Alarmes Gerados pelo Sentinela

O Sentinela envia alarmes Lógicos e Físicos via e-mail e também via SMS (Via SMS necessita integração com UNIFIED ou MGC-22E) Veja abaixo como configurar:

Configuração da Conta/Servidor de e-Mail

Para enviar e-mails de eventos/alarmes, é necessário configurar uma conta de e-mail válida para o Sentinela utilizar para o envio. Para configurar a conta, acesse o menu Configuração e depois o submenu Email. Configure os campos conforme exemplo abaixo:

• Servidor SMTP: Endereço IP do servidor e e-mails
• Porta do servidor SMTP: Porta de envio do servidor de e-mails.
• Conta de origem dos e-mails: E-mail que será utilizada para o envio dos alarmes.
• Usuário: Usuário/conta de autenticação
• Senha: Senha de autenticação do usuário do e-mail no servidor.
• Habilitar TLS: Se selecionado, habilita o envio utilizando TLS.

Configuração da Conta/Servidor de SMS

Para enviar mensagens SMS de eventos/alarmes, é necessário configurar um login de um MGC-22E ou UNIFIED para que oSentinela utilize-o para o envio. Para configurar esse login, acesse o menu Configuração e depois o submenu SMS. Configure os campos conforme exemplo abaixo:

• Servidor: Endereço IP do servidor de SMS do MGC-22E ou UNIFIED.
• Porta: Porta de envio do servidor de SMS.
• Usuário: Usuário/conta de autenticação
• Senha: Senha de autenticação do usuário.

Configuração dos e-mail's e Celulares destinos dos eventos de alarmes

Para enviar mensagens SMS ou E-mails de eventos/alarmes, é necessário configurar as opções de envio, conforme descrito abaixo: Acesse o menu Configuração e depois o submenu Alarmes. Configure os campos conforme exemplo abaixo:

• Para adicionar, clique no botão Adicionar alarme e preencha os seguintes campos:
  • Tipo: Define se envia via SMS ou E-mail.
  • Máscara: Seleciona o Tipo de alarme (Lógico ou Físico).
  • Destinos: define o destino do evento. E-mail ou numero Celular.

Alarmes Físicos

Eventos
Alarme indicando que o sistema iniciou.	Sistema inicializado
Alarme de espaço do disco	Espaço em disco critico: Utilizado XX Livre YY. O alarme será gerado quando a partição '/utech/gravacoes' estiver com ocupação maior ou igual a 95%.
Alarme placa desconectada. Indica que alguma placa de captura foi desconectada.	Placa ID NUMERO IP desconectada.
Reconexão ou nova placa conetada. Indica que uma placa da captura que estava desconectada voltou a se conectar com o Sentinela.	Placa ID NUMERO IP conectada.
Alarme de erro na interface E1 / PSTN para equipamento MGD-2E. Erro indicando que a interface E1 com a operadora está fora de operação.	Placa ID E1GD IP Interface PSTN inativa Alarmes XX.
Alarme de interface E1 / PSTN OK para equipamento MGD-2E. Erro indicando que a interface E1 com a operadora voltou a operar.	Placa ID E1GD IP Interface PSTN ativa.
Alarme de erro na interface E1 / PABX para equipamento MGD-2E. Erro indicando que a interface E1 com o PABX está fora de operação	Placa ID E1GD IP Interface PABX inativa Alarmes XX.
Alarme de interface E1 / PABX OK para equipamento MGD-2E. Erro indicando que a interface E1 com o PABX voltou a operar.	Placa ID E1GD IP Interface PABX ativa.
Alarme de interface Analógica MGA-HI inativa.	Placa ID FXOHI IP Interface XX inativa Alarmes XX.
Alarme de interface Analógica MGA-HI OK.	Placa ID FXOHI IP Interface XX ativa.

Alarmes Lógicos

Eventos
Perda de Conexão com CSTA. Indica que a conexão com CSTA / PABX foi perdida.	Interface CSTA XX desconectada.
Interface CSTA Inativa. Indica que a conexão com CSTA / PABX está inativa.	Interface CSTA XX inativa.
Interface CSTA Ativa. Indica que a conexão com CSTA / PABX está novamente ativa.	Interface CSTA XX Ativa.

Acessando o Relatório de Alarmes

Para acessar o relatório, vá até o menu GESTÃO ⇒ Registro de alarmes. Conforme imagem abaixo: