PABX/Aplicacoes/CTI

Requisitos

• Licença CTI para operadores (Ver em "GESTÃO" => "Licenciamento") se há licenças no campo Operadores CTI

• A versão do PABX deve ser superior a 18 Mar 2018. Ex. RELEASE 1.0.1 - Qua 02 Jan 2019 11:28:27

Criando usuário CTI

• Acesse o menu "APLICAÇÕES", submenu "CTI" e clique no botão Adicionar

• Selecione um ramal associado ao usuário CTI. Este ramal não será utilizado fisicamente, mas é obrigatório a seleção de um ramal. Assim, deve-se criar um novo ramal somente para esta aplicação.
• Defina uma senha de acesso.
• Coloque a permissão como Operador
• Adicione as permissões do usuário conforme imagem abaixo.

Informe ou configure este usuário e senha no situator. No caso 2001 e 12345