PABX/USMA
De uTech Tecnologia
(Diferença entre revisões)
Linha 26: | Linha 26: | ||
<BR> | <BR> | ||
− | = | + | = Monitoração = |
− | http://10.0.0.1/monit/?token=6c4ef68651fff4edbd13ffd60bd997f8 | + | A monitoração possui uma API de consulta, onde é retornado os dados no formato '''JSON''', conforme mostrado a segir: |
+ | |||
+ | == Valores Retornados == | ||
+ | {| class="wikitable" width="65%" | ||
+ | | | ||
+ | <source lang="php"> | ||
+ | { | ||
+ | "services":{ | ||
+ | "httpd":{ | ||
+ | "state":"Up (Sleeping)", | ||
+ | "threads":"1", | ||
+ | "pid":"1400", | ||
+ | "memory_usage":29663232 | ||
+ | }, | ||
+ | "pabx":{ | ||
+ | "state":"Up (Sleeping)", | ||
+ | "threads":"70", | ||
+ | "pid":"4018", | ||
+ | "memory_usage":755040256 | ||
+ | }, | ||
+ | "recorder":{ | ||
+ | "state":"Up (Sleeping)", | ||
+ | "threads":"7", | ||
+ | "pid":"17557", | ||
+ | "memory_usage":413044736 | ||
+ | }, | ||
+ | "mysqld":{ | ||
+ | "state":"Up (Sleeping)", | ||
+ | "threads":"27", | ||
+ | "pid":"2505", | ||
+ | "memory_usage":1284890624 | ||
+ | } | ||
+ | }, | ||
+ | "hostname":"utechpbxmaster", | ||
+ | "memory":{ | ||
+ | "total":16739729408, | ||
+ | "free":5867208704, | ||
+ | "swapTotal":1048571904, | ||
+ | "swapFree":21082112, | ||
+ | "swapCached":21082112 | ||
+ | }, | ||
+ | "disk":{ | ||
+ | "/":{ | ||
+ | "size":491091935232, | ||
+ | "used":247250391040, | ||
+ | "free":243841544192, | ||
+ | "device":"/dev/sda2", | ||
+ | "free_percent":50, | ||
+ | "used_percent":50 | ||
+ | }, | ||
+ | "/utech":{ | ||
+ | "size":1968872734720, | ||
+ | "used":1673101672448, | ||
+ | "free":295771062272, | ||
+ | "device":"/dev/sdb1", | ||
+ | "free_percent":15, | ||
+ | "used_percent":85 | ||
+ | }, | ||
+ | "/mnt/backup":{ | ||
+ | "size":157460463616, | ||
+ | "used":137896132608, | ||
+ | "free":19564331008, | ||
+ | "device":"10.0.0.2:/backup/gravacoes/", | ||
+ | "free_percent":12, | ||
+ | "used_percent":88 | ||
+ | } | ||
+ | }, | ||
+ | "uptime":{ | ||
+ | "text":"243 days, 20 hours, 45 seconds", | ||
+ | "timestamp":"1639604893" | ||
+ | }, | ||
+ | "load":{ | ||
+ | "now":"0.23", | ||
+ | "5min":"0.24", | ||
+ | "15min":"0.19" | ||
+ | }, | ||
+ | "net":{ | ||
+ | "eth0":{ | ||
+ | "state":"up", | ||
+ | "type":"Ethernet (PCI) (r8169)", | ||
+ | "mac":"94:c6:91:3c:a8:ce", | ||
+ | "port_speed":1000000000, | ||
+ | "sent":{ | ||
+ | "bytes":285642994787, | ||
+ | "errors":0, | ||
+ | "packets":1097411086 | ||
+ | }, | ||
+ | "recieved":{ | ||
+ | "bytes":14961890380932, | ||
+ | "errors":0, | ||
+ | "packets":12526503684 | ||
+ | } | ||
+ | }, | ||
+ | }, | ||
+ | "version":{ | ||
+ | "RELEASE":"1.0.1 - qui 11 ago 2022 13:38:08", | ||
+ | "PBX":"pbx-2022-07-22-05:07:53", | ||
+ | "RECORDER":"recorder-2022-07-04-10:07:29", | ||
+ | "SIP":"pjsip-2021-10-26-18:10:56", | ||
