em Hz | Freqüência 2 em Hz | Duração do TOM em milissegundos | Pausa do TOM em milissegundos | Nível do TOM em dB |
Exemplo:
425, 0, 250, 250, 0
Onde:
- 425: Primeira frequência.
- 0: Segunda frequência.
- 250: Duração.
- 250: Pausa.
- 0: Nível
FX0 - TOM | |
---|---|
Tom de discar | TOM de reproduzido na linha, indicando que a linha e o MCP poderá discar. Padrão - TOM contínuo: 425, 0, 0, 0, 0 |
Tom de Chamando | TOM de chamando, indicando que o destino está chamando (ringback'). Padrão: 425, 0, 1000, 4000 |
Tom de Ocupado | TOM gerado quando a chamada falha. Em caso de usuário ocupado ou sem rotas. (busy tone). Padrão: 425, 250, 250, 0 |
[editar] FXO - Avançado
Os parâmetros avançados da interface FXO. Devem ser alterados por profissional com conhecimento específico, para não interferir na utilização e funcionamento do equipamento.
Configuração - Avançado | |
---|---|
Ganho do Encoder | Campo utilizado para alterar o ganho do Encoder (TX SIP). |
Ganho do Decoder | Campo utilizado para alterar o ganho do Decoder (RX SIP) |
Tempo Base | Base de tempo, em milissegundos, para envio dos pacotes de áudio / RTP. Valores devem ser 'casados' com o servidor SIP / PBX uTech. |
VAD | Ativa Voice Active Detect ou Detecção de atividade de Voz. |
PLC | Ativa Packet loss concealment. |
HPF | Ativa a opção de high pass filter. |
LEC | Ativa o cancelador de eco acústico. |
LEC Reseta Filtro | Habilita o reset do filtro LEC. |
LEC Ordem Filtro | Order do cancelado de eco. |
Tipo de Jitter | Define se o tamanho do buffer de jitter será dinâmico (tamanho variável - Tempo Mínimo e Tempo Máximo) ou estático (tamanho fixo - Tempo de Jitter). |
Tempo de Jitter | Tempo, em milissegundos, do tamanho do buffer de jitter estático. |
Tempo Mínimo de Jitter | Tempo mínimo, em milissegundos, do tamanho do buffer de 'jitter dinâmico. |
Tempo Máximo de Jitter | Tempo máximo, em milissegundos, do tamanho do buffer de jitter dinâmico. |
Tempo de Ring | Tempo, em segundos, antes da chamada ser finaliza por não atendimento. |
Tamanho Máximo da Lista de Chamadas | Tamanho, da lista de chamadas que será armazenada para esta interface. |
Tempo de Desconexão de Linha | Tempo, em segundos, para desconexão da linha após desligamento da chamada. TOM de ocupado / BUSY |
Atraso para Retornar Chamada | Tempo, em segundos, em que o MCP irá esperar para retornar uma chamada de callback. esse tempo é necessário pois o usuário pode estar com a linha ainda ocupada. |
Tempo para Ignorar Retorno de Chamada | Tempo, em segundos, para bypass da opção de callback. Se o callback estiver habilitado, e o usuário não deligar a chamadas antes de N segundos, a chamada será completada e não será realizado o callback. |
Tentativas para Retornar Chamada | Números de tentativas de callback'. |
Atraso para Iniciar Discagem | Atraso, em milissegundos, na geração de chamadas vindas das interfaces FXS ou SIP e encaminhadas para a linha/FXO. É necessário inserir um atraso pois a maioria das linhas e/ou PABXs não conseguem gerar chamadas instantaneamente apos a alocação da linha. |
Atender na Inversão de Polaridade | Se habilitado, identifica a inversão de polaridade para atendimento da chamada. |
Desligamento na Inversão de Polaridade | Se habilitado, identifica a inversão de polaridade para desligamento da chamada. |
[editar] Chamadas
No menu Chamadas é mostrado a lista de chamadas recebidas e realizadas pelo Gateway MMG. O botão Remover remove TODA a lista de chamadas.
Chamadas | |
---|---|
Direção | Direção da chamada.
|
Origem | Numero/identidade de origem - NA. |
Destino | Numero destino - NB |
Início | Data / Hora de inicio da chamada. |
Atendimento | Data / Hora do atendimento da chamada. |
Término | Data / Hora do final da chamada. |
Duração | duração da chamada, em segundos. |
Nota: Ajuste o servidor NTP e o Fuso Horário para que as datas sejam mostradas corretamente.
[editar] Gravações
No menu Gravações é mostrado a lista das gravações realizadas pelo Gateway MMG.
Gravações | |
---|---|
Direção | Direção da chamada.
|
Origem | Numero/identidade de origem - NA. |
Destino | Numero destino - NB |
Início | Data / Hora de inicio da chamada. |
Atendimento | Data / Hora do atendimento da chamada. |
Término | Data / Hora do final da chamada. |
Duração | Duração da chamada, em segundos. |
Arquivo | Link para download do arquivo de gravação. |
Tamanho | Tamanho do arquivo de gravação. |
Nota: Ajuste o servidor NTP e o Fuso Horário para que as datas sejam mostradas corretamente.
[editar] Avançado
Menu de configurações avançadas e ajustes. Estes parâmetros DEVEM ser alterados por profissionais capacitados ou por solicitação da uTech.
Avançado - FXS | |
---|---|
Impedância | Impedância das interfaces FXS / Ramais. |
Corrente de Loop Máxima | Correte máxima de loop. |
Ganho de Transmissão | Ganho, em dB, para a transmissão das interfaces FXS/Ramais. |
Ganho de Recepção | Ganho, em dB, para a recepção das interfaces FXS/Ramais. |
Tempo Mínimo de Flash | Tempo mínimo para detecção de flash (em milissegundos). |
Tempo Máximo de Flash | Tempo máximo de detecção de flash (em milissegundos). |
Configuração DC | Parâmetros de configurações de hardware. Somente alterados por solicitação do fabricante. |
Configuração AC | Parâmetros de configurações de hardware. Somente alterados por solicitação do fabricante. |
Configuração de Ring | Parâmetros de configurações de hardware. Somente alterados por solicitação do fabricante. |
Avançado - FXO | |
Impedância | Impedância das interfaces FXO/linhas.
|
Limiar de Tensão de Ring | Limiar de tensão para detecção de ring (Valor em Volt's). |
Período Mínimo de Ring | Período mínimo de .ring (Valor deve ser múltiplo de 0,5 milissegundos). |
Período Máximo de Ring | Período máximo de .ring (Valor deve ser múltiplo de 0,5 milissegundos). |
Limiar de Tensão de Desconexão | Limiar de tensão de desconexão, em Volt's. |
Limiar de Tensão de Conexão | Limiar de tensão de conexão, em Volt's. |
Correção de Ganho de Linha para CID | Correção de Ganho de Linha para CID. |
Configuração Padrão | Parâmetros de configurações de hardware. Somente alterados por solicitação do fabricante. |
Configuração AC | Parâmetros de configurações de hardware. Somente alterados por solicitação do fabricante. |
[editar] Fax
Menu de configuração do servidor de fax.
Fax | |
---|---|
Porta Base | Porta base inicial para envio de Fax. Para cada canal/envio, serão utilizadas 2 portas (Protocolo UDP) |
Versão | Selecione a versão do protocolo T.38 a ser utilizado.
|
Taxa Máxima | Taxa máxima de transferência. O range varia de 9600 a 14400 bps. |
Controle de Taxa | Define como será gerenciada a taxa de transmissão.
|
ECM | Modo de correção de erro (Erro.
|
FEC Span | Número de FAC Span's. |
FEC Entries | Número de FEC Entries. |
Tamanho Máximo do Buffer | Tamanho máximo do buffer de memória alocado para a transmissão/recepção, em bytes. |
Tamanho Máximo do Datagrama | Tamanho máximo do payload (carga útil) nos pacotes, em bytes. |
Detecção de NAT | Se habilitado, o gateway MMG tenta detectar se o equipamento atras de NAT pelo endereçamento IP dos pacotes de origem. |
[editar] Status
Utilize o menu status para monitorar informações da placa, rede, linhas e controle de acesso.
[editar] Status - Rede
Este submenu mostra as informações e estatísticas de rede.
Status da rede | |
---|---|
DHCP Status | Status do cliente DHCP - |
Endereço IP | Endereço IP do gateway MMG. |
Mascara | Mascara de rede configurado no gateway MMG. |
Gateway | Gateway/Rota padrão configurado no gateway MMG. |
Endereço MAC | Endereço MAC do equipamento. |
DNS | Servidor DNS primário e secundário configurado no gateway MMG. |
[editar] Status - Sistema
No submenu Sistema, é possível verificar a versão de firmware do MMG, número de série, Tempo em atividade (Uptime) e data hora atual.
