Protocolo CTI uTech/EVT REC
De uTech Tecnologia
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| align="left"| URL || URL/Link com a gravação da chamada. | | align="left"| URL || URL/Link com a gravação da chamada. | ||
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| + | <BR> | ||
| + | {| style="width: 100%; background-color: orange;" | ||
| + | | Necessário configurar o endereço IP público no PABX, acessando menu '''GESTÃO''' ⇒ '''CONFIGURAÇÃO''', aba '''Avançado''', conforme image abaixo. Configure os campos: | ||
| + | * '''HTTP Endereço Público''' (Para HTTP) | ||
| + | * '''HTTPS Endereço Público''' (Para HTTPS) | ||
| + | <BR> | ||
| + | [[Arquivo:cti-eventorec-ippublico.png]] | ||
| + | |||
|} | |} | ||
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== Fluxo == | == Fluxo == | ||
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! align="center" colspan="2" | SERVIDOR CTI > APP CTI | ! align="center" colspan="2" | SERVIDOR CTI > APP CTI | ||
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Edição atual tal como 14h27min de 16 de agosto de 2021
Tabela de conteúdo |
O REC é um evento enviado pela servidor CTI informando que uma chamada do usuário está sendo gravada.
[editar] Parâmetros
| Parâmetros enviados pelo Servidor | |
|---|---|
| CALLID | Identificação da chamada. |
| RECID | Identificação da gravação na base de dados do PABX/Sentinela. |
| URL | URL/Link com a gravação da chamada. |
Necessário configurar o endereço IP público no PABX, acessando menu GESTÃO ⇒ CONFIGURAÇÃO, aba Avançado, conforme image abaixo. Configure os campos:
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[editar] Comando
| REC CALLID:30303045 RECID:1234567 URL:https://pabx.dominio.com.br:8888/storage/14092020/3000_100_410000a_16462_c810000a_26944_134908.wav\r\n\r\n |
|---|
[editar] Fluxo
| SERVIDOR CTI > APP CTI | |
|---|---|
| REC CALLID:30303045 RECID:1234567 URL:https://1.2.3.4/storage/14092020/3000_100_410000a_16462_c810000a_26944_134908.wav\r\n\r\n |