+ | "FRONTEND":"frontend-2022-08-11-13:08:08" | ||
+ | }, | ||
+ | "license":{ | ||
+ | "RECORDER":"TRUE", | ||
+ | "SIP_CHANNELS":"100", | ||
+ | "MAX_EXTENSIONS":"200", | ||
+ | "H323_CHANNELS":"10", | ||
+ | "HFA_CHANNELS":"10", | ||
+ | "CTI_OPERATORS":"50", | ||
+ | "CTI_AGENTS":"50", | ||
+ | "CALL_CENTER":"TRUE", | ||
+ | "CALL_CENTER_AGENTS":"100", | ||
+ | "CALL_CENTER_DIALER":"TRUE", | ||
+ | "CALL_CENTER_CHAT":"1000", | ||
+ | "CALL_CENTER_CHAT_AGENTS":"50", | ||
+ | "CALL_CENTER_EMAIL":"100", | ||
+ | "CALL_CENTER_EMAIL_AGENTS":"50", | ||
+ | "CALL_CENTER_CHATBOT":"10", | ||
+ | "AMD_CHANNELS":"100", | ||
+ | "DOORLOCK":"TRUE", | ||
+ | "DOORLOCK_NVR":"TRUE", | ||
+ | "DOORLOCK_CLOUD":"TRUE", | ||
+ | "IVR":"TRUE", | ||
+ | "FIREWALL":"TRUE", | ||
+ | "SITUATOR":"TRUE", | ||
+ | "SITUATOR_ACCOUNTS":"100", | ||
+ | "CRM":"TRUE", | ||
+ | "SIGMA":"TRUE", | ||
+ | "SIGMA_ACCOUNTS":"100", | ||
+ | "ENUM":"TRUE", | ||
+ | "TTS":"TRUE", | ||
+ | "STT":"TRUE", | ||
+ | "AUDIT":"TRUE", | ||
+ | "PROVISIONING":"TRUE", | ||
+ | "NS":"999" | ||
+ | }, | ||
+ | "calls": | ||
+ | [ | ||
+ | { | ||
+ | "callid":"1660671211.86235", | ||
+ | "src":"1000", | ||
+ | "dst":"1021", | ||
+ | "state":"Established", | ||
+ | "start":"2022-08-16 14:33:31", | ||
+ | "duration":"893", | ||
+ | "held":"0", | ||
+ | "type":"1", | ||
+ | "trunk":"" | ||
+ | }, | ||
+ | { | ||
+ | "callid":"1660671195.86229", | ||
+ | "src":"+554833334840", | ||
+ | "dst":"4", | ||
+ | "state":"Established", | ||
+ | "start":"22022-08-16 14:33:15", | ||
+ | "duration":"911", | ||
+ | "held":"0", | ||
+ | "type":"1", | ||
+ | "trunk":"Link E1" | ||
+ | } | ||
+ | ], | ||
+ | "LastUpdate":1660672107 | ||
+ | } | ||
+ | </source> | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | == Requisição / API == | ||
+ | |||
+ | Para realizar uma requisição dos dados de monitoração, é necessário ter o endereço IP do PABX/Sentinela e o Token configurado. | ||
+ | * '''Exemplo''': http://'''10.0.0.1'''/monit/?'''token=6c4ef68651fff4edbd13ffd60bd997f8''' | ||
Edição de 18h06min de 16 de agosto de 2022
Tabela de conteúdo |
Introdução
- A monitoração do PABX está disponível para a versão 1.0.1 - Qui 21 Jul 2022 09:42:45 ou superior.
- Dados monitorados:
- Serviços (mysqld, httpd, pabx, recorder)
- Memória
- Disco
- Uptime
- Load Average
- Interfaces de rede
- Versão do PABX/Sentinela
- Licenças
- Chamadas
Configuração do PABX
- Para habilitar ou desabilitar a monitoração, acesso a interface WEB do PABX, menu GESTÃO ⇒ Configuração. Depois clique na aba Integrações ⇒ Geral.
- Habilite ou desabilite a opção Habilitar API de Monitoração.
- Configure um token de acesso a monitoração no campo Token. É mandatório a configuração de um token. Se o campo ficar vazio, não será possível consultar os dados de monitoração.