Sistema | |
---|---|
Uptime | Tempo de uptime do gateway. |
Release | Informação da versão de software instalado. |
Número de Série | Número de série do equipanmento. |
Hora do Sistema | Data/Hora atual do sistema. Utilizado para verificar se a data/hora está atualizada e correta. É necessário para o correto funcionamento, a configuração de um servidor NTP (Ver Menu Rede). |
AC 1 | Status da fonte de alimentação 1. |
AC 2 | Status da fonte de alimentação 2. |
Temperatura | Temperatura interna do Gateway. |
FAN | Velocidade (RPM) do FAN interno. |
[editar] Status - Linhas
No submenu Status é possível monitorar o estados das linhas
- Linha: Identificador numérico da linha.
- Modelo: Indica a versão do hardware da linha/ramal.
- Tipo: Indica o tipo da linha. Se FXS (Ramal) ou FXO (Linha).
- Hardware: Estado do hardware da interface (FXS ou FXO). Up, interface OK! Down, interface com problemas.
- Conectada: Indica de a linha está conectada ao gateway. Para interface FXO, indica de as linhas estão conectadas e funcionando. Para interface FXS, sempre aparecerá como On.
- On: Linha conectada.
- Off: Linha desconectada ou com defeito.
- Estado: Indica o estado da linha. Libre ou ocupada.
- Direção: Informa a direção, caso houver chamada em andamento.
- Incomming: Chamada entrante.
- Outgoing: Chamada sainte.
- Origem: Número origem da chamada.
- Destino: Número destino da chamada.
- Duração: Duração da chamada.
- Liberar: Utilize o botão Liberar, para liberar/desligar a chamada em questão.
[editar] SD - Cartão de Memória
Na aba SD é possível monitorar o estado do cartão de memória externo do gateway MMG.
- Utilize o botão 'Backup' para iniciar um backup do cartão SD para o servidor de backup configurado.
[editar] Admin
[editar] Atualizar - Atualização de Firmware
Utilize o menu Atualizar para atualizações do firmware da central. Selecione a opção de protocolo desejada (HTTP ou TFTP) e insira o link para os arquivos no campo URL.
Atualização de firmware | |
---|---|
Protocolo | Define se a atualização do firmware será via protocolo HTTP ou TFTP. |
URL | Endereço/URL/URI onde estão localizados os arquivos para upgrade do firmware.
Ex:
|
Proxy | Endereço do servidor proxy (SE HOUVER).
Exemplo: http://10.0.0.3:3128 |
Usuário do Proxy | Login do usuário no servidor Proxy (SE HOUVER). |
Senha do Proxy | Senha do usuário no servidor Proxy (SE HOUVER). |
Caso seja utilizado um nome,hostname ou FQDN na URL do firmware, é necessário a configuração de servidor DNS no Menu LAN / Configuração de rede para resolução desse endereço. |
[editar] Watchdog
A configuração do Watchdog é utilizada para reset do dispositivo no caso falha de comunicação com o hardware. O parâmetro Timeout é o tempo máximo que o sistema ficara em falha antes de efetuar um reset de hardware (restart).
Paramentos do Watchdog | |
---|---|
Habilitado | Habilita o watchdog (monitoração) de hardware. |
Timeout | Tempo em segundos sem resposta do software com watchdog antes de resetar/reiniciar o dispositivo. |
Reiniciar | Configuração utilizar para reiniciar o dispositivo a cada n dias. Utilizar o valor 0 (zero) para desabilitar. |
[editar] Reiniciar
O menu para Reiniciar é utilizado para reiniciar o dispositivo ou restaurar sua configuração para a configuração padrão (de fabrica). Ao selecionar a opção desejada pressione a tecla Reiniciar.
<BR
Paramentos | |
---|---|
Tipo de Reboot | Essa opção permite reiniciar o dispositivo após uma operação de configuração selecionando a opção Reboot, ou fazer a
restauração da configuração para os parâmetros de fábrica, selecionando a opção Restaurar configuração . |
* Ao restaurar as configurações, todas as configurações voltarão para o padrão de fabricação, inclusive a configuração de rede. |
* Utilize o botão "Desligar" para desligar o equipamento. Se utilizado este botão, somente será possível ligar o equipamento fisicamente pelo botão power' |
[editar] Senha
Menu de configuração da senha da interface web. Altere os campos e pressione a tecla Aplicar. Se as senhas coincidirem, a nova senha será gravada no arquivo de configuração e a interface será redirecionada para a tela de login, onde deverá entrar com a nova senha.