Monitoração
A monitoração possui uma API de consulta, onde é retornado os dados no formato JSON, conforme mostrado a segir:
Valores Retornados
{ "services":{ "httpd":{ "state":"Up (Sleeping)", "threads":"1", "pid":"1400", "memory_usage":29663232 }, "pabx":{ "state":"Up (Sleeping)", "threads":"70", "pid":"4018", "memory_usage":755040256 }, "recorder":{ "state":"Up (Sleeping)", "threads":"7", "pid":"17557", "memory_usage":413044736 }, "mysqld":{ "state":"Up (Sleeping)", "threads":"27", "pid":"2505", "memory_usage":1284890624 } }, "hostname":"utechpbxmaster", "memory":{ "total":16739729408, "free":5867208704, "swapTotal":1048571904, "swapFree":21082112, "swapCached":21082112 }, "disk":{ "/":{ "size":491091935232, "used":247250391040, "free":243841544192, "device":"/dev/sda2", "free_percent":50, "used_percent":50 }, "/utech":{ "size":1968872734720, "used":1673101672448, "free":295771062272, "device":"/dev/sdb1", "free_percent":15, "used_percent":85 }, "/mnt/backup":{ "size":157460463616, "used":137896132608, "free":19564331008, "device":"10.0.0.2:/backup/gravacoes/", "free_percent":12, "used_percent":88 } }, "uptime":{ "text":"243 days, 20 hours, 45 seconds", "timestamp":"1639604893" }, "load":{ "now":"0.23", "5min":"0.24", "15min":"0.19" }, "net":{ "eth0":{ "state":"up", "type":"Ethernet (PCI) (r8169)", "mac":"94:c6:91:3c:a8:ce", "port_speed":1000000000, "sent":{ "bytes":285642994787, "errors":0, "packets":1097411086 }, "recieved":{ "bytes":14961890380932, "errors":0, "packets":12526503684 } }, }, "version":{ "RELEASE":"1.0.1 - qui 11 ago 2022 13:38:08", "PBX":"pbx-2022-07-22-05:07:53", "RECORDER":"recorder-2022-07-04-10:07:29", "SIP":"pjsip-2021-10-26-18:10:56", "FRONTEND":"frontend-2022-08-11-13:08:08" }, "license":{ "RECORDER":"TRUE", "SIP_CHANNELS":"100", "MAX_EXTENSIONS":"200", "H323_CHANNELS":"10", "HFA_CHANNELS":"10", "CTI_OPERATORS":"50", "CTI_AGENTS":"50", "CALL_CENTER":"TRUE", "CALL_CENTER_AGENTS":"100", "CALL_CENTER_DIALER":"TRUE", "CALL_CENTER_CHAT":"1000", "CALL_CENTER_CHAT_AGENTS":"50", "CALL_CENTER_EMAIL":"100", "CALL_CENTER_EMAIL_AGENTS":"50", "CALL_CENTER_CHATBOT":"10", "AMD_CHANNELS":"100", "DOORLOCK":"TRUE", "DOORLOCK_NVR":"TRUE", "DOORLOCK_CLOUD":"TRUE", "IVR":"TRUE", "FIREWALL":"TRUE", "SITUATOR":"TRUE", "SITUATOR_ACCOUNTS":"100", "CRM":"TRUE", "SIGMA":"TRUE", "SIGMA_ACCOUNTS":"100", "ENUM":"TRUE", "TTS":"TRUE", "STT":"TRUE", "AUDIT":"TRUE", "PROVISIONING":"TRUE", "NS":"999" }, "calls": [ { "callid":"1660671211.86235", "src":"1000", "dst":"1021", "state":"Established", "start":"2022-08-16 14:33:31", "duration":"893", "held":"0", "type":"1", "trunk":"" }, { "callid":"1660671195.86229", "src":"+554833334840", "dst":"4", "state":"Established", "start":"22022-08-16 14:33:15", "duration":"911", "held":"0", "type":"1", "trunk":"Link E1" } ], "LastUpdate":1660672107 } |
Requisição / API
Para realizar uma requisição dos dados de monitoração, é necessário ter o endereço IP do PABX/Sentinela e o Token configurado.
- Exemplo: http://10.0.0.1/monit/?token=6c4ef68651fff4edbd13ffd60bd997f8
Plugin Nagios
- Plugin para serviço de monitoração NAGIOS.
- Faço o download do plugin em utech_nagios_plugin.zip
- Descompacte o arquivo zip e copie o aquivo check_utech para o diretório de plugins do Nagios. Exemplo: /usr/local/nagios/libexec.
- Dê permissão de execução no plugin. Exemplo: chmod 755 /usr/local/nagios/libexec/check_utech.
- No arquvivo commands.cfg, defina o comando check_utech:
define command { command_name check_utech command_line $USER1$/check_utech -H $HOSTADDRESS$ $ARG1$ }