Paramentos | |
---|---|
Nova senha | Nova senha da interface web. |
Confirmar | Senha Confirmação da nova senha. |
[editar] Idioma
Para trocar o idioma, basta selecionar a opção desejada (Português ou Inglês) e pressionar a tecla Aplicar. A interface será alterada para o idioma no próximo refresh da tela. Mas para a completa alteração de idioma, o dispositivo deverá ser reiniciado. O idioma é utilizado para a interface web e para as mensagens do sistema (Ura e mensagens).
Paramento | |
---|---|
Idioma | Idiomas em Português e Inglês. |
[editar] Certificado
Para configurar um certificado, é necessário fazer o upload do arquivo passando o caminho (path) no campo Certificado ou selecionado o arquivo pelo menu de seleção do navegador. Após selecionar o arquivo, é necessário clicar em Enviar Arquivo para que o dispositivo faça o upload do certificado para a flash do dispositivo. Se o certificado estiver no formato correto, será criado uma tabela com as suas informações básicas.
Certificado Atual
Esse certificado será usado para comunicação segura da sinalização SIP / TLS.
Campo do Certificado atual | |
---|---|
Expedidor | orgão expedidor do certificado do certificado. |
Assunto | Indica para quem foi emitido o certificado. |
Não Antes de | Indica a data de inicio da validade do certificado. |
Não depois de | Indica a data de vencimento do certificado. |
Satus | Mostra o atual estado do certificado. OK se não apresentar erros. Caso tenha erros, é mostrada uma lista com a descrição e o numero de cada erro. |
Remover | Botão para remover o certificado atual. |
O certificado deve estar no formato ITU-T X.509. |
É necessário a configuração do Servidor NTP, no menu Configurações de Rede para que a validade do certificado funcione corretamente. O Certificado necessita que a data/hora do dispositivo esteja sincronizada. Verifique a data/hora no menu Admin => Sistema. |
[editar] Fuso Horário
Menu para configuração do fuso horário e horário de verão.
Paramentos | |
---|---|
Fuso Horário | Configura o fuso horário do dispositivo. |
Habilita o horário de verão | Habilita o horário de verão. |
Data de Inicio | |
Mês | Mês do inicio do horário de verão. |
Semana | Semana do mês de inicio do horário de verão. |
Dia da semana | Dia da semana de inicio do horário de verão. |
Data de Término | |
Mês | Mês do término do horário de verão. |
Semana | Semana do mês do término do horário de verão. |
Dia da semana | Dia da semana do término do horário de verão. |
É necessário a configuração do Servidor NTP, no menu Configurações de Rede para sincronismo da data/hora. Verifique a data/hora no menu Admin => Sistema. |
[editar] Backup
Menu de backup da configuração em arquivo e restauração de arquivos de configuração.
Opções | |
---|---|
Salvar Configurações | Campo usado para fazer backup da configuração atual do dispositivo. Ao clicar no botão Backup, será aberta uma janela para salvar as configurações no disco local do seu computador. Os dados do arquivo não devem ser alterados, pois então em formato proprietário e é desconhecido por editores padrão. |
Carregar Configurações | Este campo serve para carregar as configurações salvas no disco local do seu computador. Para carregar a configuração, selecione o arquivo alvo e clique no botão Carregar. O equipamento irá reiniciar com a configuração do arquivo selecionado. |
CUIDADOS: No caso de o usuário selecionar um arquivo corrompido ou um arquivo em formato diferente do formato uTech, o dispositivo tentará cancelar a requisição. O procedimento deve ser evitado no caso de dúvida. O uso incorreto dessa ferramente poderá danificar o dispositivo. |
[editar] Debug
O Menu Debug é utilizado para ativar o envio do log do gateway MMG para um dispositivo externo de captura. Este log é enviado em modo texto, via protocolo UDP para o Servidor e Porta configurado.
Selecione os níveis desejados e clique em Aplicar.
CUIDADOS: Só habilite o log do equipamento se orientado por profissional uTech. Ao habilitá-lo de forma incorreta, poderá utilizar recursos necessário para operação do gateway. |